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Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne Avis 

12 007
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 092 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent l'outil très facile, intuitif et fluide pour créer des CV clairs et attractifs. Le site est bien conçu, offrant des modèles modernes et professionnels qui simplifient grandement le processus de rédaction. De nombreuses personnes apprécient la rapidité et l'efficacité de la plateforme, ainsi que les suggestions personnalisées. Cependant, de nombreux utilisateurs expriment leur insatisfaction concernant le système d'abonnement et sa facturation. Plusieurs n'avaient pas clairement compris qu'un paiement initial déclenchait un abonnement mensuel automatique, entraînant des prélèvements inattendus et jugés exorbitants. Les consommateurs regrettent le manque de transparence sur les coûts et le fonctionnement de l'abonnement, découvrant des frais élevés après avoir créé leur CV.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, décrivant la plateforme comme très... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site, le décrivant comme facile et simple pour créer un... Voir plus

Subscription

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction concernant le système d'abonnement. De nombreux... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant les prix, beaucoup se sentant trompés par des... Voir plus

Payment

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les paiements, signalant des prélèvements multiples... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

L utilisation pour rédiger le CV est assez facile. Mais pour une application présenté comme GRATUITE, grosse déception au moment d'imprimer : on passe à la caisse ! 2€25 ? puis il faut s'abonner... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de l'aide apportée, en revanche je n'avais pas compris que cette opération allait enclencher un abonnement facturé 26 euros par mois. J'ai près probablement mal lu, tant pis pour mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site est vraiment très bien pour créer un CV. Les modèles sont modernes, faciles à utiliser et le résultat est très professionnel. En revanche, je trouve que le système d'abonnement n'est pas assez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai bien aimé la variété de canevas. Chaque section est facile à remplir, c'est clair, ça nous aide à ne rien oublier comme information les propositions de formulations de phrases à inscrire dan... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de rédaction de CV

À propos de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Écrit par l'entreprise

Le CV designer Mon CV Parfait aide à créer un CV en ligne professionnel et percutant en quelques minutes. Cette plateforme simple d’utilisation et son application mobile intuitive permettent de personnaliser votre CV facilement, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Une création de CV rapide, une tarification transparente et un support client réactif pour réussir vos candidatures.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(12 007)

3 347 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très utile pour refaire son CV

Très utile pour refaire son CV, de nombreux choix de modèles et d'options de personalisation

4 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé moncvparfait très utile pour refaire votre CV et que vous avez apprécié la diversité des modèles ainsi que les nombreuses options de personnalisation. Recevoir une évaluation de cinq étoiles est pour nous un véritable honneur et nous encourage à maintenir la qualité de notre service. N’oubliez pas que vous pouvez utiliser le site quand vous le souhaitez, il restera toujours disponible pour vous.

Avec nos salutations distinguées,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile à faire le CV je recommande le…

Facile à faire le CV je recommande le site

4 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la création de votre CV sur moncvparfait facile et agréable. Recevoir une évaluation de quatre étoiles est pour nous un véritable honneur et nous encourage à maintenir la qualité élevée de notre service.

Vous pouvez utiliser le site à tout moment, il restera toujours disponible pour vous. Votre satisfaction nous motive à continuer d’améliorer la plateforme afin de répondre encore mieux aux besoins de chacun.

Avec nos salutations distinguées,
L’équipe du service client MonCVParfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux CV + 2 lettres de motivation=deux promesses d'embauche

Deux CV et lettres de motivation, suivis de deux entretiens avec deux promesses d'embauche, ceci en 15 jours, nous sommes ravis.

31 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que grâce à moncvparfait, vous avez pu réaliser deux CV et lettres de motivation qui ont conduit à deux entretiens et deux promesses d’embauche en seulement quinze jours. Recevoir une évaluation de cinq étoiles est pour nous un véritable honneur et une source de motivation pour maintenir la qualité de notre service.

Votre témoignage illustre parfaitement l’impact concret que notre plateforme peut avoir, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre réussite.

Avec nos salutations distinguées,
L’équipe du service client MonCVParfait.

Noté 4 sur 5 étoiles

J ai aimé il y avait beaucoup de sortes…

J ai aimé il y avait beaucoup de sortes de cv à utiliser la ou j ai pas aimé c est j ai fait un cv et acheté pour 2.95 $ et tout suite je suis abonné à 34,95 pour le prochain mois. J ai du me désabonner en espérant que ça va avoir fonctionné car je voulais seulement en faire un pas a chaque mois

3 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et votre évaluation positive. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la variété des modèles de CV disponibles sur moncvparfait.

Nous comprenons votre remarque concernant la facturation et le processus d’abonnement. Notre objectif est de proposer des modèles professionnels, des options personnalisées et un accompagnement fiable, afin que chaque utilisateur puisse créer son CV de manière simple et efficace. Vos observations nous motivent à continuer d’améliorer la transparence et la praticité de notre plateforme.

Avec nos salutations distinguées,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 1 sur 5 étoiles

ce n'est pas gratuit et éventuel…

ce n'est pas gratuit et éventuel paiement uniquement avec CB non sécurisé

3 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour tout désagrément ou toute confusion que vous avez pu rencontrer lors de l'utilisation de notre site web. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous apporter quelques précisions.

Notre plateforme propose deux types de comptes : l'Accès Basique (gratuit) et l'Accès Complet (payant). L'Accès Basique permet aux utilisateurs de découvrir notre outil de création et d'en tester les fonctionnalités avant de procéder à un achat. La création de vos documents est gratuite ; toutefois, cette formule vous permet uniquement de télécharger une version en texte brut et ne comprend pas nos fonctionnalités premium.

Notre formule Accès Complet, disponible moyennant un faible coût supplémentaire, donne accès à des fonctionnalités avancées telles que l'impression, l'envoi par e-mail et le téléchargement de documents à l'aide de nos modèles protégés par le droit d'auteur. Elle inclut également d'autres services destinés à faciliter votre recherche d'emploi, comme des modèles de lettres de motivation, des conseils pour les entretiens d'embauche, et bien plus encore. Les utilisateurs disposent de 14 jours pour profiter de ces fonctionnalités supplémentaires et optimiser la création de leurs documents. Veuillez noter que si l'abonnement n'est pas résilié avant la fin de cette période, il sera automatiquement renouvelé en abonnement mensuel afin de garantir un accès ininterrompu à nos services.

Nous comprenons qu'il puisse être difficile d'intégrer un abonnement à son budget. C'est pourquoi nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services afin d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible, tout en restant attentifs aux besoins et aux attentes de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse serviceclient@moncvparfait.fr pour vous renseigner sur les offres spéciales actuellement disponibles, si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets.

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile d’utilisation

Facile d’utilisation

3 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre commentaire positif. Notre objectif est de vous offrir un service irréprochable et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets professionnels !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de création de CV en ligne a répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance nous sont précieuses, et nous vous souhaitons une pleine réussite dans votre parcours professionnel !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne aide pour réaliser un cv par…

Très bonne aide pour réaliser un cv par contre pensez à résilier l'abonnement si vous n'en avez plus besoin car le mois suivant le prélèvement est bien plus important que le 1er mois!

3 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait aidé à créer votre CV.

Concernant votre remarque, veuillez noter que nos services sont proposés par abonnement afin de garantir un accès continu à des modèles de CV et de lettres de motivation professionnels, à des suggestions de contenu basées sur l'IA, à des outils de mise en page compatibles avec les systèmes de suivi des candidatures (ATS) et à d'autres fonctionnalités utiles. Nous comprenons que les priorités financières peuvent évoluer et qu'il peut être difficile de budgétiser un abonnement. C'est pourquoi nous cherchons constamment à améliorer notre offre afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, tout en tenant compte des besoins et des préférences de nos utilisateurs.

Nous restons à votre disposition. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous ferons tout notre possible pour vous aider. Merci encore pour votre commentaire et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets futurs !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfait

Tres satisfait

3 août 2026
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Salut,

Merci pour votre commentaire positif. Notre objectif est de vous offrir une expérience utilisateur optimale, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait(e) de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation dans votre carrière !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux !

Honteux !

Un prix annoncé pour réaliser un CV à 2,25€.
Et sans rien n’avoir accepté, on se retrouve avec un abonnement à 26,95€ par mois.

Les méthodes sont scandaleuses, fuyez ! Ce genre d’escroquerie ne devrait pas pouvoir exister !

3 août 2026
Avis spontané
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Salut,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour toute confusion ou frustration que vous avez pu rencontrer lors de l’utilisation de notre site web. Nous tenons à vous assurer que notre service est transparent et que nous présentons un aperçu clair de notre modèle d’abonnement ainsi que de nos conditions de facturation avant, pendant et après le processus d’inscription. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous apporter quelques précisions.

Nous ne proposons ni essais à paiement unique ni paiements ponctuels, et nous ne facturons pas par CV, car notre service fonctionne sur la base d’un abonnement. Après le paiement initial, qui donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, telles que la création illimitée de CV et de lettres de motivation, des conseils pour les candidatures, du contenu rédigé par des experts, etc., l’abonnement est automatiquement renouvelé en formule mensuelle payante s’il n’est pas résilié dans un délai de 14 jours, afin de garantir un accès ininterrompu au service. Ces conditions sont clairement présentées lors du processus d’inscription, notamment au moment de l’achat, dans nos conditions générales, ainsi que dans l’e-mail de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Ce message détaille les conditions de l’abonnement, la fréquence de facturation et les modalités de résiliation, dans un souci de transparence totale. Vous pouvez également consulter ces informations dans votre compte, sous « Paramètres / Aperçu de l’abonnement / Historique de facturation ». Nous comprenons l’importance d’une communication claire à chaque étape de l’expérience client et restons pleinement engagés à vous fournir une assistance de qualité.

Afin de vous apporter le soutien dont vous avez besoin, nous vous invitons à rechercher un message de Trustpilot vous demandant les informations relatives à votre compte. Nous sommes pleinement déterminés à changer votre perception de nos services et à veiller à ce que vous bénéficiiez du service client d’excellence dont nous sommes fiers.

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

c une bonne application qui va vous…

c une bonne application qui va vous aider a faire vous CV

2 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre excellent retour. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience utilisateur fluide et efficace, et nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a permis de créer votre CV simplement et efficacement. Nous vous remercions chaleureusement pour votre soutien et vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets professionnels futurs !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une grosse arnaque

Ce site est une grosse arnaque. N'y allez surtout pas. Je pensais payer juste 2,95 pour obtenir mon CV et voilà qu'ils me prélèvent 26,95.
Je n'ai souscris à aucun abonnement, je n'ai signé aucun mandat SEPA
A fuir.

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour toute confusion ou frustration que vous avez pu rencontrer lors de l’utilisation de notre site web. Nous tenons à vous assurer que notre service est transparent et que nous présentons un aperçu clair de notre modèle d’abonnement ainsi que de nos conditions de facturation avant, pendant et après le processus d’inscription. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous apporter quelques précisions.

Nous ne proposons ni essais à paiement unique ni paiements ponctuels, et nous ne facturons pas par CV, car notre service fonctionne sur la base d’un abonnement. Après le paiement initial, qui donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, telles que la création illimitée de CV et de lettres de motivation, des conseils pour les candidatures, du contenu rédigé par des experts, etc., l’abonnement est automatiquement renouvelé en formule mensuelle payante s’il n’est pas résilié dans un délai de 14 jours, afin de garantir un accès ininterrompu au service. Ces conditions sont clairement présentées lors du processus d’inscription, notamment au moment de l’achat, dans nos conditions générales, ainsi que dans l’e-mail de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Ce message détaille les conditions de l’abonnement, la fréquence de facturation et les modalités de résiliation, dans un souci de transparence totale. Vous pouvez également consulter ces informations dans votre compte, sous « Paramètres / Aperçu de l’abonnement / Historique de facturation ». Nous comprenons l’importance d’une communication claire à chaque étape de l’expérience client et restons pleinement engagés à vous fournir une assistance de qualité.

Afin de vous apporter le soutien dont vous avez besoin, nous vous invitons à rechercher un message de Trustpilot vous demandant les informations relatives à votre compte. Nous sommes pleinement déterminés à changer votre perception de nos services et à veiller à ce que vous bénéficiiez du service client d’excellence dont nous sommes fiers.

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

Très facile d acces

Très facile d acces. Il suffit de se laisser guider pour remplir les rubriques. Choix large

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile d'accès et d'utilisation. Nous sommes également heureux que le large choix de modèles et d'outils proposés ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre carrière !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Une aide précieuse et rapide pour…

Une aide précieuse et rapide pour mettre un CV en avant qui m'a permis d'obtenir un emploi rapidement. Je recommande+++

2 août 2026
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Salut,

Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a permis de mettre en valeur votre CV et a contribué à votre réussite dans votre recherche d'emploi. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer de fournir un service de haute qualité. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre nouveau poste !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien dommage que cela soit payant…

Très bien dommage que cela soit payant par la suite.

2 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.

Concernant votre remarque, nous savons que des outils gratuits existent, mais nous tenons à préciser que notre plateforme est conçue pour offrir des fonctionnalités qui vont bien au-delà de celles généralement proposées par les outils d'IA généralistes. Parmi celles-ci, vous trouverez des modèles de CV et de lettres de motivation professionnels, des suggestions de contenu basées sur l'IA et adaptées à des postes et des secteurs d'activité spécifiques, des outils de mise en page compatibles avec les systèmes de suivi des candidatures (ATS), ainsi qu'une interface intuitive facilitant la création de candidatures de haute qualité. Nous comprenons également que les priorités financières peuvent évoluer et que le coût d'un abonnement peut représenter un défi. C'est pourquoi nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, en tenant compte des besoins et des préférences de nos utilisateurs.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse serviceclient@moncvparfait.fr pour connaître nos offres spéciales, poser vos questions ou obtenir de l'aide. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre retour et nous vous souhaitons une pleine réussite dans votre parcours professionnel !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai apprécié du faite que ma lettre de motivation était faite à l'image de mon

J'ai apprécié du faite que ma lettre de motivation était faite à l'image de mon CV et le choix multiples des format. À améliorer :Faite une analyse finale des CV conformément au poste visé

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre outil de création de lettres de motivation, des différents modèles proposés et de la façon dont ils s'accordaient avec votre CV. Nous apprécions également votre suggestion concernant la révision de CV. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte dans le cadre de nos efforts visant à améliorer continuellement nos services. Bonne chance pour la suite !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

utilisation simple du logiciel de…

utilisation simple du logiciel de creation de CV. Les propositions sont nombreuses.

2 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre excellent avis ! Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible, et nous sommes donc ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité d'utilisation de notre logiciel, ainsi que la diversité des modèles que nous proposons. Nous vous remercions sincèrement de votre soutien et vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets professionnels !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

Création et modifications CV efficaces

Création et modifications CV efficaces

2 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la création et la modification de votre CV sur notre plateforme simples et efficaces. Nous poursuivons nos efforts pour rendre notre service encore plus pratique et performant, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours professionnel !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

merci merci

merci merci

1 août 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Merci de votre confiance et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours professionnel !

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

Noté 1 sur 5 étoiles

voleurs et escrocs

beaucoup trop oppaque quant à leur politique d'abonnement, j'ai payé 2.95chf pour telecharger un CV (ce qui est deja trop cher pour un document pdf) sans rien cocher en plus et ce matin je decouvre qu'ils mon sifflé 25 francs, vraiment des escrocs et des voleurs.

sinon a destination de la personne qui se charge des réponses, juste arrête, t'es gênant et personne ne te lit, tu veux vraiment gacher ta dignité en soutenant une arnaque pareille ? trouve toi une vie plutot que d'ecrire des reponses aussi bateau pour justifer les actes de ta boite.

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour toute confusion ou frustration que vous avez pu rencontrer lors de l’utilisation de notre site web. Nous tenons à vous assurer que notre service est transparent et que nous présentons un aperçu clair de notre modèle d’abonnement ainsi que de nos conditions de facturation avant, pendant et après le processus d’inscription. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous apporter quelques précisions.

Nous ne proposons ni essais à paiement unique ni paiements ponctuels, et nous ne facturons pas par CV, car notre service fonctionne sur la base d’un abonnement. Après le paiement initial, qui donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, telles que la création illimitée de CV et de lettres de motivation, des conseils pour les candidatures, du contenu rédigé par des experts, etc., l’abonnement est automatiquement renouvelé en formule mensuelle payante s’il n’est pas résilié dans un délai de 14 jours, afin de garantir un accès ininterrompu au service. Ces conditions sont clairement présentées lors du processus d’inscription, notamment au moment de l’achat, dans nos conditions générales, ainsi que dans l’e-mail de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Ce message détaille les conditions de l’abonnement, la fréquence de facturation et les modalités de résiliation, dans un souci de transparence totale. Vous pouvez également consulter ces informations dans votre compte, sous « Paramètres / Aperçu de l’abonnement / Historique de facturation ». Nous comprenons l’importance d’une communication claire à chaque étape de l’expérience client et restons pleinement engagés à vous fournir une assistance de qualité.

Afin de vous apporter le soutien dont vous avez besoin, nous vous invitons à rechercher un message de Trustpilot vous demandant les informations relatives à votre compte. Nous sommes pleinement déterminés à changer votre perception de nos services et à veiller à ce que vous bénéficiiez du service client d’excellence dont nous sommes fiers.

Cordialement,
L’équipe du service client MonCVParfait

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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