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Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne Avis 

12 016
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 079 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients adorent la simplicité, la grande fluidité et la rapidité remarquable de la plateforme pour rédiger leurs documents professionnels. De nombreux utilisateurs trouvent cet outil très pratique et intuitif pour structurer efficacement leur curriculum vitae sans le moindre effort. Cependant, certaines personnes ont mentionné des surprises désagréables concernant la facturation et les prélèvements automatiques. Plusieurs consommateurs regrettent amèrement le manque total de clarté sur le coût réel du service ainsi que l'activation automatique d'abonnements inattendus. Certains acheteurs demandent publiquement des tarifs plus adaptés et raisonnables pour une utilisation strictement ponctuelle de la plateforme.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, louant la simplicité, la rapidité... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment leur satisfaction et trouvent le site positif pour créer facilement et rapidement... Voir plus

Subscription

Les clients partagent des sentiments de frustration concernant l'abonnement, signalant qu'un paiement initial... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le prix des services, pointant un sentiment... Voir plus

Payment

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de payment, les utilisateurs déplorant de nombreux... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site est vraiment très bien pour créer un CV. Les modèles sont modernes, faciles à utiliser et le résultat est très professionnel. En revanche, je trouve que le système d'abonnement n'est pas assez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai bien aimé la variété de canevas. Chaque section est facile à remplir, c'est clair, ça nous aide à ne rien oublier comme information les propositions de formulations de phrases à inscrire dan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de l'aide apportée, en revanche je n'avais pas compris que cette opération allait enclencher un abonnement facturé 26 euros par mois. J'ai près probablement mal lu, tant pis pour mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Apprécié ! J'aurais cependant Apprécié pourvoir modifier mise en page et certains items une fois le CV télécharger dans mes documents. Je n'arrivais pas à effectuer ces corrections non plus directem... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de rédaction de CV

À propos de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Écrit par l'entreprise

Le CV designer Mon CV Parfait aide à créer un CV en ligne professionnel et percutant en quelques minutes. Cette plateforme simple d’utilisation et son application mobile intuitive permettent de personnaliser votre CV facilement, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Une création de CV rapide, une tarification transparente et un support client réactif pour réussir vos candidatures.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(12 016)

3 352 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai modifié mon cv

j'ai modifié mon cv , il est parfait. Si nouvelle modification je me reabonnerais

22 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre excellent retour. Notre objectif est de vous offrir une expérience utilisateur positive et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) du résultat de votre CV. Nous serions heureux de vous aider à nouveau et vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets professionnels futurs !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à dire très pratique

Rien à dire très pratique

22 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme pratique et agréable à utiliser. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours professionnel !

Cordialement,
L'équipe du service client MyPerfectCV

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est magnifique pour créer un CV😍

C’est magnifique pour créer un CV😍

21 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre outil de création de CV. Notre objectif est de rendre la création de CV aussi simple et efficace que possible, et votre satisfaction est donc une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets professionnels !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas très clair parois pour faire des…

Pas très clair parois pour faire des modifications.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci de nous avoir contactés et de partager votre expérience.

Notre outil de création de CV est conçu pour vous guider pas à pas tout au long du processus, facilitant ainsi l'ajout d'informations et la création d'un document professionnel. L'éditeur propose des suggestions et des questions utiles pour vous aider à compléter chaque section de votre CV.

De plus, notre plateforme met à votre disposition de nombreux exemples de CV et un centre d'aide dédié contenant des articles avec des conseils et des recommandations sur le contenu, la structure et la mise en page de votre CV. Ces ressources sont accessibles directement depuis la page d'accueil de la plateforme (moncvparfait.fr/cv/exemples) et vous permettront d'optimiser votre document.

Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les points à améliorer. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant votre CV, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse serviceclient@moncvparfait.fr. Nous sommes toujours ravis de vous aider et ferons de notre mieux pour vous accompagner !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour j ai trouvé du travail plus…

Bonjour j ai trouvé du travail plus besoin de faire un CV. Cordialement
Mme andrieu

21 juillet 2026
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Salut,

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un emploi et que notre plateforme vous a accompagné dans cette étape importante. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre nouvelle carrière et restons à votre disposition si vous souhaitez utiliser nos services à nouveau !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de l'aide apportée

Je suis satisfait de l'aide apportée, en revanche je n'avais pas compris que cette opération allait enclencher un abonnement facturé 26 euros par mois. J'ai près probablement mal lu, tant pis pour moi.

21 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a été utile. Nous regrettons toutefois la confusion que vous avez ressenties concernant votre abonnement.

Notre plateforme est conçue pour offrir un accès complet à toutes les fonctionnalités pendant une période d'essai payante de 14 jours. Si l'essai n'est pas annulé pendant cette période, il se transforme automatiquement en un abonnement mensuel afin de garantir un accès ininterrompu au service. Ces informations sont communiquées tout au long du processus d'inscription, au moment du paiement, dans les conditions générales ainsi que dans l'e mail de confirmation envoyé après l'achat. Cet e mail récapitule les conditions de l'abonnement, la fréquence de facturation et la procédure d'annulation, dans un souci de transparence.

Nous comprenons l'importance d'une communication claire à chaque étape de l'expérience client et restons pleinement engagés à fournir l'assistance dont nos utilisateurs peuvent avoir besoin.

Cordiales salutations,
MonCVParfait Service à la clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile a utiliser

Facile a utiliser. Pratique

21 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé MonCVParfait facile à utiliser et pratique. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience simple et intuitive à nos utilisateurs. Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons pleine réussite dans votre recherche d'emploi.

Cordiales salutations,
MonCVParfait Service à la clientèle.

Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Des voleurs, ne payez via votre carte bancaire. Ces gens vous psiphone la carte en faisant des prélèvements multiple a 4h du matin. C'est du vol. Me débité la somme de 34,95$ deux jour de suite a la même heure. Mais vraiment pitoyable

21 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos sincères excuses pour toute confusion ou frustration que vous avez pu rencontrer lors de l'utilisation de notre site. Nous souhaitons vous assurer que notre service est transparent et que nous présentons clairement le fonctionnement de notre abonnement ainsi que nos conditions de facturation avant, pendant et après le processus d'inscription. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous apporter quelques précisions.

Notre service fonctionne sur la base d'un abonnement. Après le paiement initial, qui vous donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, telles que la création illimitée de CV et de lettres de motivation, des conseils pour les candidatures, des contenus rédigés par des experts, etc., l'abonnement est automatiquement renouvelé en formule mensuelle payante si celui-ci n'est pas résilié dans un délai de 14 jours, afin de garantir un accès ininterrompu au service.

Ces conditions sont présentées tout au long du processus d'inscription, notamment au moment du paiement, dans nos Conditions générales, ainsi que dans l'e-mail de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Cet e-mail récapitule les modalités de l'abonnement, la fréquence de facturation ainsi que les informations relatives à la résiliation, dans un souci de transparence totale. Vous pouvez également retrouver ces informations dans votre compte, sous Paramètres > Aperçu de l'abonnement > Consulter l'historique de facturation.

Nous comprenons que les informations relatives à l'abonnement ne soient pas toujours immédiatement remarquées et nous reconnaissons pleinement l'importance d'une communication claire et transparente à chaque étape de l'expérience utilisateur. Les commentaires comme le vôtre sont très précieux pour nous et contribuent à l'amélioration continue de notre plateforme et de notre service d'assistance.

Par ailleurs, nous avons retrouvé votre compte et confirmé que votre abonnement a bien été résilié. Aucun autre prélèvement ne sera effectué. Vous avez reçu un e-mail de confirmation à ce sujet. De plus, après un nouvel examen de votre dossier, nous vous avons également accordé un remboursement à titre commercial. Nous vous invitons à prévoir un délai de 7 à 10 jours ouvrés pour que celui-ci apparaisse sur votre compte.

Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service fiable et simple d'utilisation. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse serviceclient@moncvparfait.fr. Nous serons ravis de vous aider !

Cordialement,
L'équipe Service Client MonCVParfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait merci beaucoup

Parfait merci beaucoup

21 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec MonCVParfait a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de votre confiance et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours professionnel.

Cordiales salutations,
MonCVParfait Service à la clientèle.

Noté 1 sur 5 étoiles

Soit disant gratuit mais à la fin on te…

Soit disant gratuit mais à la fin on te demande de payer. Publicité mensongère

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci de nous avoir contactés et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément ou toute confusion que vous avez pu rencontrer lors de l'utilisation de notre site. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous apporter quelques précisions.

Notre plateforme propose deux types de comptes : **l'Accès Basique** (gratuit) et **l'Accès Complet** (payant). L'Accès Basique permet aux utilisateurs de découvrir notre outil de création et d'en tester les fonctionnalités avant tout achat. Vous pouvez utiliser librement l'outil et créer vos documents ; toutefois, il permet uniquement de télécharger une version en texte brut et n'inclut pas nos fonctionnalités premium.

En revanche, notre formule **Accès Complet**, accessible moyennant un faible coût supplémentaire, offre des fonctionnalités avancées telles que l'impression, l'envoi par e-mail et le téléchargement de vos documents à l'aide de nos modèles protégés par le droit d'auteur. Elle comprend également d'autres services destinés à faciliter votre recherche d'emploi, comme la création de lettres de motivation, des conseils pour les entretiens d'embauche, et bien plus encore. Vous disposez de 14 jours pour profiter de ces fonctionnalités enrichies et optimiser la création de vos documents. Si vous ne résiliez pas votre abonnement pendant cette période, celui-ci sera automatiquement renouvelé en abonnement mensuel afin de vous garantir un accès ininterrompu au service.

Nous comprenons que le coût d'un abonnement puisse représenter une contrainte budgétaire. C'est pourquoi nous nous efforçons en permanence d'améliorer notre offre afin de proposer le meilleur rapport qualité-prix, tout en répondant aux besoins et aux attentes de nos utilisateurs.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse serviceclient@moncvparfait.fr pour vous renseigner sur les offres promotionnelles actuellement disponibles, si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons beaucoup de réussite dans vos projets.

Cordialement,
L'équipe du Service Client MonCVParfait

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à l'abonnement caché

J'ai pris l'option cv unique à 2,95€ et le site m'a prélevé un abonnement sans que je n'y ai jamais souscrit et ce pour 26,95€ par mois! Le site n'accepte que de me rembourser la moitié du dernier prélèvement alors que ça fait 4 mois que je me fais prélevé ce qui est honteux! Méfiez-vous!
Édit : on me parle d'un geste commercial alors qu'ils daignent me rembourser que 13,47€ sur 107,80€ soit seulement des miettes.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Salut,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos sincères excuses pour toute confusion ou frustration que vous avez pu rencontrer lors de l'utilisation de notre site. Nous souhaitons vous assurer que notre service est transparent et que nous présentons clairement le fonctionnement de notre abonnement ainsi que nos conditions de facturation avant, pendant et après le processus d'inscription. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous apporter quelques précisions.

Notre service fonctionne sur la base d'un abonnement. Après le paiement initial, qui vous donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, telles que la création illimitée de CV et de lettres de motivation, des conseils pour les candidatures, des contenus rédigés par des experts, etc., l'abonnement est automatiquement renouvelé en formule mensuelle payante si celui-ci n'est pas résilié dans un délai de 14 jours, afin de garantir un accès ininterrompu au service.

Ces conditions sont présentées tout au long du processus d'inscription, notamment au moment du paiement, dans nos Conditions générales, ainsi que dans l'e-mail de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Cet e-mail récapitule les modalités de l'abonnement, la fréquence de facturation ainsi que les informations relatives à la résiliation, dans un souci de transparence totale. Vous pouvez également retrouver ces informations dans votre compte, sous Paramètres > Aperçu de l'abonnement > Consulter l'historique de facturation.

Nous comprenons que les informations relatives à l'abonnement ne soient pas toujours immédiatement remarquées et nous reconnaissons pleinement l'importance d'une communication claire et transparente à chaque étape de l'expérience utilisateur. Les commentaires comme le vôtre sont très précieux pour nous et contribuent à l'amélioration continue de notre plateforme et de notre service d'assistance.

Par ailleurs, nous avons retrouvé votre compte et confirmé que votre abonnement a bien été résilié. Aucun autre prélèvement ne sera effectué. Vous avez reçu un e-mail de confirmation à ce sujet. De plus, après un nouvel examen de votre dossier, nous vous avons également accordé un remboursement à titre commercial. Nous vous invitons à prévoir un délai de 7 à 10 jours ouvrés pour que celui-ci apparaisse sur votre compte.

Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service fiable et simple d'utilisation. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : serviceclient@moncvparfait.fr. Nous serons ravis de vous aider !

Cordialement,
L'équipe du Service Client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai vraiment aimé utiliser Mon CV…

J'ai vraiment aimé utiliser Mon CV Parfait, les modèle sont intéressant, les propositions et corrections sont professionnels, c'est sans soucis et facile à utiliser. Je recommande vraiment!

20 juillet 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié utiliser MonCVParfait et que nos modèles, nos suggestions et nos corrections vous ont été utiles.

Notre objectif est de proposer des outils simples, intuitifs et professionnels pour aider chacun à créer un CV de qualité. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre recherche d'emploi et dans votre carrière.

Cordiales salutations,
MonCVParfait Service à la clientèle.

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Notre objectif est de vous offrir un service fluide et efficace. Nous sommes donc ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme fiable et facile d'utilisation. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique

Site très pratique

20 juillet 2026
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Salut,

Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre site vous soit utile. Nous nous efforçons d'offrir une expérience simple et efficace à tous nos utilisateurs, et votre soutien nous est précieux. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours professionnel !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

bon travail

20 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et nous vous remercions de votre soutien. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans tous vos projets !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

cetait vraiment bien

cetait vraiment bien

19 juillet 2026
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Salut,

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'améliorer nos services et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours professionnel.

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 3 sur 5 étoiles

Facile à effectuer le seul bémol c'est…

Facile à effectuer le seul bémol c'est que cela soit payant

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme est facile à utiliser et nous comprenons votre remarque concernant le caractère payant du service.

Nous tenons à préciser que notre service offre des fonctionnalités bien plus complètes que celles généralement proposées par les outils d'IA gratuits. Nous proposons des modèles de CV et de lettres de motivation conçus par des professionnels, des suggestions de contenu basées sur l'IA et adaptées à des postes et des secteurs d'activité spécifiques, des outils de mise en forme garantissant la conformité aux systèmes de suivi des candidatures (ATS), ainsi qu'une interface intuitive pour simplifier et optimiser votre processus de candidature.

Nous sommes conscients qu'un budget pour un abonnement peut représenter un défi. C'est pourquoi nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, sans négliger vos besoins et préférences.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse serviceclient@moncvparfait.fr pour connaître nos offres spéciales, poser vos questions ou obtenir de l'aide. Merci encore pour vos commentaires et nous vous souhaitons une belle réussite dans votre parcours professionnel.

Cordialement,
L’équipe Service Client MonCVParfait

Noté 4 sur 5 étoiles

C'était très bien

C'était très bien, mais j en ai plus besoin.

19 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec MonCVParfait a été positive. Nous comprenons que vous n'avez plus besoin de nos services pour le moment et nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets futurs !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup.

Merci beaucoup.
J'aimerais avoir mon remboursement car pas autorisé.
Merci pour votre compréhension.

17 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et comprenons vos préoccupations. Permettez-nous de vous apporter quelques précisions à ce sujet.

Tout d'abord, notre service fonctionne sur la base d'un abonnement. Après le paiement initial, qui vous donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, telles que la création illimitée de CV et de lettres de motivation, des conseils pour les candidatures, des contenus rédigés par des experts, etc., l'abonnement est automatiquement renouvelé en formule mensuelle payante si celui-ci n'est pas résilié dans un délai de 14 jours, afin de garantir un accès ininterrompu au service.

Ces conditions sont présentées tout au long du processus d'inscription, notamment au moment du paiement, dans nos Conditions générales, ainsi que dans l'e-mail de confirmation envoyé immédiatement après le paiement initial. Cet e-mail récapitule les modalités de l'abonnement, la fréquence de facturation ainsi que les informations relatives à la résiliation, dans un souci de transparence totale.

Nous comprenons que les informations relatives à l'abonnement ne soient pas toujours immédiatement remarquées et nous reconnaissons pleinement l'importance d'une communication claire et transparente à chaque étape de l'expérience utilisateur. Les commentaires comme le vôtre sont très précieux pour nous et contribuent à l'amélioration continue de notre plateforme et de notre service d'assistance.

Par ailleurs, nous avons retrouvé votre compte et confirmé que votre abonnement a bien été résilié. Aucun autre prélèvement ne sera effectué. Vous avez reçu un e-mail de confirmation à ce sujet. De plus, après un nouvel examen de votre dossier, nous vous avons également accordé un remboursement à titre commercial. Nous vous invitons à prévoir un délai de 7 à 10 jours ouvrés pour que celui-ci apparaisse sur votre compte.

Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service fiable et simple d'utilisation. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse serviceclient@moncvparfait.fr. Nous serons ravis de vous aider !

Cordialement,
L'équipe Service Client MonCVParfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon CV Parfait et ChatGPT parfait combo…

Mon CV Parfait et ChatGPT parfait combo pour réaliser un CV au top

18 juillet 2026
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Réponse de Mon CV Parfait - Créateur de CV en ligne

Salut,

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'association de notre service avec ChatGPT vous a permis de créer un CV répondant parfaitement à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos utilisateurs une expérience conviviale et efficace, et votre satisfaction est primordiale. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets futurs !

Cordialement,
L'équipe du service client MonCVParfait

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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