monoeuvre.fr Avis 

4 935
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 552 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant des impressions et toiles aux couleurs bien restituées et un rendu fidèle. Le bon rapport qualité-prix, les finitions soignées et la rapidité de production et de livraison, avec des colis bien protégés, sont souvent appréciés. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, notamment des retards, des soucis avec les transporteurs ou des colis incomplets. Quelques-uns ont également jugé la qualité d'impression inacceptable, avec des couleurs imprécises ou un manque de netteté, et ont critiqué le service client pour ses réponses automatiques et un après-vente jugé insuffisant.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant la qualité excellente des... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, certains consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison, certains signalant des... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, avec de nombreux clients exprimant leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains clients exprimant une grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Généralement je suis plutôt ravie,surtout des petits prix en revanche ils se rattrapent sur les frais de livraison de 6,90 euros. Pour un cadre à 9,90 cela revient à 16.80 euros ce qui est dommage.

Noté 5 sur 5 étoiles

Photo sur Plexiglas de 80 x 100 cm arrivée dans les délais. Très bien emballée, la fabrication est de qualité, le cadre de fixation murale solide (j'aurais aimé les vis) et le rapport qualité/prix im... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent rapport qualité prix mes agrandissements sont exactement comme je les espérais! Bémol pour la livraison le transporteur UPS n'est pas top! J'ai bien reçu ma commande mais sans information n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait imprimer mon tableau de bienvenue de mariage, j’avais peur que la qualité soit mauvaise ou pixelisée. À ma grande surprise le tableau était magnifique et l’impression en HD. La pro... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Service d'impression numérique
  3. Service d'impression de photos

Écrit par l'entreprise

Chez Monoeuvre.fr, nous transformons vos plus beaux souvenirs en véritables œuvres d'art. Que ce soit une photo sur toile, un poster personnalisé ou une photo sur aluminium, chaque produit est imprimé avec des encres HP Latex pour des couleurs éclatantes et une résistance à la lumière exceptionnelle. Vous pouvez également personnaliser des coussins, des couvertures ou opter pour une photo encadrée afin de créer des décorations uniques pour votre intérieur. Grâce à un processus de commande simple et rapide, concevez facilement vos produits personnalisés, que ce soit pour offrir ou embellir vos murs.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(4 935)

534 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison beaucoup trop lente

Livraison beaucoup trop lente. Production faite en 3j au lieu du moins de 24h affiché. Plus 1j avant que le service de livraison recoive le colis.

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de monoeuvre.fr

Réponse de monoeuvre.fr

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous allons examiner votre dossier et reviendrons vers vous dès que possible. Pour cela, merci de nous envoyer, par e-mail, les informations nécessaires, notamment votre adresse e-mail, votre numéro de commande ainsi que tout autre détail utile.

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison extra longue et déçue des…

Livraison extra longue et déçue des formats envoyées. Première et dernière fois Mme si ce n' est pas onéreux ,vaut mieux payer plus chère et être satisfaite. Je recommande pas sur tout pour la lenteur de livraison

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de monoeuvre.fr

Réponse de monoeuvre.fr

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous allons examiner votre dossier et reviendrons vers vous dès que possible. Pour cela, merci de nous envoyer, par e-mail, les informations nécessaires, notamment votre adresse e-mail, votre numéro de commande ainsi que tout autre détail utile.

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV en dessous de tout

J'ai commandé une photo encadrée le 4 juin 2026. Elle a été produite le 12 juin, date à laquelle le site a été mis à jour avant expédition. Cela fait maintenant plus de 10 jours que le statut reste sur "A expédier" et que je tente de contacter le service SAV de Monoeuvre pour savoir pourquoi la situation n'évolue plus et pourquoi ma photo n'est pas expédiée ? C'est la troisième fois en trosi jours que j'ai la même réponse du robot SAV : je suis désolé de la situation mais l'équipe est indisponible, un agent va vous contacter rapidement par mail pour résoudre votre problème. RAPIDEMENT depuis trois jours maintenant sans aucun contact ni mail

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Di bond 30x40

J'ai fait faire une impression en 30 par 40 cm sur un support aluminium. À part le délai de livraison un peu long, la qualité est formidable, l'emballage super. parfait!

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour , j’ai commandé chez eux une photo payement fait , ils m’ont envoyé une autre photo famille , après la réclamation, ils m’ont demandé de faire retourner leurs erreurs, ce que j’ai fait , après rien n’ ma commande ni remboursement , quand j’ai réclamé et montré la preuve , aucun traitement de mon dossier rien rien , c’est que des voleurs

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais de soucis a chacune de mes…

Jamais de soucis a chacune de mes commande,envoie rapide,impression de qualité,si je dois faire juste une remarque c'est sur l'emballage car quand on sait que c'est ups ou autre,les colis n'arrice pas toujours nickel

19 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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