Morups Fönster Avis 

Stor beställning av fönsterbyte. Från beställning till installation - 2 månaders väntetid. Arbetet pågick i en vecka men lämnades ofärdigt, efter genomgång påpekades felen och delen av arbetet som fattades, det skulle fixas till november, 1:a lögn! Sen innan Jul, 2:a lögn!… efter tjafs med projektledaren lovade de komma tillbaka innan april ut. De kom till huset fixade en del, stack och lämnade ofärdigt igen!! Maj månad flera försök till kontakt utan svar och ca 2 v efteråt ny återkoppling .. ”vi lovar att komma så snart vi kan” 3:e lögn!! Idag halva juni snart borta och vi väntar fortfarande, vi pratar om snart 1 år!! Vilket oseriöst och oprofessionellt (ljuger rätt friskt) fönsterföretag, synd att tvingas ge er 1 ⭐️, inte värda!

Så fina fönster! Så bra ljudisolerade med. Nu under maj månad bytte vi fyra fönster ut mot gatan. Till hösten tänker vi ett byte på resterande 5 fönster plus en altandörr.
Hela proceduren har vi haft Albin Strand som var säljaren vi bokade in för den första offerten. Han har varit outstanding under hela tiden och lätt att nå. Har bara gott att säga om både Albin och Morups fönster, som är en av få fönsterföretag som har egen tillverkning av fönster. Tryggt för oss som köpare.

Beställde tre fönster i oktober 2024. De installerades i december 2024, så långt var det ok. Problemet var bara att ett av fönsterna inte var det säljaren hade lovat. Säljaren medger sitt misstag och beställer ett nytt fönster efter många om och men. Det nya fönstret installeras 2025-04-09. Ca 4 månader efter att misstaget upptäckts. Under all kritik. Säljaren skyller på personalproblem mm. Säljaren var periodvis svår att nå och när jag får tag på säljarens chef för att försöka få någon slags kompensation så är det kalla handen. "Det är så här vi jobbar" säger denne Peter på Morups fönster. Jag önskar det gick att sätta ett lägre betyg.

Vill börja med att säga att jag är hyffsat nöjd med produktkvaliteten. Montörerna har gjort en bra arbete även om jag kan ha vissa mindre synpunkter på saker.
Men vid reklamation så tar allt super lång tid.
Felbeställning från säljaren då ytterdörrar va felhängda och ej insynsskyddad glas, trotts det var det som jag beställt.
Solskydd som missats vid beställning från början samt myggnät som ej blivit beställt.
allt detta skulle kompletteras men har i April 2025 fortfarande ej åtgärdats.
Beställning av arbetet gjordes Juni 2024.
10 månader har gått och vi har sidoljus vid en ytterdörr som är fuktskadad redan från leverans. Saknar ventilation i vissa fönster som jag uttryckligen sagt att jag vill ha.
Går inte ens att titta på TV när solen ligger på då vi inte fått solskydd som skulle varit beställt från början.

Säljaren tar god tid på sig att svara på SMS.
Lovar att höra av sig, gång på gång på gång.
Tyvärr Morups, ni får dåligt betyg, bara på grund av eran säljare. Förkastligt!

Trevlig o kunnig säljare allt bra där. Sedan blev det bara fel. Han som mätte gjorde fel. Påbörjades i Juni 2024 o klart mars 2025!!! Skulle ta max 2v, vilket skämt. Snickaren Tim dryg o inte särskilt duktig. Slarvigt jobb när han gjorde de sista fönsterbänkarna. Nöjd med kvaliteten på fönsterna men det är allt.

David var väldigt bra och installtionen var smidig

Perfekt hanterat fönsterbyte. Engagerad projektledare, effektivt utfört arbete och dessutom ett riktigt snyggt slutresultat, på både in- och utsida.

Bra kommunikation och mycket bra service och utförande.

En helt igenom positiv upplevelse, från första mötet till slutbesiktningen.
Säljaren var mycket tillmötesgående och serviceinriktad, samt lätt att kontakta för frågor.
Killarna som gjorde fönsterbytet var mycket proffsiga, jobbade snabbt och noggrant. Ett par extra killar kallades in för att kunna avsluta en dag tidigare än planerat, vilket innebar att vi kunde städa och fixa under helgen.
Vi är mycket nöjda med våra nya, fina fönster.

Mycket bra o proffesionellt bemötande av säljaren
Bra bemötande vid beställning och proffsigt,snabbt och fint arbete.
Vi är supernöjda!!

Bra bemötande och välgjort arbete!
Mycket välstädat efteråt.

Mycket bra och trevlig kontakt med säljaren.
Monteringen gick väldigt snabbt och blev utmärkt bra gjort. Mycket bra kontakt med montörerna.

Enda problemet var att inte alla delar levererats av fabriken och det tog lång tid att få hit dessa delar.
Pga detta blir betyget inte 5 - bara 4 stjärnor.

Trevliga o duktiga montörer som gjorde ett bra o noggrant jobb.
Fina fönster.

Jag är supernöjd med själva fönstren i säg men väldigt missnöjd med hur dom sågade ur då dom sågade ur för mycket på fönstren då vi bor i ett gammalt hus så orginalfönstren var större förr. Med andra ord så ser det inte bra ut ovan och under de nya fönstren! Så var noga med att säga till och ha koll när dom sågar ut fönsterna i äldre hus!

Leverans på utsatt tid. Det gick fort att sätta in 6 fönster på en o samma dag. Då det blev en miss så återkom hantverkarna efter ett par dagar för att slutföra med finess.
Allt till belåtenhet. Kan rekommendera Morup.

Bytte alla fönster, altandörr och pardörrar som skräddarsyddes efter mina önskemål. Mycket god kontakt med säljaren som var med under hela processen. Ett stort plus till Morup för att dom byter allt, som foder ute/inne. Fönsterbrädor.Snickarna var helt underbara! Dom fick trixa lite för i gamla hus är ju inget rakt. Dom städade bort allt efter sej. Jag kan inte vara nöjdare. Rekommenderar starkt Morup, 100%

Proffsigt bemötande. Snabb leverans och montering.
Mycket nöjd.

Professionellt bemötande och utförande. Presentationen av fönsterna samt mätning av dessa genomfördes på ett mycket gott sätt. Till och med hantverkarna sa att det var perfekt utfört.
Lätt att få kontakt med företaget och säljaren.