Motocaddy Avis 6 517

Je suis propriétaire de 2 chariots électrique
et je viens de tomber en panne avec l'un d'eux
panne bête une couronne dentée en plastique blanc de la boite de vitesse. et bien cette pièce n'existe pas assez chère certainement!!. Donc il me propose de changer la boite de vitesse complète. cout de la pièce seule 256euros Sans la pose je la remplace moi même. C'EST SCANDALEUX!! Je ne conseille absolument cette marque de chariot.

Achat d'un chariot électrique de bonne qualité.
Support MOTOCADDY très réactif
Garantie sur le moteur de 5 ans
Mais dommage que la roue anti-basculement ne soit pas livrée avec le chariot car c'est indispensable pour jouer sur des golfs en pente.

Gerrie s’est montré très à l’écoute et d’une efficacité redoutable 🤩

Très mauvaise expérience avec le service après vente. Aucune info, aucun suivi. Des pièces détachées ont été commandées il y a plus de 2 mois et nous n'avons aucune nouvelle, ils préfèrent vendre des produits complets que de permettre de faire des réparations..
inadmissible

J'ai utilisé un M1 DHC pendant 4 ans. J'ai ensuite eu un problème de vitesse, le chariot n'avançait plus qu'à la vitesse 1 ou 2. Je contacte le SAV France qui me dit que cela doit être un problème de potentiomètre et me demande de le déposer chez Golf Plus qui fera un diagnostic. Pas de diagnostic mais ils me disent qu'ils l'envoient directement chez Motocaddy France en Alsace pour un devis. Et quelle surprise lorsque le devis me revient et se monte à 495€ parce qu'en plus du potentiomètre il fallait changer la boite de vitesse et la roue avant. Quand on rapporte le prix d'achat du chariot à sa durée de vie, cela n'a pas un bon rapport qualité/prix. En plus de cela la garantie n'étant que de 2 ans, il n'y a aucun geste commercial derrière. Mon expérience avec la marque n'a pas été une franche réussite et donc je ne recommande pas leur produit.