Motordoctor Avis 34

Dans les mentions légales affichées en bas de site, le capital social de cette société est de seulement 100€ !!!
Perso, lorsque je vois ce type d'information, je fuis ces sites !!!

Les envois de pièces ont été rapide.
Par contre j'ai acheté un soufflet de c6 côté route pour une 205 et le collier fourni est une catastrophe ,il a lâché au serrage m'obligeant a racheter un collier convenable pour le montage

Commande livrée comme prévue et pièces correspondantes. Top

Bonjour, pour vous remercier du remboursement effectué le 23 mars pour un tirant de porte twingo que j'ai pas reçu. Merci encore

J'ai commander un alternateur neuf, pièces avec une tensions extrêmement faible, tensions correspondant à un alternateur en fin de vie. 165€ ça fait chère la pièces qui fonctionne à moitié..
Site revendeur.. J'ai reçu une facture autodoc, la pièces autodoc était à vendre 135€ sur leurs site.
Site à fuire, si vous voulez éviter de vous faire %&= ! à votre tour.
Car faire un retour à l'air inaccessible...
Bref des %&€#!

A FUIR ARNAQUE. ne JAMAIS commander chez eux.
commandez chez eux 2 amortisseurs qui fuient a peine posés afin de décourager le remboursement ils nous font 1000 demandes afin de nous décourager.. ( facture du montage, diplome du mécanicien... on délire !

Très mauvaise expérience
Toutes leurs coordonnées sont bidons !
Après n’avoir pu les joindre que grace à PayPal, Ma demande de remboursement AVANT EXPÉDITION n’a pas été prise en compte !
J’ai finalement reçu des pièces d’autodoc mais qui ne correspondent bien sûr pas !… A FUIR !!!!!!

J'ai acheté un collecteur d'échappement chez motor doctor (commande 71994848 du 17.08.2022). très ressemblant au modèle d'origine, il a fallu que je le déballe et le présente devant le moteur pour me rendre compte de son incompatibilité. J'ai donc tenté de retourner la pièce neuve, jamais montée mais seulement déballée en respectant les termes des CGV du site et le service SAV me refuse le retour prétextant à tort des traces de montage tout en reconnaissant qu'ils m'ont expédié une pièce non conforme.
114€ de perdus pour un vendeur de très mauvaise foi. Première et dernière commande chez eux!

Excellent site pour le contenu mais....impossible une fois mis dans le panier de modifier le panier dans le sens d'une suppression ! on peut que commander davantage ! pas de contact par messagerie possible , Pas de FAQ, sur le no d'appel personne qu'un répondeur en boucle. Bizarre...
Dommage y a que des bonnes choses . Pour la livraison ça a l'air pas bien suivant les autres avis.
Seraient coronatés en vacances lol ?
Note ajoutée le lendemain: en fait pour ôter des articles dans le panier il faut repérer une petite croix pas bien visible et non une icône poubelle...un peu nul. La réponse à mon mail de protestation est aussi nulle et déjantée. J'entre pas dans les détails c'est fait par un automate. A mon avis c'est un site animé par de l'Allemagne de l'est voir Pologne .Dommage il y a des produits inconnus ailleurs. A tester avec prudence.

Colis prévu le 03 juin 2022. Le 06 juin 2022 je n’ai pas eu de réponse malgré mes relances.
Je n’ai eu aucun avis de passage pour apprendre que mon colis était dans un point relais 3 jours plus tard.
Site A éviter!

Nul,,,,, on vous laisse commander '' '' 'ils encaisse sans vous dire qu il n expedie pas sur la corse' '' '' quelle temps perdu 😡

Pièce commandée avec le numéro d'immatriculation du véhicule, reçu mais ne correspond pas. Prise en charge du retour par motordoctor, le service après vente on dirait qu'ils s'en foutent c'est pathétique et on comprend pas bien ce qu'ils disent, français médiocre, Première et dernière fois que je commande sur ce site. C'est bien parce que la pièce n'était pas dispo sur Oscaro sinon je n'aurais jamais commandé la.

Bonjour, j'ai fait une commande le 8/11 et débité le 9/11 et à ce jour nous le 18/11 et toujours pas de commande reçue! Pourrais je savoir ce qu'il se passe? On ne peut même pas vous joindre ni par mail ni par téléphone! Je trouve sa assez aberrant !
Mon numéro de commande 8683405 d'un montant de 309,54€. Merci de me répondre s'il vous plaît. Thomas Cachat

Pour la 40 même fois j apelle le sav incompétent comme d habitude je commande des pièces biensur une hs et l autre pas compatible on me dit que c est moi qui est fait l erreur le 23/09 alors que le 19/09 on me dit que l on me les reprend site nul on me prend pour quoi on me donne 60€ de compensation mdr on ce fou de moi ne pas commander sur se site de Charlot on ma pris pour un abruti et cela dure depuis le 4 août ne commande pas sur ce site pourri

Après avoir demandé la vérification auprès de leurs service “Technique“ que le filtre à essence que je voulais acheter comportait bien les 2 même diamètres en entrée et en sortie. On me répond qui faut que je donne mon VIN pour qu'ils vérifient... ce n'est pas ce que je leur demande ! mais bon je le fais, ils me confirment que ce filtre est bien pour ma voiture,
et affirment que tout est conforme à la description sur leur site, que les 2 trous sont de diamètres identiques !
je reçois le filtre.... et bien sur les 2 trous sont différents !! Je demande le remboursement et au passage je leur dis que leur service technique c'est de la mer.... !! je dois renvoyer la pièce a mes frais... je ne suis pas d'accord car c'est de leur faute ! plus de réponse depuis. Fuyez ces vendeurs de n'importe quoi qui font, disent, et racontent que des conneries ! ils font des erreurs, s'en foutent et c'est vous qui payez !!! c'est un scandale !!!!

Il faut y regarder à deux fois au niveau de la pièce, pour être sûr qu'elle convient. Autrement, remboursement sans discuter (sachant que je laisse à chaque fois le petit supplément sur la commande ("commande sûre" ou quelque chose comme ça, qui vaut 2 ou 3 euros).
Le service client est très agréable, disponible même le dimanche et assez tard le soir. Très bonne expérience me concernant.

bjr a tous,eloignez vous le plus possible de ce site !!! aujourdh'ui je reçois un mail de motordoctor,une affaire du mois de mars 18,achat de phares pour une hyundai sonata,a reglage electrique bien indiqué dans le descriptif !!je reçois des phares non reglables electriquement,"nous sommes desoles mais la version demandée n'est pas dispo" alors prenez ceux la l'air de dire !!mon equipement d'origine du vehicule ne servira plus !!je proteste...aujourd'hui 23/08/18 on me demande de les rappeller au telephone,et par mail on me propose 15e de remboursement sur 170e de facture mais vous gardez les pieces,biensur des pieces qui me serviront pas !! n'etant pas le lapin né de la derniere portée,je vais balançer tous ça ou il me sera possible,"60 mill de conso,et autres....fin de journée nouveau message:posssibilité de renvoyer les phares en allemagne,par le transporteur DPD qui lui,se trouve a 150 kms A/R de mon domicile !! et si les phares arrivent endommagés c'est pour ma pomme !!(les phares ne seront plus en ma possession et je ne serai pas remboursé) !! donc d'une maniere ou d'une autre je l'ai dans l'os !!!,car je ne leur fais pas confiance du tout.....a bon entendeur