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3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Bestellte Ware mangelhaft, Rückgabe ok, email Kontakt schlecht.

Der bestellte Auspuff hatte starke Rostspuren im Innenbereich. Auf Nachfrage per email wurde auf das Material Edelstahl hingewiesen und leichte Flugrostansätze wären möglich.
Der weitere Kontakt per email war aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend, bis zum Schluss wurde ich dann auch noch per Du angesprochen was ich so nicht kenne wenn man mit unbekannten Personen schreibt.
Per Telefon habe ich nachgefragt wie es weiter geht (dieses Mal eine andere Person) und es würde geprüft was es für Möglichkeiten gibt. Eine Retoureschein wurde mir per email gesendet damit ich den Auspuff kostenlos zurück schicken kann.
Danach wurde mir das bezahlte Geld zurück überwiesen. Aber keine Info ob ein Umtausch/Neulieferung möglich ist. Erst auf Nachfrage von mir wurde mir mitgeteilt, dass kein Auspuff der "meinem Anspruch" gerecht wird, geliefert werden kann!
Also zusammen gefasst gesagt, mein Geld habe ich wieder bekommen aber der Kontakt per email sollte verbessert werden.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Sevice

Sehr guter Sevice. Mein Anliegen wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und das Produkt war sogar früher bei mir, als angekündigt. Die Qualität geht auch in Ordnung

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top

Alles Top. Versand 4 Werktage. Während der Bearbeitung der Bestellung ist der Preis des Arrow um 24 Euro gesenkt worden. Das Geld wurde anstandslos erstattet. Das nenne ich kundenfreundlich. Kann Motorparts Lohne nur empfehlen

2 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, Guter Service

Ich habe am 26.10.23 einen Mivv GP Pro, für die Kawasaki Ninja 400 bestellt. Angegeben war dieser mit einer Lieferzeit von 4 Wochen (20 Werktage).
Trotz dessen kam gleich eine E- Mail, dass der Endschalltopf nicht vorrätig sei, es 4 Wochen dauert und es wurde gleich gefragt ob ich trotzdem warten möchte.

Angekommen ist der Auspuff schon am 15.11, also nach 2,5 Wochen.

Ein weiterer DB-Killer war im Lieferumfang auch mal gleich enthalten.

15 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut empfehlenswert!

Meine Bestellung wurde über den Jahreswechsel 21/22 aufgegeben. Ich habe meiner Kawasaki Z650 einen neuen Auspuff gegönnt.
Bestellt habe ich den Ixil Hyperlow XL mit der neuen Euro 5 Norm.
Die Bestellung kam mit 1-2 Tagen Verspätung an, was ich mir durch den Jahreswechsel allerdings schon gedacht habe. Dementsprechend fand ich das nicht weiter schlimm.
Schade fand ich das der Auspuff an einigen Stellen zerkratzt war, allerdings glaube ich weniger das die Schuld auf Motorparts Lohne trifft.
Also habe ich den Service kontaktiert und recht schnell kam die Anwort. Wirklich schnell, der Konakt lief reibungslos und ohne weitere Probleme.
Auspuff verpackt, versendet und keine Woche gewartet bis ich ihn einbauen konnte.
Der Auspuff wurde an den Endkappen, wo sich die zerkratzten Stellen befanden neu beschichtet.
Die Versandkosten wurden natürlich erstattet.
Alles in einem bin super zufrieden.
Der Auspuff hat einen affengeilen Sound 😄
Ich kann diesen Shop jeden ans Herz legen.
Sehr gute Preise und meist immer das neuste auf Lager mit einem klasse Service!

24 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice unter aller Kanone.

Kundenservice unter aller Kanone.
Ware wurde bestellt (auf Rechnung stand: Lieferbar in 1-3 Tagen)
Nach knapp zwei Wochen und mehreren unbeantworteten E-Mails und Telefonanrufversuche half nur noch der PayPal Käuferschutz.
Daraufhin wurde sofort vom Inhaber des Shops geantwortet, es sei nicht lieferbar.
Aufgrund mangelnden Kundenservice kann ich diesen Shop nur als ungenügend und unseriös bewerten.

23 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse service!

Hab für meine FZ6-N ein Leo Vince Auspuff bestellt, hab aber die falsche Version bestellt. Die richtige kam nach nur 3 Tagen (nach Dänemark) und das Geld von der Zurückgeschickten war auch sehr schnell da via. PayPal.

Kann ich nur empfehlen, hier werde ich in Zukunft kaufen.

18 juillet 2011
Avis spontané

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