Due to new tax regulations we are sadly having to change programs. Having used MRI for over 10 years, we are sad to see it go as it has done everything we asked and more. Great property management s... Voir plus
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Overall, the experience has been extremely positive, apart from billing. We have not had correct billing for over a year and since we took on an extra, bundled service package. I have detailed the d... Voir plus
Working with MRI to maintain and improve our PMX system has been a much smoother experience when we began working together as a Company to tackle the Software. Customer support is able to quickly solv... Voir plus
Mathew he was so helpful even if it was not his department. He listened to my problem and create a ticket and transfer me to the right department. Michela was so helpful and solve the problem with i... Voir plus
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28925 Fountain Parkway, 44139, Solon, Etats-Unis
- 1-800-321-8770
- sales@mrisoftware.com
- www.mrisoftware.com
4,7
Excellent
3 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Software Assistance
Representative was professional, polite and able to resolve my issue in a timely manner
9 mars 2026
Excellent service!
Excellent service!
Jenny responded so quickly and was able to assist me, always flawless service. Thank you Jenny
19 mars 2026
I did this already...great job!
6 mars 2026
Great company!
4 mars 2026
Ray was awesome and very knowledgeable.
4 mars 2026
Great knowledge from Sue Sherrington…
Great knowledge from Sue Sherrington about the VAT complexities of the system. Three issues, all resolved by using Quick Assist
16 mars 2026
Always there to help with questions and…
Always there to help with questions and concerns. Appreciate the good service you provide.
1 mars 2026
Professional and knowledgeable.
4 mars 2026
Great customer service from start to…
Great customer service from start to finish. They responded quickly, communicated clearly, and followed up to make sure everything was handled properly. I truly appreciate the professionalism and reliability.
12 mars 2026
Knowledgeable and Friendly service
11 mars 2026
It is getting a little harder to figure…
It is getting a little harder to figure everything out with the new update. Are there any videos to help us out?
11 mars 2026
Réponse : MRI Software
Thanks for your feedback Eileen. We do have pre-recorded training videos available in your CTM account. A manager will be reaching out to show you where they are located.
Continually provide excellent service…
Continually provide excellent service in assistant with HAB, Inc related issues. The analysts always patient and go to extent to explain the roots of the problems and resolve it in a user friendly manner.
26 février 2026
Professional. Helpful
Very helpful. Explained process and called back to ensure all running smoothly.
26 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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