Musikhuset Aarhus Avis 

105
•
TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor ros til jeres billetløsning. Købsproces virkede perfekt og god service, at sende en sms med link til oplysninger, herunder nem adgang til QR-kode til anvendelse ved indgangen. Endelig nogen der h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ja, jeg kommer nok aldrig igen til Musikhuset i Århus. Musikken var voldsomt høj, ja, det er der ting man kan gøre ved, ørepropper, dem glemte jeg. Noget andet er indeklimaet.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Spiste "Petit Menu" på Restaurant Johan R inden forestillingen. Det var en god oplevelse. Afslappet atmosfære, opmærksomme tjenere og god mad til prisen. Fint tiltag at lade gæsterne vælge/hente dri... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐ Musikhuset Aarhus leverede en rigtig god oplevelse, da vi så Grin til Gavn. Der var god udsigt til scenen fra vores siddepladser, klar og behagelig lyd, og en fantastisk stemning i salen, sel... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique

Écrit par l'entreprise

Velkommen til Nordens største musikhus. Musikhuset i Aarhus byder på oplevelser for enhver smag. Fra pop til opera. Fra rock til barok. Fra studerende til internationale stjerner. Børneforestillinger, koncerter, musicals, comedy, dans, teater, opera, symfonikoncerter samt møder, events og konferencer for erhvervslivet - alt sammen midt i Aarhus. Du kan også opleve masser af gratis aktiviteter og nyde husets café johan r. samt vores brasserie og cocktail bar Maestro. Med storslået akustik og smuk arkitektur danner husets ti scener og seks sale ramme om mere end 1.500 årlige arrangementer. Musikhuset er et musikalsk kraftcenter, der udover at trække de største musikere til Aarhus huser fem lokale og toneangivende aktører: Musikhuset Aarhus som arrangør, Det Jyske Musikkonservatorium, Aarhus Symfoniorkester, Den Jyske Opera og Teaterhuset Filuren. Musikhuset er et unikt koncert- og læringshus på internationalt niveau. En musikalsk smeltedigel, hvor man hver dag kan møde hundredvis af studerende, lærere, professionelle musikere og medarbejdere i Musikhuset. Vi glæder os til at byde jer velkommen i Musikhuset Aarhus.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(105)

13 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super koncert, men dårlige pladser

Vi var til en super god koncert med Rikke Thomsen i lille sal. Sad på 2. række ude i siden. Foran 2. række er der almindelige stole, og når der sidder folk i dem, er det svært at se det hele på scenen. Jeg var helt øm i nakken af at side og vride mig uden om dem der sad foran mig, for at kunne se kunstneren. Man burde nedlægge 1. række.

18 mars 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Event med Kevin Magnussen den 6 februar…

Event med Kevin Magnussen den 6 februar kl 1900.
Havde bestilt mad...Hyggelig cafe men kedelig og dyr mad..!
Købte kaffe i pausen som var så tynd at man kunne se bunden af kruset..
Men Magnussen og Jønsson gjorde det godt..!

5 février 2023
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Hej John. Mange tak for din anmeldelse. Jeg beklager at maden og kaffen i caféen ikke levede op til forventningerne - en anden gang må du meget gerne tage fat i vores medarbejdere på dagen, hvis du skulle være utilfreds. Så kan vi rette op med det samme og sikre, at du går hjem med en god oplevelse :-)

Ellers rigtig dejligt at høre I havde en god aften i selskab med Kevin Magnussen.

De bedste hilsner Maria, Musikhuset.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hov Hov

Hov Hov, (EJER) Sara. Du svarede på min anmeldelse fra mit besøg 22.jan. 2023. Selvfølgelig havde garderoben da åben. Overvåget til 20,- og ellers en gratis åben garderobe. Jeg havde, som jeg ellers er vandt til at opleve i de store sale i DK. selvfølgelig afleveret min frakke til en 20'er.
Men hvis ejeren har den opfattelse,
så er det da forståeligt at overtøjet går garderobens fortjeneste tabt. En anden gang, vil jeg overveje at droppe en overnatning og så bare proppe taske og overtøj ind under stolen. ;-))

21 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Hej Lis. Mange tak for din henvendelse. Det er helt rigtigt, at overtøj enten kan tages med ind i salen eller blive afleveret i en bemandet garderobe mod 20 kr. Jeg er dog ikke helt sikker på, om jeg forstår hvor vi skal sætte ind for at få en bedre anmeldelse. Håber at se dig igen her i huset.

De bedste hilsner Maria, Musikhuset.

Noté 5 sur 5 étoiles

Det kalder jeg god service

Havde købt 3 billetter til store sal. Desværre tabte jeg billetterne på vej hjem.
Da jeg efterfølgende henvendte mig i musikhuset, var de meget imødekommende, de annullerede de tabte billetter og gav mig 3 nye billetter med nye stregkoder.
Det kalder jeg god service.

22 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Hej Jørgen. Skønt at du og billetsalget fik løst den ellers ærgerlige og uheldige situation. Tusind tak for dine ord og fine anmeldelse - jeg giver det videre :-)
De bedste hilsner Maria, Musikhuset.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pretty Womam

Har netop været inde at se Pretty Woman i musikhuset - en kæmpe stor oplevelse.
Fantastisk opstætning, utrolig dygtig optræden, en sand fornøjelse.

7 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Hej Pia. Dejligt at høre! Tusind tak for din fine anmeldelse. De bedste hilsner Maria, Musikhuset.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Vi oplevede en helt fantastisk service fra musikhusets personale. Vi troede vi havde billetter til en forestilling kl. 20.00, men desværre viste det sig, da vi skulle have scannet vores billetter, at vi havde billetter til den forestilling der havde været kl 16.00.
Personalet gjorde alt hvad de kunne for at vi kunne få ombyttet billetterne til forestillingen kl 20.00, der gik ikke mere end 2 min. og så havde vi nogle nye billetter og sad på de nye pladser.
Det var en helt igennem fantastisk oplevelse, da personalet havde været i deres gode ret til at sige: "Beklager, men det er jeres egen fejl."

6 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Hej Ditte. Puh, det fik mig op af stolen- skønt at det hele lykkedes og der var held med to ledige sæder til forestillingen. Tusind tak for rosen til vores søde og dygtige billetsalgspersonale - jeg sender straks din kommentar videre :-) Dbh Maria, Musikhuset

Noté 5 sur 5 étoiles

God service i billetsalget

Var rendt ind i en udfordring med nogle billetter, men der var god hjælp at få i billetsalget. En hurtig snak men en rar ansat, og så var det hele løst.

1 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Hej Tim. Mange tak for at vende retur og følge op - og for den fine anmeldelse. Rigtig dejligt at høre I fandt en løsning!
Dbh Maria, Musikhuset

Noté 2 sur 5 étoiles

Cafe Johan R: Dyrt og dårligt

Har lige været til en flot kammerkoncert i Århus Musikhus. Intet at beklage sig over her. Men forud for koncerten købte vi kaffe + kage til 2 personer. Kaffen (specialkaffen) lavet på maskine m tryk på en knap, stod til 45kr pr kop, og kagen (tilsyneladende hjemmelavet, men smagte af absolut ingenting) til 35 pr snude. Prisen ville ha været ok, hvis kaffe og kage havde smagt bare nogenlunde. Det gjorde de ikke. Tror det vil være svært at finde noget mere ligegyldigt i Århus. Synd og uambitiøst med en god beliggenhed og godt publikum. Men måske derfor?

3 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Hej Bent. Tak for din anmeldelse og kommentar. Jeg beklager, at I ikke har været tilfredse med oplevelsen i vores ellers skønne café, og jeg har tilladt mig at tage din henvendelse med videre til rette vedkommende i caféen. Men er dog rigtig dejligt at høre, I havde en god koncertoplevelse.
Mvh Maria, Musikhuset

Noté 5 sur 5 étoiles

Super "Petit Menu" på Restaurant Johan…

Spiste "Petit Menu" på Restaurant Johan R inden forestillingen. Det var en god oplevelse. Afslappet atmosfære, opmærksomme tjenere og god mad til prisen.
Fint tiltag at lade gæsterne vælge/hente drikkevarer i baren - godt med tillid til at ingen snyder - og meget bedre end at sidde og vente på sin plads på en travl tjener. Tak for en god oplevelse!!

13 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Til premiere på den skaldede frisør.

Til premiere på den skaldede frisør.
Absolut en top flot forestilling med super dygtige kunstnere. Særdeles flotte kulisser, skønt musik og virkelige gode fortællinger. Super lyd, effektive betjeninger i barerne. En skønt og minderig aften. Kan kun anbefale, at gå i Musikhuset og få en særdeles dejlig oplevelse. Den skaldede frisør er noget af det bedste jeg har oplevet. 10 stjerner fra os

28 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Får ikke det jeg har betalt for

Har været til den dårligste koncertoplevelse nogensind. Musikken kan jeg ikke pege fingre af men der var alt for mange menesker i rytmisk sal til koncerten. Drøn varmt og følelsen af for lidt ilt. Der var også en der fik et ildebefindende. Skam jer. Køber aldrig billetter hos jer igen. Iøvrigt var billetterne købt til århus arena men vupti flyttet til skod uden kompensation🤬🤬

24 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER SERVICE!

Grundet alvorlig og pludseligt opstået sygdom kunne jeg og kæresten desværre ikke komme til en dyr koncert (inkl. en 3-retters brasseriemiddag) i juni - i alt 2.200 kr.
Da vi ikke bor i det østjyske, skrev jeg få dage før koncerten til Musikhuset og spurgte, hvor de ville anbefale mig at forsøge at sælge billetterne, der vel at mærke (og heldigvis for det) var købt direkte af Musikhuset.
De svarede, at de pga. de alvorlige omstændigheder havde mulighed for og ville refundere hele beløbet.
DET er sgu god service!

29 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pseudo venteliste til lange næser

“Bedøm din seneste oplevelse“, så uanset at vi har haft flere gode oplevelser, bliver jeg nødt til kun at give det en stjerne for min seneste oplevelse.
Vi har to billetter til et Rikke Østergaard foredrag i morgen, som vi er nødt til at melde afbud til på grund af sygdom.
Jeg kan så se på musikhusets hjemmeside, at foredraget er udsolgt, og at man kan tilmelde sig en venteliste.
Jeg tænker straks, at nu bliver nogen glade, fordi de har tilmeldt sig ventelisten, og jeg må aflevere mine billetter, men nej.
Jeg får at vide, at ventelisten reelt set ikke er en venteliste, men blot en indikator for om der skal laves flere foredrag.
Det betyder også, at hvis nogen har meldt sig til ventelisten og nu kunne blive glade for at købe mine billetter, får de en piv lang næse, ingen god service og ikke mulighed for at se foredraget, selv om jeg har givet musikhuset besked.
Jeg har selvfølgelig sat mine billetter til salg og håber, at andre kan bruge dem, men hvorfor musikhuset hverken vil bruge venteliste, til det ordet betyder, eller gøre nogle glade med vores billetter, har jeg ingen ide om.
Det giver simpelthen bare ikke mening.

16 mai 2022
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Kære Torben

Mange tak for din henvendelse. Vi er altid glade for at få tilbagemeldinger fra vores gæster.

Jeg er ked af at høre, at du på grund af sygdom måtte undvære foredraget med Rikke Østergaard, og jeg håber, at I havde held med at overdrage billetterne til andre, der fik glæde af dem.

I forhold til venteliste på vores arrangementer, så kan det rigtigt nok fremstå om som, at vi bruger dem på en lidt anderledes måde her i huset. Det kommer sig dog af, at vi som udgangspunkt ikke refunderer billetter efter køb – hvilket også er angivet i vores salgs- og leveringsbetingelser. Yderligere er netop foredraget med Rikke Østergaard arrangeret af vores samarbejdspartner, Tikko ApS – og det er i sidste ende dem, der bestemmer, om vi må tilbyde refundering eller ombytning ved sygdom eller ej. De har valgt heller ikke at tilbyde refundering pga. sygdom på deres arrangementer.

Det er altså den regel, der afholder dig fra at kunne få dine penge retur og dermed åbne pladserne op for gæsterne på ventelisten. Ikke, at vi ikke bruger vores ventelister til at tilbyde evt. frigivede billetter til ventende gæster. For det gør vi selvfølgelig!

Derfor har min kollega også ret i, at vi oftest bruger ventelisterne til at få en indikation af, om der er så meget interesse for arrangementet, at vi skal have et eller flere ekstra arrangementer i kalenderen. I og med, at det er meget få solgte billetter, der tages retur igen, vil der jo ofte ikke være frie pladser at tilbyde.

Jeg håber, at svaret er tilfredsstillende, og vi håber at se dig i Musikhuset en anden gang.

Under alle omstændigheder vil vi endnu en gang takke dig for din henvendelse. Alle henvendelser og feedback – såvel positive som mindre positive – er med til, at Musikhuset har mulighed for at gøre det bedst muligt i fremtiden.

De bedste hilsner
Musikhuset Aarhus

Noté 2 sur 5 étoiles

Støj på linien...

Vi skulle i "fædrelandets favn" og vi skulle bl.a.høre Dvorzaks cellokoncert med solist Camille Thomas. Vi sad på 2. række 1. balkon. Desværre blev solistoptrædenden hæmmet af en skurende/hvæsende resonans/lyd hver gang der blev spillet et solostykke. Om det havde noget at gøre med den mikrofon, der var anbragt på scenen foran solisten, skal jeg ikke kloge mig på. Om det kun var os på balkonen, der havde mislyd i ørerne, skal ligeledes være usagt. Men godt var det ikke...det må kunne gøres bedre.
Vi er flittige og normalt meget tilfredse brugere af Musikhuset. Vi nyder det varierede udbud af koncerter og restauranten, og hørte i øvrigt også Camille Thomas for fire år siden uden mislyde. Kom igen...

5 mai 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kammerballetten - uden at kunne se danserne

Så dumt sat op. Vi var lovet en "intim oplevelse hvor man kom helt tæt på danserne" Publikum var placeret på stolerækker på scenen så kun de 20 der sad på forreste række faktisk kunne se danserne. Vi sad på 5 række ud af ca 13 og vi kunne se danserne hoveder og armene når de løftede dem. Ikke lige optimalt til ballet!!! Men vi kunne da høre musikken :-)
Inden forestillingen stor vi i kø i over 30 minutter foran den dør vi havde fået besked på - kun for at der lige inden vi skulle ind pludselig blev åbnet en anden dør også, så de der ikke havde stået i kø kunne komme først ind. Super dårligt arrangeret. Dårlig service og i det hele taget en MEGA SKUFFENDE OPLEVESE!!!
Jeg er træt af at tage familien med til skuffelse i Musikhuset Aarhus. Det er ikke første gang. Forestillingerne er i fin kvalitet og helt klart nogen vi gerne vil opleve, men flere gange har vi oplevet skuffelse på grund af dårlig lyd, placering så publikum ikke kan se forestillingen, dårlig service. Så hellere køre lidt længere og tage til Musikteatret i Holstebro eller Det Kongelige Teater i København. Der er der nemlig styr på "rammerne".

25 avril 2022
Avis spontané
Logo de Musikhuset Aarhus

Réponse de Musikhuset Aarhus

Kære AM

Mange tak for din henvendelse.

Først og fremmest er vi er meget kede af at erfare din/jeres dårlige oplevelse til Kammerballetten i søndags.

Vi er klar over, at publikumsopstillingen ikke levede op til de forventninger, vi selv havde til udsyn over scenen, og det beklager vi meget. Vi havde netop set frem til at give publikum en anderledes oplevelse ved at sidde i scenerummet tæt på danserne.

Hvis vi kan få dig til at rette henvendelse på musikhusetaarhus@aarhus.dk, vil vi meget gerne tage en snak med dig om oplevelsen.

Under alle omstændigheder vil vi gerne takke dig for din henvendelse. Alle henvendelser og feedback – såvel positive som mindre positive – er med til, at Musikhuset har mulighed for at gøre det bedst muligt i fremtiden.

De bedste hilsner
Musikhuset Aarhus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor vanvittigt har man lov til at…

Hvor vanvittigt har man lov til at være? Det sygt at man stadig har tænkt sig at gå igennem med svanesøen! Har i ingen skam i livet? Enhver form for fremvisningen af den vil være en passiv støtte til Putin, hvis i ikke aflyser så håber jeg, at jeres musikhus snart lukker!!

26 février 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus