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Fik en fejl på vores inverter

Fik en fejl på vores inverter. Skrev til deres support for at få hjælp.
Mails frem og tilbage i over en måned. Ingen tekniker blev sendt ud for at kigge på hvad fejlen var.
Til sidst gav de op da jeg måtte prøve en masse ting for dem.
Så nu får vi en ny inverter efter 3 måneder. 3 måneder uden kompensation for tabt gratis strøm. En elregning som bare er vokset stødt da anlægget bare køber konstant. Men så skal den nye inverter jo så lige sendes fra Holland og folk skal kunne sætte den op. Men havde man nu haft en eller 5 på lager, så havde kunden fået en meget bedre service, da den kunne have været skiftet meget hurtigere. Service som Myenergy ikke kender til desværre.
Kan ikke anbefale dem på nogen måder.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Don't use this company…

The chap didn't say about changing your mind & wanted to but it was out of office hours. Unfortunately we didn't say anything when the workers arrived. We agreed verbally to pay monthly but within a fortnight a chap came to the house to ask for the money and threatened to have debt collectors in. We did pay monthly.
However we now find that they made a hash of taking the foam out and will now have to cough up some money to get it write
At no time did the representative mention the cooling down period & took advantage of old age pensioners

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Umuligt at opsige deres abonnement

Umuligt at opsige deres abonnement, som vi desværre fik opstartet i forbindelse med en ladning på vej til Gardasøen.
Denne ladning kostede 135 kr, men De har snart trukket over 1500 kr over det sidste år, trods det er opsagt af mange gange!

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

har fejl på Sonnen anlæg

har fejl på Sonnen anlæg, som blev rapporteret den 1. Januar, modtog mail den 3. Januar med beskeden at de vil kontakte mig om hvornår de kan komme forbi, har her dem 13. intet hørt, og det er umuligt at komme i kontakt med dem via telefonen

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kompetente folk

Super kompetente folk, hurtige og meget service mindede. Jeg har fået hjælp af dem flere gange i forbindelse med nybyggeri med solcelleanlæg og ladestander til elbil.

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraværende support.

Fraværende support.

Efter overtagelse af nybyg, er Myenergy som sunket i jorden. Efter adskillige rykkere fra os & Byggefirmaet, sker der endelig noget efter 2mnd efter overdragelse. Vi kontaktede dem første gang 5mnd FØR overdragelsen.
Resultatet er at vi har leveret gratis strøm til elnettet i 2mnd.. I det mindste hjælper det på miljøet :-)

26 octobre 2021
Avis spontané

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