commande passée
commande passée, le 15 juillet, Débité de notre compte.
pas de livraison faite - et aucun retour sur nos messages et demande de précision.
service client inexistant.
Je deconseille ce site .
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Le 15 juillet 2022, j'ai passé une commande pour 2 produits beauté.
Ma commande n'est jamais partie !
Malgré plusieurs relances, entre la fin juillet et le mois d'août, je n'ai JAMAIS eu de retour de My Little Corner.
C'est vraiment inadmissible.
Je déconseille vivement ce site !
J’ai commandé un produit de beauté depuis trois semaines. Je n’ai toujours rien reçu malgré plusieurs relances. Aucun suivi de commande, aucune réponse à mes nombreux mails, juste redirigée sur un service « assistance » Par contre commande débitée tout de suite. Une grosse arnaque, à éviter absolument !
Commande très décevante.
Ma commande initiale est retournée à l'expéditeur sans être présentée chez moi. Second envoi, échec également.
Après avoir réussi à les joindre par mail (le service client téléphonique n'a jamais répondu à mes appels), le troisième envoi a enfin fonctionné.
Problème : la commande n'était pas complète. Après les avoir à nouveau contactés, et attendu une semaine pour la réponse, j'ai eu un remboursement des produits manquantes et une promesse de petit cadeau en tant que geste commercial, que j'attends toujours depuis un mois...
En résumé, service client très lent, peu efficace, absolument pas proactif (aurais-je eu le remboursement des articles manquants si je ne l'avais pas réclamé ?).
Cette histoire dure depuis fin janvier, j'avais commandé 3 articles, n'en ai reçu qu'un, et il est déjà cassé. Je ne tente même pas de faire appel au sav.
J'ai fini par acheter en occasion les articles manquants.
Mylittlecorner, plus jamais pour moi.
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