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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho svolto parecchi incarichi per loro, ho ricevuto sempre i pagamenti alla scadenza. Mi hanno anche aiutata quando mi sono trovata in difficoltà. Basta essere seri con loro e si riceverà altrettanta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi trovo bene, pagamenti sempre puntuali. Rispondono velocemente sia tramite app che per e-mail. Sono soddisfatta.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi consiglio di stare alla larga da questa azienda incredibilmente a dir poco “dubbia”. Stalkerizzano di telefonate, hanno 70 o più sim telefoniche, fanno atti di bullismo, mobbing e perfino terrorism... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Parto dal fatto che non ho mai fato lavori di questo genere, però scrivo questa recensione perché sono stato contattato tramite indeed per una posizione lavorativa come acquirente segreto e volevo ca... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Prestataire spécialisé en études de marché

Écrit par l'entreprise

Valutiamo e misurariamo la soddisfazione dei tuoi clienti, l’applicazione degli standard aziendali, la qualità dei servizi che offri, il comportamento dei tuoi dipendenti, le procedure, il merchindising; e lo facciamo in incognito, attraverso la figura...


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

76 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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3,6

Tous les avis

(76)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima agenzia

Ottima agenzia, con l app è molto semplice sia prenotare gli incarichi che compilate i questionari. Staff pronto e cordiale. Pagamenti precisi!

3 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima Azienda sempre presente

Ottima Azienda sempre presente e disponibile per qualsiasi domanda. Puntuale nei pagamenti.
Collaboro con loro da giugno 2023 e per arrotondare è perfetto! Valutazione ottima in tutto e per tutto!

4 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L’app per iOS è disastrosa

L’app per iOS è disastrosa, da dove inizio?

30 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Mysteryclient

Tra pochi giorni esce la nuova versione, attendiamo un suo giudizio una volta aggiornata!

Noté 5 sur 5 étoiles

bella esperienza

azienda ben organizzata ed attiva
incarichi sempre interessanti
assistenza in tempi rapidi

8 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Sempre gentili e disponibili .pronti a rispondere a qualsiasi dubbio .ho cominciato da poco e devo dire che mi trovo benissimo ! Mi gestisco ciò che più mi è conforme e mi piace ! Per il pagamento attendo ma sono sicura che arriverà ! Come si fa a ricevere un gadget ?

27 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buonasera collaboro con loro da…

Buonasera collaboro con loro da pochissimo tempo e posso solo che parlarne benissimo!!!! Mystery semplici e interessanti, pagamenti adatti ad ogni incarico,formazione sempre utile, per ogni problema basta un messaggio e tutti i problemi vengono risolti veramente affidabile!!! Super consigliata!!!!

13 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Mysteryclient

grazie mille per le belle parole!

Noté 5 sur 5 étoiles

Collaboro con questa azienda dal 2022

Collaboro con questa azienda dal 2022, faccio il mistery dal lontano 2003 con altre aziende e vorrei spendere solo delle ottime parole per questa azienda. Precisi, affidabili , puntuali. In più hanno vari settori in cui svolgere le mistery .

30 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

un'esperienza molto positiva

collaboro con Mysteryclient da circa due anni. posso dire che mi trovo molto bene in quanto ricevo sempre supporto nel momento in cui devo svolgere delle missioni o in caso di necessità. per quanto riguarda i pagamenti sono sempre precisi.

4 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Mysteryclient

grazie mille per le belle parole!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima collaborazione

Collaboro da quasi un anno è ho avuto buoni riscontri sotto tutti gli aspetti che vanno dal numero delle mystery alla remunerazione adeguate.

15 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Mysteryclient

grazie mille per le belle parole, le invieremo un nostro gadget, ci scriva

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Io non sono da tantissimo che collaboro con loro ma comunque ad oggi ho fatto tantissimi incarichi con loro e sono comunque seri e precisi. Ovvio bisogna considerarlo un lavoro ed avere giustamente precisione correttezza e professionalità quando si svolgono gli incarichi.

3 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Mysteryclient

grazie mille per le belle parole, ci mandi una email a risorse@mysteryclient.it le invieremo un nostro gadget

Noté 5 sur 5 étoiles

Da inizio 2023

Ho iniziato a collaborare con questa azienda da inizio anno e posso dirne solamente bene. Gli incarichi li scelgo io a secondo di dove mi trovo, e devo dire che il supporto non è mai mancato da parte loro. L applicazione è fatta bene, sia per le prenotazioni che i feed back. I pagamenti sono "svizzeri" per cui do un bel 5 stelle meritato.

Alessandra

12 mai 2023
Avis spontané
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grazie mille per le belle parole, se ci manda il suo indirizzo sulle nostre email le mandiamo il nostro libro. saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza interessante e divertente

Ho iniziato a svolgere qualche incarico con questa società dall'inizio di quest'anno. Non è passato molto tempo ma ho potuto constatare che la collaborazione si svolge sempre nel massimo rispetto. Lo staff è sempre presente nel momento in cui ho necessità di chiarimenti, i pagamenti sono precisi e regolari. Certo, a volte i compensi non sono altissimi anche per incarichi che, per essere eseguiti bene, necessitano di parecchio tempo, ma ho la possibilità di scegliere quelli più interessanti, nessuno mi obbliga a svolgere un'attività piuttosto che un'altra. Le esperienze sono stimolanti e danno la possibilità di osservare da vicino realtà commerciali o di servizi di diverso tipo.

10 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza totalmente positiva

Ho letto dall'inizio alla fine tutti i commenti su quest'azienda. Io collaboro con loro dall'anno scorso e mi trovo bene: formazione tassativa e molto meticolosa, messaggi di promemoria, pagamenti puntuali, incarichi carini. Io cerco di non disturbare ne telefonicamente ne per messaggio con troppa frequenza, solo se ho richieste o è necessario. Mi hanno sempre risposto e ci siamo sempre accordati senza problemi. Per i pagamenti sono puntuali e precisi. Sicuramente il prezzo degli incarichi è bassino perchè fare una reportistica di qualità ci vuole il suo tempo, soprattutto se vuoi che il feedback sia positivo sia per te che per il cliente. Però, io prendo gli incarichi che posso fare e mi interessano, anche economicamente. CONSIGLIATA.

2 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Mysteryclient

grazie mille per le belle parole se ci manda una email a risorse@mysteryclient.it con il suo indirizzo le mandiamo un gadget

Noté 2 sur 5 étoiles

Tutto bene fino a quando un giorno a…

Tutto bene fino a quando un giorno a caso mi ritrovo bloccata, non riesco a visualizzare gli incarichi e non mi leggono i messaggi. Ho provato a contattare per questo problema, ma nulla non ho ricevuto risposta.

2 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Apri un ticket e non ti rispondono…

Apri un ticket e non ti rispondono nemmeno , allora telefono direttamente e dico di scrivere un email o attendere la risposta di un ticket ma la risposta al ticket viene scritta con lettera con piccione viaggiatore e spedita al indirizzo di chi aperto ticket?

Piano ad affermare che mi sono iscritto con altri nomi perché siete perseguibili per legge e dichiarare il falso se voi affermate questo !

3 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Mysteryclient

Le abbiamo detto in mille modi che non può più far parte di MysteryClient nè oggi nè in futuro nè sotto altri nomi. In questo momento purtroppo non possiamo dare altre spiegazioni ma stia sereno, abbiamo già inviato le nostre risposte a lei e agli altri, ci sarà da attendere ma avrà nostre notizie

Noté 1 sur 5 étoiles

Attendo i soldi del 2021 bensì 135 euro…

Attendo i soldi del 2021 bensì 135 euro ed ad oggi ne ancora ricevuti visti i numerosi ticket aperti hanno bloccato per fino email , ed inoltre non si degnano nemmeno di rispondere o darti i soldi che ti devono

18 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Sconsigliatissimo

Sconsigliatissimo.
State alla larga da questo tipo di lavoro. E passate pure parola, di evitare di stabilire un contatto con loro.
Se avesi potuto mettere 0 stelle, lo avrei fatto!

Nonostante sia iscritto da anni, a settembre ho fatto i miei primi due incarichi, che ho completato.
Nel fare un terzo incarico, dove io avrei dovuto essere contattato dal locale in cui dovevo andare a svolgere l'incarico, per concordarne la data, per giorni non sono mai stato contattato.
Alla fine, quando il locale si era deciso di contattarmi, non so che cosa sia successo, ma nel cercare altri incarichi da svolgere, mi sono trovato la lista degli incarichi, completamente vuota, indipendentemente dalla regione o provincia che selezionavo.
Ho provato, varie e varie volte a contattare loro, sia via mail che WhatsApp, che tramite telefonata, per capire cosa fosse successo, ma non hanno mai risposto.
Alla fine, dopo numerosi tentativi, grazie all'aiuto di una persona, che mi aveva fatto entrare, sono riuscito a stabilire un contatto, venendo a sapere, che il motivo per cui vedevo lalista vuota, era perché ero stato bloccato. E questo perché, non avevo concordato la data dell'incarico, per tempo, prima della sua scadenza, quando in realtà, era il locale che avrebbe dovuto contattarmi! Ma se loro, non si sono mai fatti sentire per giorni, io che cosa centro in questo?

Per quanto riguarda il pagamento degli incarichi svolti, devo ancora ricevere un centesimo!
Nonostante io, come pagamento, abbia scelto i buoni, loro mi hanno riferito, che per poter avere diritto a questo tipo di pagamento, si sarebbe dovuto fare una videochiamata.
Anche in questo caso, loro non si sono mai fatti sentire, per poter si mettere d'accordo, sul quando poter eseguire questa videochiamata!
Poi, quando sono stato bloccato, non mi hanno più risposto, nemmeno per questo, per concordarne la data di questa videochiamata, per poi, avere diritto al pagamento in buoni.
Quindi, anche qua, se loro non si fanno sentire per concordarne la data, io che cosa centro???

Comunque, ne ripeto, quanto citato all'inizio.
Sconsigliatissimo.
State alla larga da questo tipo di lavoro. E passate pure parola, di evitare di stabilire un contatto con loro.
Se avesi potuto mettere 0 stelle, lo avrei fatto!

18 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Mysteryclient

Lei non può fare i Mystery Feedback perchè non legge con attenzione i nostri materiali:
non ha letto nell'accordo che gli incarichi vengono pagati a 60 giorni il 20 del mese (e per lei la prima scadenza non è ancora arrivata)

non ha letto nelle faq che chi non vuole il bonifico (che è automatico) deve fare una video chiamata che verrà fatta prima della scadenza del termine

non ha letto i nostri messaggi quando le chiedevamo informazioni per noi fondamentali

Capisco il suo disappunto, le garantiamo che tutto quello che ha fatto per noi verrà pagato come tutti gli altri. Visto che non aveva approfondito i nostri materiali le avevamo lasciato il tempo per fare formazione. Evidentemente non è servito.
Saluti

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