J'achète régulièrement de la mode de luxe sur plusieurs sites (Net-a-Porter, Farfetch, Via Roma, 24S, Vitkac, SSENSE…), mais j'utilise principalement Mytheresa. Et, sans aucune hésitation, auc... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très bonne expérience avec Mytheresa. Livraison rapide, articles parfaitement conformes aux photos et toujours de belles promotions. Et surtout, l’emballage est juste incroyablement beau et soigné, c’... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voici une Boutique qui mérite sa majuscule, tant les offres sont éclectiques et de grandes maisons. J’aime parcourir le site dans tous ses aspects, et j’apprécie également qu’elle fasse des promotio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un site fabuleux ! Très grand choix d’articles de mode et accessoires, certaines pièces chères, d’autres beaucoup moins, afin que chacun soit satisfait. Belles promotions régulières. La qualité du ser... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- aussi dans
- Bijouterie
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
Écrit par l'entreprise
Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
85609 , Aschheim, Allemagne
- customercare@mytheresa.com
- www.mytheresa.com
4,6
Excellent
21 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Envoi rapide et vêtements de qualité
Envoi rapide et vêtements de qualité. Site très sérieux. Articles conformes aux descriptions. Merci et bonne continuation.
21 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Beau pantalon que j’avais repéré sur…
Beau pantalon que j’avais repéré sur une star … quel plaisir d avoir le même
Livraison rapide et parfaite
2 février 2026
Réponse de mytheresa.com
Chère Catherine Israel,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes avec ce pantalon.
Notre équipe sélectionne avec le plus grand soin les pièces exceptionnelles des plus grands créateurs au monde. Nous sommes ravis que la qualité et la coupe de votre nouvel achat aient pleinement répondu à vos attentes. Le fait que vous appréciez l'authenticité et la qualité de cet article représente notre plus belle récompense.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle pièce. À bientôt, votre équipe Mytheresa
Super expérience ! Professionnalisme ! Qualité et rapidité
J’ai acheté des bottes. La qualité est incroyable ( superbe cuir). L’article est identique aux images du site. La communication est rapide et la livraison aussi. On reçoit une magnifique boîte et l’article est parfaitement emballé avec un petit mot. C’est déjà un grand plaisir de le déballer. Je suis toujours enchantée.
19 février 2026
Réponse de mytheresa.com
Chère Sophie Fontaine,
Merci d'avoir partagé un avis si aimable.
Nous sommes ravis d'apprendre que recevoir votre commande Mytheresa est un moment spécial pour vous.
Notre boîte jaune signature est bien plus qu'un simple emballage. Elle s'inscrit dans l'expérience exaltante et inoubliable que nous nous attachons à vous offrir. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle pièce. À bientôt, votre équipe Mytheresa
Top top top!
Je suis satisfait à 200 % de la qualité de service de mytheresa. Les emballages sont soigné, l’envoi est rapide et les produits superbes. Sur toutes mes commandes je n’ai procédé à aucun renvoi , ils sont géniaux!
13 février 2026
emballage soigné
Très satisfaite de ma première commande sur ce site, Livraison rapide , emballage soigné
12 mars 2026
Avis spontané
Articles livrés en temps et en heure.
Articles livrés en temps et en heure.
Étiquette de retour à l’intérieur du colis, un vrai plus !
25 février 2026
De beaux articles de luxe,
De beaux articles de luxe,
Et de Belles promotions .
Envoi rapide et soigné.
3 février 2026
Réponse de mytheresa.com
Bonjour Claudia,
Merci d'avoir partagé un avis si aimable.
Nous sommes ravis d'apprendre que recevoir votre commande Mytheresa est un moment spécial pour vous.
Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat de luxe soit irréprochable. Votre fidélité et votre confiance sont les plus grands compliments que nous puissions recevoir, et cela compte beaucoup pour nous.
Nous apprécions vos commentaires bienveillants et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, votre équipe Mytheresa
Le soin apporté à ma commande
Le soin apporté à ma commande, votre rapidité, je suis toujours ravie 🤩
26 février 2026
Le paiement en 4fois
27 février 2026
Juste parfait
Article au top, prix vraiment intéressant, livraison très rapide, soin apporté à l'emballage impressionnant. Un plaisir.
20 février 2026
Réponse de mytheresa.com
Bonjour Martin C.,
Merci pour votre retour si chaleureux.
C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience avec Mytheresa continue de dépasser vos attentes.
Nous pensons que le processus d'achat d'une belle pièce de mode devrait être aussi exceptionnel que la pièce elle-même.
Notre boîte jaune signature est bien plus qu'un simple emballage. Elle s'inscrit dans l'expérience exaltante et inoubliable que nous nous attachons à vous offrir. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle pièce. À bientôt, votre équipe Mytheresa
Luxe à la portée de main
Robe magnifique , pas trouvable facilement en Belgique, belles photos permettant de bien se rendre compte du modèle , bons renseignements de taille et d’entretien, livraison rapide et emballage parfait
11 février 2026
Réponse de mytheresa.com
Bonjour Francoise Gilsoul,
Merci pour votre retour si chaleureux.
C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience avec Mytheresa continue de dépasser vos attentes.
Nous pensons que le processus d'achat d'une belle pièce de mode devrait être aussi exceptionnel que la pièce elle-même.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque aspect de votre expérience avec nous soit irréprochable. Vos commentaires bienveillants comptent beaucoup pour nous.
Nous apprécions vos commentaires bienveillants et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, votre équipe Mytheresa
Prix interessant de l'article convoité
Prix interessant de l'article convoité, livraison rapide et gratuite
9 février 2026
Expérience parfaite
Site au top, envoi rapide, très bien emballé et si retour, gestion impeccable. Je recommande vivement
9 février 2026
tout est parfait
4 février 2026
Très bien
Très bien, l’expérience rapide sans problème, mais qu’est-ce que j’ai acheté ? C’était parfait
13 février 2026
Très bon site
Très bon site, toutes les marques sont présentes, les livraisons sont soignées et rapides.
19 décembre 2025
Excellent !
Parfait ! Excellent site, colis preparè avec soin et livraison super. Merci 🙏🏼
9 février 2026
Servicie impeccable et personnel professionnel
Service impeccable, chaque fois que j'ai passé une commande chez Mytherese, je l'ai reçue rapidement, le personnel est professionnel. Les colis sont de première qualité, bien emballés et présentés dans une très jolie boîte. Je tiens également à féliciter le livreur DHL qui m'a appelé 7 fois pour me livrer ma commande et qui, ne m'ayant pas trouvé au téléphone, a frappé à la porte de mon appartement pour me remettre le colis en mains propres. Encore toutes mes félicitatio
5 février 2026
Réponse de mytheresa.com
Bonjour Ruth Diaz,
Merci d'avoir pris le temps de partager ces aimables commentaires avec nous.
Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec nous soit parfaite à tous les égards. Vos aimables paroles comptent beaucoup pour nous.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Passez une excellente journée !
Votre équipe Mytheresa
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