The Nacarat Avis 9

J'ai acheté un appartement au sein de la résidence "L'Eminent" à Sannois et, à vrai dire, c'est la grosse déception. Mon radiateur n'a jamais fonctionné. Depuis le 1er décembre 2025 j'ai signalé cette anomalie et depuis aucune nouvelle. Je n’ai aucun chauffage fonctionnel dans mon appartement (séjour et chambre), malgré de nombreux signalements, relances auprès du syndic, échanges avec le promoteur et dépôt de réserve sur la plateforme dédiée.

Le chauffage collectif est pourtant confirmé comme étant en service. Après plus de 2,5 mois sans chauffage en plein hiver, aucune solution concrète n’a été apportée.

Cette situation est inadmissible pour un logement neuf censé être immédiatement habitable. Je suis aujourd’hui très déçu de mon achat et du manque de réactivité face à un problème aussi essentiel. Passer un hiver sans chauffage avec un radiateur en panne était pour moi inconcevable. Et pourtant Nacarat l'a fait. J'habite donc dans un logement pas du tout conforme à y être habiter.

J’espère qu’une intervention rapide interviendra enfin, mais l’expérience client est, à ce stade, très négative. Je ne recommande pas ce promoteur.

Je ne lacherai pas le morceau car je suis dans mes droits et leur stratégie d'épuisement et d'intimidation ne me feront pas reculer. J'irai jusqu'au bout !

Rien mais rien ne s’est passé correctement.
Même après un an de construction, il y a des dizaines et dizaines de PROBLEME assez important au point que des personnes ont dû être reloger le temps de traiter l’appartement contre des moisissures.
Des ascenseurs en panne pendant plusieurs semaines
Portail. Voiture en panne pendant plusieurs semaines,
des fuites d’eau,
des fissures,
des portes extérieursans étanchéité. La pluie, rentre.
Il n’y a rien qui va
quand on ajoute à cela la mauvaise foi des into locuteurs de Nacarat, hallucinant, hallucinant qu’une société comme ça vive encore
fuyez , n’acheter jamais un produit qui sort de chez Nacarat. Jamais
Cela doit être votre premier critère… sinon c’est le regret assuré.
Pour finir tous les occupants de notre copropriété utilise le mot Nacarat en langage, courant, pour parler de produits bas de gamme, défectueux qui ne fonctionne jamais, bref, c’est de la M…

Une étoile car il n’est pas possible de mettre zéro. Depuis la livraison de notre appartement en 2019, de nombreuses malfaçons dont tout le système de chauffage et traitement d’air. 2 épisodes d’intoxication au monoxyde de carbone dans la résidence, gaz coupé pendant plus d’un an, résidants sans chauffage ni eau chaude pendant ce temps. Expertise judiciaire en cours mais entre-temps ce sont les copropriétaires qui doivent financer les travaux de réparation, sans être certains que cela soit réparable, avec un syndic de copropriété qui semble être du côté du promoteur. A fuir absolument, les garanties décennales que l’on vous promet à la signature ne servent à rien.

Plus de 73 pages de constater d'huissier sur des malfaçons concernant tous les corps de métiers. 5 mois après la livraison de nouvelles malfaçons apparaissent : fissures de tous les plafonds et des cloisons. Fin de non recevoir suite à nos demandes d'indemnisation pour appartement inlouable. A fuir !

Suite à la construction de la Résidence Rive Sud à Port de Bouc :
Je mets une étoile, car il n'est pas possible d'en mettre aucune.
Cette société est une pure arnaque, travail bâclé, mauvais prestataires embauchés, ne fait plus rien une fois le paiement reçu et laisse des impayés que les locataires doivent prendre en charge à leur place.
Société à fuir de toute urgence...

Si vous devez acheter un logement avec Nacarat, renoncez et ne commettez pas cette erreur.
En plus d'avoir du retard, ils sont malhonnête et reverront à coup sur le budget et la qualité des matériaux à la baisse.
Résultat, des réserves non levées et des gros soucis d'isolation cachés.
Un chef de chantier qui fait des vérifications et remonte uniquement ce qui arrange Nacarat.
Ils vous enverront certainement un petit dédommagement pour faire passer la pilule, ne signez pas car vous ne pourrez plus rien réclamer par la suite.

Nous avons toujours des soucis d'isolation qui ont été constatés par le voisinage. Nous avons un DPE qui n'est pas conforme. Nous devrions avoir 30cm d'isolant. Nous n'avons que 20cm en grande partie dans les combles avec différents isolants qui ne respectent pas les règles d'isolation thermique. Malgré des recommandés et une mise en demeure, ils chercheront à vous épuiser et ils sont prêts à aller jusqu'au procès.

Je vous recommande une nouvelle fois de FUIR Nacarat !!

Communication et informations difficiles. Suite PBS après construction sav inexistant et incompétent. Malgré multiples relances et recommandées les travaux ne sont tjs pas faits

Appartement à Croix.
L'impression d'avoir réceptionné le logement à leur place.
Au moins une réserve par M2. l'appartement en fait 92...
La totale même des infiltrations à chaque fenêtre.
Quant aux parties communes...

Que de problèmes avec ce promoteur.
J’ai acheté un appartement neuf sur plan.
Prise de l’appartement le 14 décembre 2022.
À ce jour, j’ai toujours de gros problèmes dans l’appartement de conception, des défauts, des malfaçons, j’ai un trou par exemple dans les toilettes des WC depuis le mois de décembre, des odeurs nauséabondes sorte, et le trou n’est toujours pas rebouché.
Des gros problèmes de matériaux par exemple des encadrements de porte enfoncés, des murs ayant des trous, des coups……. Un système de fermeture BSO QUI LAISSE PASSER LA LUMIÈRE FORTEMENT QUI FAIT DU BRUIT QUAND IL Y A DU VENT ET QUAND IL Y A DU VENT, CELA FAIT UN BRUIT TRÈS IMPORTANT.
SOI-DISANT ÇA DEVAIT ÊTRE UNE RÉSIDENCE RÉFÉRENTE EN TERME D’ISOLATION PHONIQUE ET ACOUSTIQUE..
Malgré plusieurs lettres recommandées, cela fait plusieurs mois que les travaux ne sont pas réalisés, alors que les entreprises avaient 90 jours à compter du 14 décembre pour les réaliser.
Que de problème surtout que j’ai envoyé donc plusieurs lettre recommandée et notamment au directeur général et au bout de deux mois et demi, je n’avais toujours pas de réponse de sa part.
D’autres acquéreurs ont beaucoup de problèmes.

De par mon expérience, si j’avais su tout cela, je n’aurais pas acheté un Appartement via ce promoteur.