Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
UK online store selling hair and cosmetic products.
Écrit par l'entreprise
Birmingham, Royaume-Uni
4,7
3 k avis
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : Naturalistic Products
Hello,
Merci beaucoup. We really appreciate you taking the time to leave us a review and sharing your experience. We are please that your order arrived quickly and safely. Thank you again, we really are grateful that you took the time to leave us a review.
Kind Regards
Team Naturalistic
Réponse : Naturalistic Products
Hello Djeneba,
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review, merci!
Kind Regards,
Team Naturalistic
Le choix de marques et de produits du site est incroyable ! Beaucoup de produits très difficilement trouvables en France ! Les prix restent corrects, même avec la taxe. Et au final moins chers que sur des sites français, qui ont le mérite d'exister mais n'avaient pas tous les produits que je souhaitais (Les prix affichés sont hors taxe, compter 22% de taxe) Ma commande a été traitée très rapidement, l'expédition rapide, le suivi du colis au top. Le colis était très bien emballé et protégé. Dès que je finis mes produits, je recommande sur ce site ! Seul bemol, j'aurais apprécié des échantillons :)
Réponse : Naturalistic Products
Hello Geraldine,
Thank you so much for sharing your experience. Our goal is 100% customer satisfaction and it sounds like we achieved that goal with you. We're glad to hear that you love the products and you are happy with our services. We hope to see you again!
Kind Regards,
Team Naturalistic
Quel dommage, ce site est une mine d’or avec tout ces produits mais trop d’inconvénients pour ma part
Honnêtement, je suis bluffé par la rapidité de traitement de ma commande ainsi que de sa livraison hyper rapide! Je suis en France et ce site fait mieux que la plupart des sites basés en France! Donc un grand merci pour ça!
Cependant, 5 gros inconvénients pour moi:
- les prix indiqués sont HORS TAXES, ce qui fausse la finalité de l’addition hein
- aucun moyen de payer en plusieurs fois avec CLEARPAY ou KLARNA car étant basé en France, ça ne marche pas
- PAS DE POSSIBILITÉ PAYPAL!!! Non mais?? Énorme mauvais point pour moi
- frais de port exorbitant au dessus de 2kg (j’ai limité ma commande juste à cause de ça) et 15€ pour moins de 2kg c’est déjà cher! Par contre, ROYAL AIR MAIL est hyper efficace pour le coup
- j’ai fais une commande de plus de 100€ et je n’ai même pas eu un échantillon en cadeau…. Voilà quoi…
Je n’enlève que 2 étoiles pour tout ça parce que le site est très efficace pour le reste et propose TOUS les produits dont j’avais besoin avec une large gamme de marque et produits, mais s’il vous plaît, faite quelque chose pour paypal
Réponse : Naturalistic Products
Hi Celia,
We are so grateful for your kind words. We are committed to providing a seamless experience for all our customers and it sounds like we achieved that with you
Merci beaucoup pour vos commentaires!
Kind Regards,
Team Naturalistic
le produit en lui même n'ai vraiment pas ouf en tout cas cela n'a pas marcher sur mes cheveux je suis un peu déçus
mais sinon le produit à été envoyer avec soin et il est arrivé super vite !
Réponse : Naturalistic Products
Hi Maevanono,
Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us.
Kind Regards,
Team Naturalistic
Réponse : Naturalistic Products
Hey Mme ,
Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate you shopping with us.
Kind Regards
Team Naturalistic
Excellents produits , bien emballés et deux échantillons, livraison rapide.
Je suis une cliente heureuse
Taxe à prévoir pour la France 🇫🇷
Réponse : Naturalistic Products
Hello Christelle,
We're so glad you're happy with our service. We really appreciate you leaving us this excellent review!
Kind Regards
Team Naturalistic
Livraison rapide vers la France
Commande conforme et bien emballé
Je recommande
Réponse : Naturalistic Products
Hello Rose ,
Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us.
Kind Regards
Team Naturalistic
Réponse : Naturalistic Products
Hello Anais,
Thanks for sharing your review with us and the community. We look forward to you shopping again with us.
Kind Regards
Team Naturalistic
The shipping was so quick, i live in France, and I received my article in less than a week !!!!
Réponse : Naturalistic Products
Hello Diane,
Thanks so much for sharing your experience with us. We hope you shop with us again soon.
Kind Regards,
Team Naturalistic
Réponse : Naturalistic Products
Bonjour Cindy,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles.
Sincères amitiés
Équipe Naturalistic
Excellent produit qui en plus de bouclé les cheveux les nourrit!
Réponse : Naturalistic Products
Bonjour Nella,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Sincères amitiés
Équipe Naturalistic
Oui,merci juste un produit qui est arrivé ouvert et il s'est renversé le spray et le gel Babtou est arrivé cassé Jen suis très triste...Mais sinon l'envoie a ete rapide et je ne suis pas dessus des PRODUITS
Réponse : Naturalistic Products
Bonjour Mariane,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous l'apprécions vraiment.
Sincères amitiés
Équipe Naturalistic
Réponse : Naturalistic Products
Bonjour Sasa,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Sincères amitiés
Équipe Naturalistic
Réponse : Naturalistic Products
Hello Klant,
Thank you so much for taking the time to leave us a rating.
Kind regards
Team Naturalistic
Réponse : Naturalistic Products
Bonjour,
Merci d'avoir laissé un avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat.
Sincères amitiés
Team Naturalistic
J'étais à la recherche des produits de la marque Uncle Funky's Daughter et je les ai trouvé sur ce site.Rien à dire de plus ,livraison parfaite ! Je passerai une autre commande, c'est sûr!
PS: Juste un petit bémol: ce serait super si les frais d'envoi pouvaient être moins élevés!
Réponse : Naturalistic Products
Bonjour,
Merci d'avoir acheté avec nous, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Nous sommes basés au Royaume-Uni et offrons l'expédition vers la France avec 3 courriers différents afin que nous puissions offrir les tarifs les plus compétitifs.
Sincères amitiés
Équipe Naturalistic
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
