Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een ve... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeli... Voir plus
Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)). Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga h... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Persoonlijke verzorging met een glimlach. Bij ons draait alles om jou én de planeet. We selecteren alleen merken die duurzaamheid en kwaliteit voorop hebben staan — want jij verdient het beste. Niet tevreden? Geen zorgen, je krijgt gewoon je geld terug. Onze missie? Niet alleen fantastische producten en topservice bieden, maar ook samen de wereld een beetje mooier maken.
Coordonnées de contact
Coendringaweg 3, 8431AT, Oosterwolde, Pays-Bas
- info@natuzen.nl
- www.natuzen.nl
4,4
Excellent
80 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Makkelijk van uit de luie stoel…
Makkelijk van uit de luie stoel besteld, mooie prijs, ddor de sinterklaas drukte een dagje later ontvangen maar dat mocht de pret niet drukken.
2 décembre 2024
Natuzen Maakt fout van Post.nl goed
Post.nl zorgde weer eens voor vertraging. De bestelling kwam drie dagen later dan de beloofde datum. Ondanks het feit dat Natuzen daar zelf niets aan kon doen hebben ze als 'sorry' een extra Dr Squatch zeep naar keuze opgestuurd. Dat vind ik vreselijk aardig van ze. En laat ook Post.nl zich van zijn beste kant hebben laten zien en die zeep nog op tijd bezorgd ook.
5 septembre 2024
Gewoon zoals je hoop dat het gaat
19 août 2024
Dank je wel voor nettte snele levering…
Dank je wel voor nettte snele levering ,moet de zeep nog uitproberen maar hij ruikt al lekker ben benieuwd
9 août 2024
Super bedrijf <3
7 août 2024
Hele goede service
Uiteindelijk mijn bestelling toch gekregen en zelfs en extra soap bar gekregen
Heel netjes opgelost ik ga hier zeker vaker bestellen
17 juin 2024
Réponse de Natuzen
Beste Ian,
Allereerst vinden wij het zeer vervelend dat je jouw pakketje nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. We hebben echter geen klachten in onze mailbox gevonden die overeenkomen met de gegevens die je op Trustpilot hebt opgegeven. Het lijkt er op dat je e-mail onze mailbox niet heeft bereikt.
Ik heb de gegevens die je op Trustpilot hebt verstrekt gecontroleerd in ons systeem en de Track & Trace code van PostNL erbij gepakt. Het lijkt erop dat PostNL het pakket heeft vastgehouden of is kwijtgeraakt.
Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, heb ik de complete bestelling opnieuw voor je ingepakt en meegegeven aan de vervoerder.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Naar verwachting heb je het pakket morgen in huis.
Met vriendelijke groet,
Nick Helder
Natuzen
Top service
Ik heb bij Natuzen Dr.Squatch zeep besteld. Door een fout in het systeem, ging er iets fout met mijn bestelling. Hoe ze dit hebben opgelost is klasse! Ik kreeg er zelfs nog een product erbij vanwege de kleine vertraging. Top service! Aanrader
1 juin 2024
Avis spontané
Oke Oke Oke o
15 mai 2024
Top service en snelle levering.
Fijne en vriendelijke service en snelle levering, ook zijn het A-producten met leuke prijzen! Veel diversiteit in de verkoop. Dankjewel natuzen en tot de volgende boodschap!
5 mai 2024
Fijne service en kwaliteit
Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga hier zeker vaker bestellen! A
20 février 2024
Avis spontané
Snelle levering en goed verpakt
12 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.