Ik spreek namens mijn zoon Arjan van A.van Dijk-Bouw die sinds 2010 de module rittenadministratie heeft. Eind 2013 wat problemen gehad met het GPS-kastje, wat prima opgelost is. Daarna mocht... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alle respect voor het geduld die ze hebben met problemen. Aantal keren telefonisch contact gehad.alles stap voor stap uitgelegd. In het begin van het jaar een kennis gevraagd of die mijn probleem kon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jaarlijks gebruiken wij de Track & Trace voor ons evenement cycle for Hope. Met veel gemak kunnen we onze renners volgen maar vooral de service en behulpzaamheid die Nedsoft ons bied is de reden va... Voir plus
Heb sinds 3 maanden het nedtrack systeem draaien om onze auto's te kunnen volgen. Na een prima inbouw door een monteur aan huis werkte het systeem gelijk en kon ik mijn 3 auto's direct live volg... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
De slimste tracking solutions voor je wagenpark, bedrijfsmaterieel en mobiele medewerkers.
Coordonnées de contact
Brouwerstraat, 2984 AR, Ridderkerk, Pays-Bas
- 0180 - 699 168
- verkoop@nedtrack.nl
- www.nedsoft.nl
Door software updates (windows) werkte…
Door software updates (windows) werkte e.e.a. niet meer vlekkeloos.
1 mailtje en alles is netjes verholpen
Top.
24 septembre 2019
Avis spontané
Excellente service
Excellente service, vriendelijk en klantgericht en het is een erg goed pakket. Ik heb de GPS module laten inbouwen. Het maken van de afspraak, de uitleg over de werking, de monteur was super klantgericht en vriendelijk. Zeer aan te bevelen.
19 septembre 2019
Avis spontané
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Vakkundig en professioneel personeel. Perfect rittenadministratie systeem.
9 septembre 2019
Avis spontané
goed en kundig opgelost
Ik had een uitdaging en deze is door Damian van de helpdesk heel goed en kundig opgelost
6 août 2019
Avis spontané
Programma werkte niet meer
Programma werkte niet meer, savonds gemaild en de volgende morgen een mail met een link voor de nieuwste software.
Werkt nu weer perfect
Top service ‼️
30 juillet 2019
Avis spontané
Track & Trace tijdens Cycle for Hope
Jaarlijks gebruiken wij de Track & Trace voor ons evenement cycle for Hope. Met veel gemak kunnen we onze renners volgen maar vooral de service en behulpzaamheid die Nedsoft ons bied is de reden van deze review. Nedsoft staat altijd klaar en heel veel is bespreekbaar. Vriendelijke werknemers en nemen de tijd voor je. Het is een fijne samenwerking.
namens Cycle for Hope
Michel
30 novembre 2018
Avis spontané
Probleem na herinstallatie prima opgelost
4 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Beste heer Rietbergen,
Fijn dat het probleem is opgelost.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
^Paul
Snelle en professionele service
Snelle en professionele service! Erg tevreden!
28 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Hallo Maarten & Aniek,
Bedankt voor de positieve beoordeling! Wij vinden het fijn om te horen dat onze inzet wordt gewaardeerd.
^Paul
Super service . !!!!!! Een warme douche.
Alle respect voor het geduld die ze hebben met problemen. Aantal keren telefonisch contact gehad.alles stap voor stap uitgelegd. In het begin van het jaar een kennis gevraagd of die mijn probleem kon oplossen, kon mij op een gegeven moment door tijd gebrek mij niet verder helpen. Maar ben gisteren en vandaag super geholpen. Damian. Hartelijk dank.
21 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Hallo Romilda,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling.
Wij proberen onze dienstverlening altijd te optimaliseren en het is fijn om te zien dat dit wordt gewaardeerd.
Fijn weekend!
^Raoni
Zeer tevreden
Een fijne samenwerking.
Goed overleg altijd klantvriendelijk en denken mee in de oplossingen!
13 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Beste Dirk-Jan,
Bedankt voor de beoordeling. Het is fijn om te zien dat onze inzet wordt gewaardeerd.
^Linda
Snelle en goede service.
Al het contact wat ik via email met hun heb gehad is goed en snel verlopen.
12 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Hallo,
Hartelijk bedankt voor de beoordeling.
^Linda
Ik heb 2 maal gehad dat ik de software…
Ik heb 2 maal gehad dat ik de software kwijt was maar kon het netjes weer aanvragen bij nedsoft. super service en heb weer een bestelling lopen bij hun. Top
11 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Hallo Mischa,
Bedankt voor de beoordeling.
We raken allemaal wel eens wat kwijt. We helpen je graag waar nodig!
^Danielle
Super goed geholpen!
Super goed geholpen!
Op afstand via team viewer werd het programma geïnstalleerd en uitleg gegeven. Ik hoefde er zelf niks aan te doen. Alles werkt nu perfect.
7 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Hallo Patrik,
Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn dat alles nu perfect werkt.
^Paul
gelijk opgelost prima service
7 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Beste dhr. Marsé,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het fijn om te zien dat onze inzet wordt beloond.
^Paul
Details erg slecht uitgevoerd
De basis van het programma werkt prima, maar de details zijn erg matig uitgevoerd. Om maar een voorbeeld te noemen: Ik probeerde de beginkilometerstand aan te passen en voer een getal in. Druk op enter en getal weg niks aangepast, geen foutmelding oid die mij verteld waarom of wat ik verkeerd doe. Na een hele tijd proberen blijkt dat ik tot 2 decimalen achter de komma moet invoeren anders pakt hij hem niet.
helaas ken ik nog vele ongemakken zoals deze die erg matig geprogrameerd zijn in het programma.
Ik zou het niet aanraden
En even als antwoord op onderstaande bericht:
Ik wil niet voor elk ding dat ik invoer moeten bellen met hoe veel decimalen ik dat moet invoeren of dat ik dat met of zonder hoofdletter moet schrijven.
Ik verwacht dat een programma zodanig logisch in elkaar zit dat dit soort EENVOUDIGE dingen zichzelf wijzen.
27 août 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Beste dhr. van Wijk,
Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij streven ernaar onze dienstverlening constant te verbeteren.
Onze supportafdeling zit op kantooruren voor u klaar en helpen u graag bij dergelijke kwesties.
Ik ben er ook van overtuigd dat middels een e-mail of telefoongesprek uw probleem eenvoudig had kunnen worden opgelost.
Een collega van de supportafdeling neemt nog contact met u op.
^Linda
Snel en goede service,
Helpdesk van Nedsoft heeft me snel en goed geholpen bij het heractiveren van mijn toch al gedateerde product Nedsoft ritten registratie 2012 Pro, zonder verkooppraat dat het product al oud en aan vervanging toe is of zo, aanrader,
24 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Beste de heer van der Meer,
Bedankt voor uw waardering. Het is fijn om te horen dat we u naar tevredenheid hebben geholpen.
Veel veilige kilometers toegewenst!
^Paul
Heel veel mails gestuurd met allerlei…
Heel veel mails gestuurd met allerlei vragen, afdeling verkoop heeft ze prima beantwoord en service verleend. Bedankt !!
11 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Hallo Ronald,
Vragen staat vrij en met alle plezier zijn we je van dienst geweest. Pen en papier vanaf nu verleden tijd. Geniet daarvan!
^Sjaak
Werkt naar behoren
11 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Beste dhr. De Bruijn,
Bedankt voor uw waardering. Fijn om te horen dat alles naar behoren functioneert.
^Linda
de helpdesk is zeer slecht bereikbaar
de helpdesk is zeer slecht bereikbaar. Bij een vorig contactmoment werd beloofd dat er na 1 week! een oplossing gezocht zou worden. Na 3 weken moet ik zelf weer contact opnemen.
28 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Nedtrack
Beste Dhr. Daggers,
Wij betreuren het dat u dit zo heeft ervaren. Dit is natuurlijk niet de normale gang van zaken. Wij van Nedsoft zijn voortdurend bezig om onze dienstverlening te optimaliseren. Zo zijn er processen aangepast om onze telefonische bereikbaarheid te verbeteren.
Onze supportafdeling zal contact met u opnemen om de situatie te bespreken en de oplossing aan te dragen.
^Sjaak
Op tijd, binnen budget, goed functionerend, vakkundig.
Op afgesproken tijd, binnen budget, goed functionerend, vakkundig.
20 mars 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.