Depuis plusieurs années, je travaille avec Netcom, pour le moment, tout se passe bien...les problèmes sont résolus au fur et à mesure! Notre commercial Mme GARCIA est vraiment très professionnelle, à... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Netcom est un opérateur de télécommunication qui tend à être l’interlocuteur unique pour les entreprises sur l’ensemble de leurs besoins télécoms et informatiques. Nous proposons des solutions de téléphonie fixe et mobile, d’Internet et d’installation de standards téléphoniques. Plus besoin de passer pas plusieurs opérateurs, puisque Netcom répond à l’ensemble de ces problématiques.
Coordonnées de contact
Rue Delizy, 935000, Pantin, France
- 0826105605
- service-communication@netcom-group.fr
- www.netcom-group.fr
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 9 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
la communication était très bonne
l'entretien téléphonique s'est trés bien passé
Réactif pour ouvrir une ligne
Yacine a été très réactif pour ouvrir une nouvelle ligne au sein de ma société. Il a été très professionnel.
La seule chose que je déplore sont des engagements de 63 mois, ce qui n'est pas la faute de Yacine.
…gentillesse écoute professionnalisme et plus
JE suis une cliente très ancienne de votre société et je suis très satisfaite de la qualité de prestation que je viens d'avoir avec HOUDA
Au top Bravo a toute l'équipe Netcom
Au top, merci Monsieur AYARI AMINE, monsieur HABIB le technicien a Nancy pour vôtres accueil et votre professionalism.
Bonne continuation.
Je recommande vivement Netcom
Nous sommes clients depuis longtemps…
Nous sommes clients depuis longtemps chez Netcom, et avons toujours apprécié la disponibilité et l'accueil des personnes avec lesquelles nous échangeons.
Cette fois ci encore, madame Diaf nous a donné entière satisfaction. Toujours très aimable et à notre écoute, et surtout très réactive, avec un appel ce matin pour un problème relaté par mail hier soir.
Merci madame pour votre professionnalisme.
Je suis très satisfaite de mon échange…
Je suis très satisfaite de mon échange avec Emma.
Accueil téléphonique impeccable
Accueil téléphonique impeccable, patient, explique bien, prend le temps de bien conseiller.
Bonjour,
Bonjour,
nous avons eu des débuts très compliqués avec NETCOM pour la mise en place de la fibre de notre magasin et un service client difficilement joignable.
Depuis quelques semaines nous avons la ligne dédiée de MENSI et il a pris en charge notre dossier. Il répond avec efficacité et gentillesse à nos demandes.
A mon sens il est très important d'avoir un interlocuteur dédié pour avoir une relation commerciale efficace.
Un prestataire douteux
Un prestataire douteux quant à ses pratiques commerciales…. Nous avions une facture de janvier 2026 non payée car non reçue / enregistrée…
Demande de renvoi et réception de facture le 8/04… payée par virement le 13/4 et constat coupure mobile le 14/4…
D’une manière générale nous ne recommandons pas ce prestataire.
Mr MENSI a été un excellent…
Mr MENSI a été un excellent interlocuteur. Patient, réactif et efficace par rapport à notre demande
tres bon contact mr menet alexandre…
tres bon contact mr menet alexandre bonne journee
TRES BON ACCUEIL
Bonnne compréhension de ma demande par…
Bonnne compréhension de ma demande par Pakwa
Très satisfaite des prestations
Très satisfaite des prestations, du prix et des réductions proposés par notre conseillère - Chargée d'affaires Emna Morchdi !
Je recommande le service client de…
Je recommande le service client de Netcom, spécifiquement Nouha qui a répondu parfaitement, rapidement et très aimablement à toutes attentes. Merci beaucoup à elle !
Conseillère fibre
La conseillère Takwa à été à l'écoute, m'a rappeler pour suivre mon dossier et que les travaux pour la mise en place de la fibre soit programmé le plus rapidement possible.
rdv ok
Ma conseillère a compris ce que je voulais et a tout fait pour répondre à mes besoins.
Très bon suivi.
Cela fait plusieurs année que nous…
Cela fait plusieurs année que nous travaillons avec net com, les soucis techniques sont résolus au fur et a mesures et rapidement, et le coté commercial se passe très bien avec Mr Jules Thomas.
Je recommande
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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