Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Lekarz zamknął konsultację natychmiastowo, nie czekając nawet, aż dołączę do rozmowy. Jako powód podał rzekomy zakaz wypisywania leków psychotropowych przez teleporadę. Jest to niezgodne z obowiązując... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dostałem recepte dosłownie w ciągu 24 godzin . Serdecznie polecam netmedike za szybkość oraz wyrozumiałość w stosunku do pacjentów . Pracuje praktycznie codziennie nie mam czasu aby pójść do lekarza i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Poprosiłam o receptę. Został mi wyznaczony termin porady. Ale ku mojemu zaskoczeniu recepta została wysłana przed terminem. Szybki, sprawny i efektywny system. Dziękuję

Noté 1 sur 5 étoiles

Wzięłam raz usługę było wszytko dobrze wczoraj skorzystałam po raz kolejny i to był błąd zapłaciłam i przekierowano mnie na czat on-line z konsultantem i wyrzucało mnie że strony nie mogłam nic zrobić... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

162 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Uważajcie-brak wykonania usługi

Uważajcie-Lekarz, który miał się skontaktować do 10 min bo za express zapłaciłam napisał do mnie na czacie po godzinie, nie można nazwać tego konsultacją ponieważ w pierwszym zdaniu Pani napisała, że nie może mi przepisać maści bo ją powinien mieć kosmetolog przed zabiegiem i nasza rozmowa się skończyła. Brak zwrotu pieniędzy, brak recepty, brak wytłumaczenia... Nie polecam

8 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Szanowna Pani,

Bardzo nam przykro z powodu Pani doświadczeń – zależy nam na tym, aby usługa EXPRESS odbywała się tak szybko ja to tylko możliwe, jednak w wyjątkowych przypadkach, z przyczyn niezależnych od lekarza, czas realizacji może ulec wydłużeniu.

Lekarz, który się z Panią skontaktował, po zapoznaniu się z formularzem i przeprowadzeniu wstępnej konsultacji stwierdził, że przepisanie maści przed zabiegiem wymaga uprzedniej oceny kosmetologa, co zgodnie z naszymi procedurami uniemożliwiło wystawienie recepty.

Prosimy o kontakt na adres e-mail kontakt@netmedika.pl w celu rozwiązania sytuacji i zaproponowania rekompensaty.

Noté 1 sur 5 étoiles

Omijać szerokim łukiem

Omijać szerokim łukiem. 0 zainteresowania lekarza, odpisuje jak mu się podoba, kończy wizytę w trakcie gdy jeszcze do niego pisze. 0 pomocy, leki przepisane, porażka!

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Szanowna Pani Wiktorio,
Bardzo nam przykro z powodu Pani doświadczeń związanych z naszą usługą. Zależy nam na najwyższej jakości konsultacji, dlatego sprawę traktujemy bardzo poważnie i chcemy ją bezzwłocznie wyjaśnić. Prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@netmedika.pl w celu wyjaśnienia sytuacji.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jak najdalej!!!!!

Zamówiona konsultacja expresowa o godzinie 12:03 , czas podobno 15 minut, konsultacja online o 18:32 po wielokrotnej prośbie o odwołanie i zwrot środków, express 15 minut drożej płatny,normalnie podobno 1-3 godzin,a tu 6,5 godziny. Jawne oszustwo i naciąganie ludzi,kontakt telefoniczny niemożliwy... Omijać szerokim łukiem... oszustwo!!!!

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Dzień dobry Panie Łukaszu,
Prosimy o pilny kontakt mailowy na kontakt@netmedika.pl w celu wyjaśnienia sytuacji. Niestety przez duże zapotrzebowanie na usługi online czas oczekiwania na konsultację może się wydłużyć i tak było w Pana przypadku, natomiast chcielibyśmy również zaznaczyć, że określenia w stylu "oszustwo" są bardzo poważne i krzywdzące. Jesteśmy legalnie działającym podmiotem leczniczym, a warunki świadczenia naszych usług są jawnie dostępne na naszej stronie przed złożeniem zamówienia. Rozumiemy, że długo Pan czekał na konsultację, stąd jeszcze raz prosimy o kontakt w celu zaproponowania rekompensaty.




Noté 1 sur 5 étoiles

Oszuści

Oszuści! Lekarz nie zadzwonił po zamówieniu recepty wysłał sms z linkiem w który strach wejść. Recepty nie wystawił bo ponoć nie weszłam w link. Oszukują tak ludzi, jak poprosiłam o zwrot pieniędzy to uznali że zaakceptowałam regulamin i tam jest napisane że mam 30 min na podjęcie kontaktu z lekarzem. Gdyby to był czat albo telefon to bym oddzwoniła lub odpisała a to był sms z linkiem i to na inny telefon niż podany w zgłoszeniu. Oszuści !!!!!

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Pani Justyno,
Bardzo nam przykro widzieć taką opinię. Rozumiemy, że jest Pani niezadowolona z naszych usług i zapewniamy, że zrobimy wszystko aby wyjaśnić sytuację i zrekompensować Pani złe wrażenia, które towarzyszyły przy korzystaniu z naszych usług. Kilkukrotnie wysyłaliśmy Pani link do czatu i ponawialiśmy wizytę, natomiast to, że link został wysłany na inny numer wynika z faktu złego podania przy dokonywaniu zamówienia. Rozumiemy, że takie pomyłki się zdarzają, a cała sytuacja wynika po prostu z nieporozumienia. Prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy na kontakt@netmedika.pl, aby całość wyjaśnić.

Noté 1 sur 5 étoiles

Brak konsultacji

kupiłem konsultację, aby otrzymać zwolnienie lekarskie z powodu rany na palcu. Przesłałem wszystkie dokumenty ze szpitala.

Konsultacja w praktyce nie odbyła się — lekarz po 2 godzinach opóźnienia odmówił wystawienia zwolnienia i nie udzielił żadnej pomocy ani diagnozy. Zamiast pomocy dostałem tylko bezsensowną odmowę i brak jakiejkolwiek konsultacji.

Czułem się zlekceważony i oszukany, bo zapłaciłem za usługę, której nie otrzymałem. To nie jest żadna konsultacja, a marnowanie czasu i pieniędzy.

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Dzień dobry,
Każda wizyta w naszym serwisie to prawdziwa konsultacja medyczna – lekarz przeprowadził wywiad, przeanalizował przesłaną dokumentację i udzielił stosownych zaleceń. Nie zgadzamy się z twierdzeniem, że konsultacja się nie odbyła – jest to nieprawda. Mimo wszystko prosimy o kontakt mailowy na kontakt@netmedika.pl w celu szczegółowego wyjaśnienia sytuacji.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam zapłacone za extra za…

Nie polecam zapłacone za extra za teleporade oczekiwałem 4h i dowiedziałem się żę musze iść do lekarza

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Dzień dobry,
Bardzo nam przykro, że jest Pan niezadowolony z przebiegu konsultacji oraz czasu oczekiwania. Niestety przez duże zapotrzebowanie na usługi telemedyczne w niektórych przypadkach czas się wydłuża - za co przepraszamy.

Teleporada to pełnoprawna konsultacja lekarska – nasz lekarz po analizie przesłanej dokumentacji i wywiadzie stwierdził, że w Pana/Pani przypadku niezbędna jest osobista ocena stanu zdrowia, stąd zalecenie wizyty stacjonarnej.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zwykli kłamcy,tłumacza się…

Zwykli kłamcy,tłumacza się dokumentacją,a jak ja dostaną to mówią że żadna z recept nie była wystawiona przez ich placówkę ,Omijać szerokim łukiem

27 juin 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Dzień dobry,
Przykro nam, że nasze usługi nie spełniły Pańskich oczekiwań. Prosimy pamiętać, że dokumentacja medyczna przesyłana przez Pacjentów bywa niekompletna – lekarz zawsze wskazuje ewentualne braki podczas konsultacji. W NetMedika dbamy o najwyższe standardy i ściśle przestrzegamy przepisów dotyczących wystawiania recept, dlatego decyzja o niewystawieniu e-recepty wynikała z troski o Pańskie zdrowie, a nie złej woli.

Aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i zaproponować dalsze kroki, prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@netmedika.pl.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam. Wykupiona konsultacja o godz 15 i cisza a godz 21.04 gdzie już zajęta soba po 6 h sms że jest konsultacja odczytałam o 23.00 godzinie. Zamknięta i tyle. Na drugi dzień po reklamacji voucher i nowa konsultacja. Przesłane recepty prośba o receptę. Doktor zadała dwa pytania i bez słowa zamknęła konsultacje. W odpowiedzi że leku nie przepiszą i muszę kontaktować się z lekarzem rodzinnym . Prosiłam o nasen. Lekarz rodzinny na urlopie mój bo inaczej bym nie wykupowała na necie wizyty. Receptę że lek był wystawiany otrzymali. Ogólnie dostatecznie na minus i nie polecam 👎🏻

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Bardzo nam przykro, że czas oczekiwania oraz przebieg konsultacji nie spełniły Pani oczekiwań. Teleporada Ekspres to usługa priorytetowa – dokładamy wszelkich starań, by połączyć się jak najszybciej, jednak w wyjątkowych sytuacjach czas oczekiwania może ulec wydłużeniu. Link do konsultacji wysyłany jest automatycznie SMS-em, a po zamknięciu sesji konieczna jest ponowna rezerwacja.

Aby zweryfikować dokładniej sytuację i ustalić dalsze kroki prosimy o kontakt mailowy na adres kontakt@netmedika.pl

Noté 1 sur 5 étoiles

49 zl i czas do kosza

Pani doktor kazala do specjalisty, nie zaproponowala nawet jednej alternatywy, a gdy napisalam, ze nie jestem zadowolona z ewizyty i zapytalam o zwrot kosztow, zakonczyla spotkanie bez slowa pozegnania. 49zl do kosza

23 juin 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Dzień dobry,
Bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona z naszych usług. Prosimy o napisanie maila na kontakt@netmedika.pl abyśmy mogli przyjrzeć się lepiej sytuacji i zaproponować dalsze kroki.

Noté 1 sur 5 étoiles

Absurdalnie olewczy stosunek do…

Absurdalnie olewczy stosunek do pacjenta . Wizyta została zamknięta w trakcie pisania wiadomości do lekarza o pomoc uważam ze zostałam oszukana i naciągnięta pozostawiona sama z sobą z problemem . Nie polecam to oszuści i naciągacze .

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Omijacie szerokim lukiem

Omijacie szerokim lukiem, od lekarza 0 pytań, tylko wymagania, kontakt przez telefon - nie! Tylko przez chat. Pisalem mu wiadomość - rozlaczyl sie, i napisal ze nie dostarczylem dokumentow. Jak chcecie by korzystal Ktos z tego waszego chatu to zrobcie tam info ze Pacjent JEST ONLINE i pisze. Kasa w bloto. Oszustwo i inaczej to nie nazwę, tylko zepsuty dzień.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Naciągactwo

Naciągactwo, lekarz bardzo niemiła, nie zdążyłam przedstawić całej mojej sprawy, gdy nieprzyjemnym tonem powiedziała, że nie może wystawić mi l4 wstecznego, mimo tego, że na ich stronie wyraźnie napisałam od kiedy potrzebuje zwolnienia oraz jakie miałam objawy - to że nie można go wystawić bez zaświadczenia z SORu dowiedziałam się, kiedy już zapłaciłam. Przy rejestracji na wizytę jest możliwość dodania dokumentów, jednak nie wspominają o tym, że jest to konieczne do wystawienia zwolnienia. Pani powoływała się na regulaminy, po czym stwierdziła że nie jestem “normalnie myślącym człowiekiem” bo “normalnie myślący człowiek” by o tym wiedział. To moja pierwsza wizyta u lekarza od lat, więc nie miałam pojęcia, jak to wygląda, zostałam natomiast z miejsca potraktowana jak oszustka i okrzyczana za brak przygotowania. Może gdybym nie została tak ostro potraktowana z miejsca i gdybym rzeczywiście nie była chora i osłabiona dałabym radę wyjaśnić Pani doktor, że l4 potrzebne mi jest wyłącznie jako zaświadczenie do pracy, ponieważ pracuję na JDG i nie pobieram świadczeń z tytułu chorobowego. Pani doktor twierdziła, że nie jest w stanie stwierdzić czy objawy miałam już wcześniej, jednak jako “normalnie myślący człowiek” była w stanie stwierdzić wyłącznie na podstawie rozmowy telefonicznej, że objawy mam dzisiaj i zaproponowała zwolnienie od dziś. Nie polecam ani kliniki, ani pani doktor. Trochę empatii i zrozumienia Pani doktor nie wszyscy ludzie to oszuści :)) Mam nadzieję, że docierają do Pani komentarze z tej strony, których jest mnóstwo i zastanawia się Pani czasem, dlaczego Pani w ogóle wykonuje ten zawód, jest Pani z siebie zadowolona w życiu? Niech ktoś Panią przytuli, bo sądząc po tonie głosu i jakości Pani pracy, tego właśnie Pani brakuje.

Zostałam poproszona przez klinikę o usunięcie nazwiska Pani doktor z recenzji, ponieważ nie jest w stanie przyznać się do swojego zachowania wobec pacjentów. Robię to oczywiście. Wstyd Pani? :)))

Równo godzinę po mojej i innych negatywnych recenzjach tego samego dnia dla usług pani doktor klinika skomentowała wszystkie pozytywne recenzje z podziękowaniami za zaufanie, bez próby wyjaśnienia niepozrozumień z innymi niezadowolonymi pacjentami.

Klinika bardzo walczy o usunięcie mojej opinii, dodaje ją kolejny raz ponieważ inicjały pani doktor to dla kliniki ewidentnie za dużo danych osobowych.

Napisałam różniez skargę i domagam się zwrotu kosztów za wizytę. Klinika obiecała rozwiązać sprawę w 24h godziny, po dwóch dniach brak odzewu.

Mimo karygodnego zachowania lekarki pieniądze nie zostały mi zwrócone, ponieważ zgodziłam się na regulamin.

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

szybko

szybko, bez problemów otrzymana recepta, będę korzystać ponownie :)

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Najlepsi na rynku

Najlepsi na rynku! Myślałam, że E-recepta w 15 minut to chwyt marketingowy, ale dosłownie chwilę po tym jak dokonałam płatności dostałam sms z linkiem do czatu. Konsultacja przebiegła bez żadnych problemów. Mogę z czystym sumieniem polecić!

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jak dla mnie wszystko ok

Jak dla mnie wszystko ok, ciekawe jest to że wiele osób narzeka ale jak to w naszym kraju nikt nie wejdzie napisać dobrego słowa raczej wszyscy piszą z pretensjami choć nie zawsze są one prawdziwe lub poparte faktami. Ja mogę szczerze polecić !

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wporzadku

Wporzadku , wszystko jest po załatwione sprawy , profesjonalne . Dam 5 oceny . Pozdrawiam

4 juin 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za pozytywną ocenę oraz docenienie profesjonalizmu naszego zespołu.
Cieszymy się, że wszystkie sprawy zostały załatwione zgodnie z oczekiwaniami – taka właśnie jest nasza misja: skutecznie, rzetelnie i bez zbędnych komplikacji.

Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie,
Zespół NetMedika.pl

Noté 4 sur 5 étoiles

Wszystko super oprócz czasu oczekiwania…

Wszystko super oprócz czasu oczekiwania na poradę - kilka godzin.

3 juin 2025
Avis spontané
Logo de Med

Réponse de Med

Szanowny Panie,

Dziękujemy uprzejmie za pozytywną opinię oraz przekazanie konstruktywnej uwagi.
Cieszymy się, że jakość porady spełniła Pana oczekiwania – dokładamy wszelkich starań, aby każda konsultacja była na najwyższym poziomie merytorycznym.

Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na czas oczekiwania – traktujemy to jako sygnał do dalszej optymalizacji naszych procesów.

Z wyrazami szacunku,
Zespół NetMedika.pl

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus