Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Incompetent

Overpriced, incompetent, and absolutely in no knowledge of how to do their job. They’ll only exacerbate your problem. Avoid them like the plague. The ones on the phone were also openly racist, repeatedly mocking my ethnicity and joking about my name, Mahmoud Abdullah, like it’s something very strange and weird.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Not good

The posted sign says there is a 3% credit card processing fee, but I was still charged this fee even though I paid with a debit card, not a credit card.
When I asked about it, I was told it was a “card charge” regardless of the type of card used, which directly contradicts what is stated on the sign. This feels misleading and should be disclosed and applied clearly and accurately.
In addition, a 3% credit card surcharge does not appear to be permitted under New York State law, so this practice may be in violation.

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sony laptop battery search failed

Not sure how this showed as highly dissatisfied. I AM HIGHLY SATISFIED. I couldn't edit that???

I took my old Sony laptop to New York Computer Help - Midtown. I wanted a new battery but unfortunately the laptop was so old they could not even find the battery so I picked it up yesterday. Aside from that, the service was great, pleasant and super efficient. And they didn't even charge me for the diagnostic. Side bonus though, I was happy to learn that they offer services I could use for my new Linux computer. Plus they have some refurbished machines for sale which they can load with my preferred Linux distro. This is a big find for me as I've been looking for such a service for a while.

9 novembre 2023
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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