New York Pizza Avis 

1 860
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Buffalo chicken pizza hoort buffalo saus op zat er niet op extra knoflook swirl besteld zat er ook niet op! Margarita pizza mega veel tomaten saus. De mensen achter de oven kunnen ook hun taak niet ui... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Door omstandigheden werden pizza's niet geleverd. Kan gebeuren een calamiteit kun je niet plannen. Ben alleen niet blij met de geboden oplossing en communicatie hierover. Klantenservice meldt meerd... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pizza niet bezorgd, 4x de vestiging moeten bellen, geen oplossing gekregen, onbeschoft personeel. Vervolgens mijn geld niet terug gekregen. Bestel hier nooit meer. Update: na een hoop emails te st... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Update* NYP heeft het geschil heel correct afgehandeld. Vieze uitgedroogd pizza's geleverd gekregen. Pepperoni geen druppel vet meer en de worst helemaal grijs uitgeslagen. De andere pizza kon je een... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Livraison de pizzas
  2. Pizzas à emporter

Écrit par l'entreprise

It’s the Dough. 🍕 Bij New York Pizza draait alles om smaak. We geloven dat een goede pizza begint met goed deeg, daarom maken we ons deeg elke dag vers en kiezen we voor zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Zo zorgen we voor pizza’s die puur, vers en maximaal lekker zijn. Al sinds 1993 brengen we de New York-vibe naar Nederland met smaakvolle pizza’s, goede service en een merk dat altijd in beweging is. Tegelijkertijd zetten we stappen naar een duurzamere toekomst met regeneratief dat bijdraagt aan een gezondere bodem. Met meer dan 300 vestigingen is een verse New York Pizza altijd dichtbij. 💚


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(1 860)

324 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit meer bestellen in Apeldoorn

Heb besteld aan de Koninginnelaan in Apeldoorn. De burgers waren doordrenkt met vet en de wedges waren koud. De pizza's die we hadden besteld smaakte niet lekker en ook veel te vet (pepperoni) en veel te zwart gebakken. Geen aanrader dus!!

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dat was de laatste keer dat ik hier een…

Dat was de laatste keer dat ik hier een pizza bestel. Pizza besteld, toppings gekozen, staat zelfs op de bon, krijg ik een blanco pizza! Volgens de manager had ik de toppings eraf geklikt?? Terwijl het verder wel in de bestelling zelf staat EN op de bon!! 18 euro voor niets en voor 23 cm. Zo klaar mee.. ow ja, Kon voor de helft van t geld opnieuw bestellen...wat kak service

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen contact te krijgen voor een Refund

Order gemaakt, er was iets niet meer op voorraad. Filiaal belt netjes om dit aan te geven en bied een alternatief of een refund. Gegaan voor een refund voor het missende product. Dit zou automatisch na 5 werkdagen verwerkt worden door hun hoofdkantoor, aangezien het hoofdkantoor de refunds verwerken.

Na 4 mails en maar 1x reactie te hebben gehad nog steeds geen refund en het lijkt erop dat dit ook nooit gaat komen. Inmiddels 2 maanden verder en is het bijna de moeite niet om voor die 15eur hier achteraan te blijven gaan.

Dus;
Wordt er je een refund aangeboden, ga voor een alternatief. Je geld krijg je niet terug.

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Twee uur gewacht op de helft van de bestelling

Waanzin. Om 17.40 uur besteld in Hoensbroek. Na de bestelling kwam het tijdstip van leveren in beeld: 19.30 uur. Meteen gebeld om te annuleren, maar dat hoefde niet, alles kwam goed, ze konden de bestelling echt eerder leveren, rond 18.30 uur. Toen om 19.00 uur nog niets hier was, nogmaals gebeld, het ging net de oven in! On 19.40 kwam de bestelling…voor de helft. Het was onderweg van de fiets gevallen! De rest kwam om 20.00 uur. Mijn zoontje ligt normaal om 19 uur in bed.
Nooit meer!

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pizza besteld nooit gekregen

Pizza besteld , toen ik na 2 uur de vestiging belde om te vragen waar de pizza bleef kreeg ik te horen dat dit nog een drie kwartier kon duren.
Ik heb toen de bestelling geannuleerd en kreeg de toezegging dat ik mijn geld terug zou krijgen.
Nu bijna 2 weken later nog niets ontvangen met als excuus dat terugbetaling via hoofdbureau wordt geregeld.
Bijzonder klantonvriendelijk en brutaal personeel in de vestiging in Elst!

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eigenlijk helemaal geen ster. K.. service

Eigenlijk helemaal geen ster.
Ik heb om 18:50 uu pizza’s besteld bij NY Pizza Nieuw-Vennep en meer dan 2,5 uur later waren ze nog steeds niet bezorgd. Schandalig dat er bij de bestelling aangegeven wordt dat het ongeveer 45 minuten duurt en na de afronding van de bestelling en betaling de beloofde tijd in eens wijzigt naar anderhalf uur en vervolgens naar 2,5 uur er nog niets was. 3 keer gebeld en bij de 3e keer werd er doodleuk gezegd dat de bestelling geannuleerd was.

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Besteld en en actiekode voor gratis…

Besteld en en actiekode voor gratis pizza geactiveerd. Blijkbaar toch niet goed gegaan op mijn telefoon. Na betaling zag ik dat ik 2 pizza heb besteld ipv 2, code was ineens niet geactiveerd. Direct contact opgenomen met New york pizza, Van Randwijclaan Amersfoort. Ze konden toch niets betekenen, klant is dus toch geen koning!!! Een klein foutje moet je toch kunnen corrigeren? In de winkel ook uitgelegd, maar helaas... kom ik thuis met 2 pizza' s voor 4 personen. Ze bleken koud en ook niet gesneden te zijn....lekker ook dat nog? Foto gemaakt als bewijs. Hoe gaat New York pizza dit corrigeren? Dit was de laatste keer bij New York, toch maar vortaan naar Dominos

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

eigenlijk nul sterren

eigenlijk nul sterren, vreselijke eigenaresse. Zet je op zwarte lijsten niet op naam nee op het adres! omdat hier ooit iemand woonde, die allang niet meer leeft. Dus toen ik na jaren normaal bestellen een discussie aan ging over een pizza bodem, kon mevrouw niet tegen kritiek! in plaats van het op te lossen, werd mij verteld u stond al een keer op een lijst? echt geen idee bestelde al jaren, en nu staat u er definitief op?! serieus wat een mens is dat, ze probeert de boel te verkopen op de korf, nou ondernemers trap er niet in, want ze heeft de hele zaak naar de .... geholpen!

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Koud eten

Een ster is nog teveel na serieuze klachten horen we niks meer koud eten en er word niks mee gedaan, geen contact en geen vergoeding weg €28 euro, dit is van new york pizza in Doetinchem

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nyp Keizerswaard

Nyp Keizerswaard.
Gisteren hier bij New York Pizza Keizerswaard eten besteld eerst een uur en 3 kwartier moeten oké dat kan als het druk is heb ik begrip voor. Maar dan komen alles steenkoud alles moeten opwarmen en doen ook nog een pizza vergeten. Dan bel je krijg zo'n ongeïnteresseerd iemand aan de telefoon. Leg ik het uit zegt hij ik bel u over 5 minuten terug na een half uur weer gebeld zeggen ja die net aan het werk was is weg maar wat kan ik doen. Weer uitgelegd zei ze ik ga hem nu voor u maken was inmiddels half 9. Na een uur maar weer gebeld weer uitgelegd zeggen ze hij is onderweg. En ja natuurlijk 5 minuten was hij er. Nou de pizza was redelijk warm niet voldoende maar was zo vet als wat. Heb de helft opgegeten de rest in de kliko. Nu maandagmorgen zit ik met buikpijn op de bank waarschijnlijk voedsel vergiftiging. Dank je wel New York Pizza. Nooit meer.

18 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wacht inmiddels alweer 1.5 uur op mn…

Ik wacht inmiddels alweer 1.5 uur op mn pizza. Ze zitten hier zo'n 5 minuten vandaan. Ik heb gebeld, er wordt gezegd dat ze maar 1 bezorger hebben.. wtf. En dit is niet de eerste keer, het is dat ik een coupon voor een gratis pizza had na eerdere klachten. Echt heel slecht, bestel hier niet!

17 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus