next-tech-france 

J'ai commandé 4 ampoules sensées être sans erreur au tableau de bord.

Déjà une misère absolu pour recevoir le colis. Pendant plus de 10 jours après expédition plus de nouvelles et personne ne répond au mails.

Au lieu du point relai, le transporteur fini par me le déposer chez moi où par chance je me trouvais.

Je monte ces ampoules, mon tableau de bord ressemble à un sapin de noël, et j'ai même un fusible qui crame...

Je leur renvoie un énième mail relatant du soucis, là ils finissent par me répondre, avec la procédure de retour. Je les informe que l'emballage est légèrement déchiré et là plus de son plus d'image...

Donc l'emballage déchiré aurait du finir à la poubelle car les ampoules étaient censées remplir leur caractéristiques et j'aurais du les monter et ne pas avoir besoin de les renvoyer....

D'un autre côté cet emballage déchiré n'aurait pas du poser de problème à un renvoie si ces gens là étaient honnête car je ne pense pas qu'ils les auraient remise à la vente, vu la piètre qualité de cette camelote.

Au lieu de ça, ils ont mis ma parole en doute et ne m'ont plus jamais réponde.

J'ai remis des modèles commandés sur amazon et là elles sont vraiment "Sans erreur ODB" comme indiqué. Preuve que ce n'est pas ma voiture le soucis.

Ces gens là selon moi vendent de la daube wish re estampillé avec leur packaging à 2 balles, et avec ça ils sont de très mauvais fois, si toutefois ils daignent vous répondre ... Lamentable

Un conseil : fuyez

Livraison rapide et service client super sympa !

Site agréable et bien organisé.
J'ai trouvé rapidement les ampoules pour ma voiture. Les produits sont de très bonne qualité je recommande.

Livraison rapide et conforme.
Les ampoules sont de très bonne qualité j'espère qu'elles seront fiables car elles sont garantie à vie.

Tres bonne expérience, produit de qualité, envoi soigner et rapide.
Rien à dire

Commande bien réceptionnée et article conforme.

1 étoile car on peut pas moins... Site pas sérieux a fuir! Produit non conforme même pas compatible comme annoncé et certifié ! Sans parler du sav médiocre

J'ai commander des feux additionnels moto.
Rien a dire sur le prix et la livraison.
J'ai acheté des feux additionnels moto longue portée ET anti brouillards.
Mais ils ne font que longue portée.
Le mail du service client n'est pas du tout un pro en lumières.
Je dois baisser les feux pour les mettre en anti-brouillard mais en faisant ça je n'ai plus les longue portée.

Drôle d'entreprise les numéros de téléphone servent à rien personne vous répond surtout au prix ou coûte la minute il faut changer de site y'en manque pas et certainement plus sérieux

a eviter entreprise malhonnête avec des produits bas de gamme chinois mais avec des prix trés élevés et en prime vous etre pris pour des imbéciles par le sav

J'ai commandé des LEDs H7 canbus pour 90€ et j'ai reçu des LEDs Aliexpress d'une valeur de 17€ à la place. Ne pouvant pas laisser de photos ici j'ai publié un commentaire sur la page FB pour prouver ma bonne foi et l'authenticité de mes propos.
On me propose de renvoyer a mes frais les LEDs bas de gamme pour me rembourser après. Vu ce que j'ai reçu je n'ai pas confiance pour le retour.
Merci de me faire parvenir un bon de retour en m'envoyant les LEDs Next-tech que j'ai commandé.
Je ne recommande pas... Pourtant j'ai voulu faire tourner une boîte "Française" c'est une belle arnaque...
Mise a jour: je suis depuis bani de.leir page Face Book car j'avais justement publié en commentaire de leurs publications les réponses lunaires de leur "SAV".
J'ai utilisé un autre compte FB pour vérifier, leur page existe toujours mais mes commentaires ont été supprimés.

Tout parais super sur le site avis description produit etc..
La réalité est tout autre commande de 2 paires d'ampoules Led a tarif élevé, la livraison faite aucun des produit ne correspond a ma commande une paire de led a été remplacer par un produit de gamme inferieur sans prévenir et pour le coup incompatible avec mon véhicule.
Le 2eme produit et tout bonnement pas le bon modele en plus d'avoir a nouveau changer la gamme de produit !
Contact par mail uniquement avec des réponses génériques a coter de la plaque 80 euros d'ampoule inutilisable et vu les commentaires trouver en ligne je crain le pire pour le retour produit.
Un SAV inexistant aucune considération du client une pure arnaque !
Passer votre chemin
-édit du 14/02/2023 comme d'autre suite commentaire d'expérience sur la page Facebook banni et suppression du commentaire cela nuit visiblement au profit et fait perdurer l'arnaque colis retourner pour échange depuis 15 qui reste lettre morte, un bon petit collectif via votre protection juridique afin récupérer sont argent et action avec la banque c'est en court...
Edit du 26/02/2023:
comme il était a craindre colis avec le mauvais article retourner depuis 1 moi maintenant avec preuve de livraison sans réponse ni nouvelle ou article conforme envoyer du vol pure et simple article facturé le SAV demande le retour pour échange ne fait pas l'échange et remet l'article renvoyer neuf en vente une arnaque bien rodé et rentable...
Passer votre chemin

J'ai commandé il à 1 an 1x kit LED H7 et 1 x kit LED H4 75 w.
livraison sous 8 jours RAS !!
L'éclairage correspond est parfait et correspond à mes attentes.

Après une année de fonctionnement, 1x ampoule H4 tombe en panne.
j'ai suivi la procédure de retour à la lettre et après 30 jours d'attente je viens de recevoir un avoir total du kit !
Donc pour ma part je suis entièrement satisfait du sérieux de cette boutique et pense que malgré une différence de tarif avec les pays asiatiques, le SAV reste une priorité pour nous les français !!

Donc Bravo Messieurs, ne changez rien (sauf raccourcir le délai de sav)

encore merci
Mr MILLET

Très déçu de mon achat d'ampoules H4 bi led , ne fonctionne pas quand je les branches les deux elles restent en position phares et impossible de revenir en code , next tech m'ont répondu que je devais les inverser, celle de droite à gauche et inversement , totalement inefficace et depuis plus aucunes réponses de leur part , donc j'en conclus que c'est une belle arnaque surtout au prix où ils les vendent , très chère

Site à éviter à tous prix commande passée pour des ampoules xenons soit disant dispo et livré en 24h, rien de tout ça, argent encaissé et plus de nouvelles impossible de les joindre obligé de les menacé d'une action en justice pour être remboursé au bout de 3 semaines
A éviter. Allez voir ailleurs.

Expérience affreuse avec cette enseigne...commande passée ya 3 semaine pour des ampoules led, au bout d une semaine je reçois un mail du service client comme quoi ma commande a été annulée et qu il avait procédé au remboursement "et le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés" cela fait donc 10 jours ouvrés (15 jours) et toujours rien....
Donc expérience 0, entreprise de voleurs qui n'a pas de numéro de téléphone, qui répond pas aux mails, qui prend pas PayPal et qui vous envoie les commandes quand ils le veulent où PAS.
Je vais être obligé de sévir car des voleurs de ce genre je ne les lâche pas
Éviter de vous justifier ça ne sert à rien quant on voit les très bons avis que vous avez ont à compris... j'ai commandé chez la concurrence j'ai reçu ma commande le lendemain et le sav est opérationnel et les retours Idem pas chez vous !
Donc changer de nom comme vous le faites si bien, je vais pas vous apprendre la marche à suivre 😉
Votre justification est fausse... j'ai commandé chez ledperf j'ai du renvoyer une partie de la commande, remboursement immédiat donc vos histoires faites croire aux gens que vous êtes bon bandes de voleurs escrocs.
Et toujours pas de remboursement ni aucune preuve ou mail comme quoi le remboursement a été effectué...
Vous vous allez passer de bonnes fêtes par contre avec tout l'argent que vous avez volez.....
Toujours pas de remboursement à ce jour !!, Je vois qu'ils ont rajouté PayPal ben vaut mieux pour eux qu ils augurent leurs commandes !! Car les remboursement vont se faire rapidement....
Mais ils vont avoir une petite convocation chez les gendarmes pour justifier leurs façons d agir 😉

Malgré quelques relances pour le remboursement de mes ampoules next tech reste sérieux, donc satisfait du SAV .

Après un premier avis déposer il y a quelques jours suite à un achat de long porte moto qui au bout de quelques mois prenez l'eau et ne fonctionnait plus, il y a eu une incompréhension avec le service client, quelques jours plus tard la situation était réglée, maintenant reste plus qu'à voir après l'installation des nouveaux feux.

Il semblerais que si j avais regardé les commentaires sur ce site j aurais passé mon chemin
Un service de livraison et de préparation sur facture alors que il est simplement impossible de suivre mon colis référence DUCYPVBGP je pense m être bien fais avoir fuyez ce site j attend leur réponse mais ça pue cet expérience
Amateur

Fuyezzz vite !
Site frauduleux sans service client. Commande passée (censée être livrée en 48h), 3 jours plus tard je découvre qu'en réalité la commande n'est jamais partie. Le service client ne répond pas, les mails restent sans réponse également, il n'y a pas de numéro pour les contacter et ils refusent d'annuler la commande.

À force de les harceler ils ont déclaré la commande "envoyée" pour m'empêcher de l'annuler et ont fournis un numéro de suivi qui ne fonctionne pas.

Je les ai signalés 2 fois aux services publics, j'ai fais des rapports complets avec des preuves. C'est finalement à force que de les harceler en public sur Facebook et Instagram qu'ils ont finalement accepté de traiter ma demande et donc admettre qu'aucun colis n'avait été expédié et me rembourser.

J'attends à ce jour mon remboursement qui devrait bientôt arriver.

Bref, n'allez jamais là bas !!! Il faut à tout prix faire fermer ce site d'escrocs.