Ware bestellt und wird nicht geliefert
Ware bestellt und wird nicht geliefert. Nach Recherche im Netz hat der Gute mehrere Unternehmen. Auch auf Emails reagiert er nicht.
Ich würde nie wieder was dort bestellen!
12 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Defekte Ware, unverschämter Ton
Ich habe über Kaufland-marketplace.de das Produkt ocona Taschenalarm von ngs-stores.de bestellt. Nach etlichen Tagen kam das DHL-Kleinpaket ( 12,99 EUR plus 5,95 EUR Porto) an: Einer der beiden Taschenalarme war funktionsunfähig. NGS-Stores.de bot mir einen Preisnachlass von 5 (!!!) EUR an, was ich natürlich zurückwies und auf hälftiger Erstattung des Gesamtpreises von 18,94 EUR bestand. Daraufhin bekam ich eine unverschämte Mail mit den Worten:"Solche Kunden wünscht sich jeder Internethändler. Wir werden Sie für zukünftige Käufe sperren. Ausserdem: Eine leere Batterie ist kein Defekt! Wir erstatten den Kompletten Betrag (sic!)"
Auf einer anderen Bewertungsplattform fand ich den identischen Fehlerbericht; auch dort wurde ebenfalls moniert, dass eines der beiden Kleingeräte bei Lieferung bereits defekt war und statt der 140 dB des Angebots lediglich eine Leistung von 130 dB bringen: Bei einem Alarm immerhin eine wesentlich geringere Leistung!
Also, wer sich ärgern und noch dazu anpampen lassen will, der ist bei NGS-Stores.de bestens aufgehoben!
Solch einen Ton braucht wirklich kein Kunde, der mit defekter Ware und falscher Bezeichnung über den Tisch gezogen wird.
Der Kaufbetrag samt Porto wurde allerdings sehr schnell erstattet.
12 septembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.