Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe, le service n'envoie pas les commandes dans les délais... en utilisant DHL Express qui est très mauvais en belgique pour finaliser.

Lorsqu'on les contacte en fournissant de base toute les informations, ils envoient un email automatique pour redemander "moins d'informations" que fournis précédemment => l'email de base avait été transféré pour la réclamation.

C'est quoi l'objectif, attester qu'on a répondu dans l'heure au niveau du suivie, même si c'est se moquer du client.

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Maîtrise commande

J'ai été prélevé de 60 euros , alors que je n'ai effectué aucune commande.Prélévement par carte bleue au nom de Nintendo of Europ
800-255 du 07/04.Nintendo ne veut pas me renseigner sur le contenu de cette commande.J'ai engagé une demande d'annulation du prélévement.mais j'aimerais savoir comment cette opération a pu étre faite

11 avril 2019
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (160 avis)

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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