Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
After patronizing this company for a decade, I'm done with the brand. They do not stand by the quality of their products, some of which fail after a relatively short period of light use due to what I think is poor materials and manufacturing practices. I regret buying products from a company that has made it clear that they do not appreciate my business. So they've made me a never-again customer.
NitecoreLight & FenixLight Distributor Store Store No.1575005 Shenzhen, Guangdong, China - Sells product on the AliExpress platform. They shipped a faulty product (I assume - or else it was misleading advertising) and refused to accept return and refund, choosing instead to hide behind AliExpress's refusal to adhere to their own promise to act according to the trading laws of the buyer's country. AliExpress does not honour their own promises and policies.
They do not reply to support emails at all. I bought a flash light that was broken when I opened the package and I sent them several emails about it (the first one within a day). I have now two weeks later received zero replies. That makes it very hard to make use of their 5 year warranty.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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