Nitromotorstore Avis 

Wat een ballentent
Geen contact te krijgen met die gasten en zeer slechte service
Mensen doe geen zaken met ze
Je bent gewaarschuwd

Een quad besteld voor de verjaardag van mijn dochter. Eerst krijg ik een mail dat de bestelde niet op voorraad is, volgens de website wel. Dus een alternatief uitgezocht.
Quad komt binnen blijkt een beschadigd contactslot met een kromme sleutel te hebben. Direct een mail gestuurd maar krijg geen reactie. Meerdere malen geprobeerd om te mailen / bellen / appen maar nergens krijg je reactie op.
Waardeloos bedrijf, zodra ze hun geld binnen hebben stopt de volledige communicatie.
Als je een quad ontvangt die schadevrij is heb je geluk, maar met schades laten ze je zitten.

Zeer slechte klantenservice bijna geen contact mee te krijgen en na twee weken wachten op mijn bestelling krijg ik 2 keer aan toe te horen dat die geannuleerd is hele slechte zaak ga hier nooit meer wat bestellen raad dit aan niemand aan!!!!

drama zeer on te vreden over de kwaliteit

14 april is hier de nrg 50 mx geleverd met kapotte ontsteking, onmiddellijk contact met hun opgenomen wat een heel moeilijke opgave was, ze zijn bijna niet bereikbaar, ze beloofde het op te lossen maar tot op heden geen nieuw onderdeel ontvangen, ik zou hier nooit meer iets kopen !!

Meerdere malen via de mail, de app en via de telefoon contact met dit bedrijf. Op alles wordt niet gereageerd of een automatisch antwoord. Een zeer duister bedrijf die van alles aanbied en zegt het op voorraad te hebben, ben blij dat ik niets besteld heb voor de verjaardag van mijn zoontje heb na het lezen van de vorige recensies, wat een drama is mij bespaard gebleven.

Crossmotor besteld volgens de site zou het binnen 2 werkdagen bezorgd worden. Niet gebeurd, ze zijn niet bereikbaar op geen enkele wijze reageren niet op mailtjes.
Slechte ervaring

Nitromotorstore en de site die hier bij hoort motocars.be (motocars Benelux) horen bij elkaar.

Deze site plaatst producten die ze niet eens hebben. Je betaald vervolgens het bedrag en krijgt in een mail te horen dat ze je nog een mail versturen met het track & trace nummer. (Op de website staat: vandaag bezorgd, morgen in huis) Nu heb ik op Zondag de scooter voor mijn dochters verjaardag besteld, dus ik snap dat ze zondag niet kunnen verzenden. Echter Dinsdagmiddag nog steeds niks gehoord. Dus denk ik, dan bel ik even voor een update. Nemen ze vervolgens op om me meteen weer op te hangen. Nog maar eens gebeld (7x) en drukken ze je steeds weg.
Vervolgens gemaild, bericht op instagram verstuurd, en een bericht op facebook achter gelaten. Opeens krijg ik een bericht op Facebook, het product is niet beschikbaar en u krijgt het geld binnen 5 werkdagen terug. Hadden ze dit eerder gemeld, namelijk direct na betaling dan had ik verder voor een cadeau kunnen kijken. Nu heb ik nagenoeg geen tijd over en het geld zal ook niet op tijd binnen zijn.

Wat me het meest dwars zit is het feit dat als ik zelf geen contact had opgenomen en dit dus niet had geweten, ik dus geen cadeau had gehad voor mijn dochter.

Op facobook Messenger hebben ze nu gereageerd, ze hebben het geld inmiddels overgeboekt en geven aan dat ze nog geprobeerd hebben het product te krijgen en eerder geen uitsluitsel hadden van de fabriek. Lack aan communicatie naar de klant dus.

Als website hoor je geen zaken te plaatsen die je niet kunt leveren. De service van deze webshop heeft mij in ieder geval doen besluiten hier NOOIT meer te bestellen.