We’ve been using Nmbrs and absolutely love it. The platform is very good, but the best thing is their customer service. We’ve been working closely with Joy-li Geduld from their support team, and... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik vind het heel fijn programma. Waarom Geen 5 sterren. 7/2 was er een update waarvan ik niks wist waardoor toekomstige medewerkers niet konden invullen. En ik vind vaak wachten telefonisch lang dure... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het systeem is heel gebruiksvriendelijk en absoluut niet moeilijk om onder te knie te krijgen. Voor sommige dingen heb je wat hulp nodig en de specifieke vragen zijn soms nogal lastig via de 2e lijn.... Voir plus
Het systeem heeft heel veel te bieden en gelukkig is er uitgebreide documentatie. Daar waar nodig werden we snel en goed geholpen bij de configuratie. We zijn er daardoor in geslaagd om binnen drie we... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At Nmbrs, we believe that the success of a business depends on the well-being of the people that choose to work for it. And because employee satisfaction greatly relies on the smooth operation of HR processes, we’ve developed smart cloud software that makes the daily work of all involved professionals easier. By trusting our software to take care of their processes, they can take care of their people. What makes our product unique is that it integrates both HR and payroll processes in one seamless workflow, and allows employees to have all their HR needs at their fingertips in one intuitive mobile app. Our technology automates many repetitive tasks and delegates those that require manual input directly to the people that can best supply it. With Nmbrs, HR managers, payroll professionals, accountants, and employees can collaborate in a way that reduces errors and saves everyone valuable time. We believe that the time saved with our products is best spent on growth. We get excited when we see accountants make their businesses grow by servicing more and larger customers. And when HR departments can grow their ambitions. But ultimately, we do this for the employees. Our mission succeeds when all the people in the workplace not just get their payslips in time but also get the attention they deserve to achieve personal and professional growth.
Coordonnées de contact
Naritaweg 70, 1043 BZ, Amsterdam, Pays-Bas
- +31(0)858889960
- sales@nmbrs.com
- www.nmbrs.com
4,2
Bien
121 avis
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Nmbrs
Hi Mohammed,
Fijn dat je een positieve ervaring hebt en dankjewel voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Je vragen worden snel opgepakt.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Maria,
Fijn dat je snel wordt geholpen! Blijf vragen en feedback vooral insturen.
Fijne dag, en vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
cancer appp
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Beste Evan,
We schrikken van deze review. We nemen feedback altijd serieus, echter ontbreekt in dit geval inhoud waardoor we niet kunnen achterhalen wat er precies is misgegaan.
We gaan hier graag over in gesprek om te begrijpen wat er speelt en om dit op te lossen. Je kunt contact met ons opnemen via customer.success@nmbrs.nl en vragen naar Richard.
We staan open voor iedere vorm van feedback, mits we samen kunnen kijken naar een constructieve oplossing.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Efficiëntie en overzicht in één systeem
Wij werken inmiddels al geruime tijd met Nmbrs en zijn zeer tevreden. Het systeem is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en sluit goed aan op onze dagelijkse HR- en salarisprocessen.
Wat vooral opvalt is de mate van automatisering en de duidelijke workflow, waardoor veel handmatige handelingen worden beperkt en de kans op fouten afneemt. Daarnaast worden updates regelmatig doorgevoerd, waardoor het platform continu wordt verbeterd en aansluit bij actuele wet- en regelgeving.
Ook de ondersteuning vanuit Nmbrs ervaren wij als professioneel en snel. Vragen worden adequaat opgepakt en er wordt actief meegedacht in oplossingen.
Kortom: een betrouwbaar en efficiënt systeem dat wij zeker aanbevelen voor organisaties die hun HR- en salarisadministratie willen professionaliseren.
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi!
Dank dat je de tijd hebt genomen om deze mooie woorden met ons en anderen te delen. Dat waarderen wij!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Réponse de Nmbrs
Hi Edwin,
Dank voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Matige communicatie
Alleen communicatie via mail. telefoonnummer is "verstopt" op de site. Vragen en opmerkingen via een ticket. Ontvang een betalingsherinnering terwijl deze betaalt is, ze hebben wel een automatische incasso??
Vandaag gebeld en op verzoek heb ik een mail gestuurd. Ticket aangemaakt..............zucht. Vandaag niet teruggebeld, terwijl collega dit zou vragen. En dat voor een factuur van € 5,- excl. per maand, wat een gedoe.
020426 gebeld. Niet bereikbaar en nog steeds niet terug gebeld of gemaild.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Beste Marc,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker als het om iets kleins gaat zoals een factuur.
We willen dit graag rechtzetten. In ons proces werken we met tickets zodat we vragen goed kunnen registreren en opvolgen, maar dat mag natuurlijk nooit betekenen dat je het gevoel hebt dat je niet geholpen wordt of moet blijven wachten.
Wij kunnen vanuit jouw review helaas niet zien wat jouw contactgegevens zijn en of je direct met Nmbrs werkt of via een accountant die Nmbrs gebruikt. Zou je een e-mail willen sturen naar customer.success@nmbrs.com? Dan kunnen wij je hopelijk zo spoedig mogelijk verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Als werknemer slechte ervaringen betreft inloggen.
Steeds weer problemen met inloggen als werknemer..gaat het even goed..word er ineens weer wat veranderd..had ik bij een andere werkgever die ook Nmbrs had ook ..hetzelfde verhaal.
Nieuwe inlogc. opgevraagd geen reactie..ook werkgever zelf heeft doorgegeven dat ik er niet meer in kon..word ook niet op gereageerd..
Waardeloos..over communicatie gesproken.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Beste,
Wat vervelend om te lezen dat je zo’n een mindere ervaring hebt met onze software. Dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten. Bedankt dat je de moeite neemt om dit te delen, want dit soort signalen helpen ons om te verbeteren.
We kijken graag met je mee en luisteren naar wat er precies misgaat. Omdat je gebruikmaakt van de software via jouw werkgever, kunnen we inhoudelijk alleen actie ondernemen wanneer je werkgever of jullie contactpersoon dit bij ons meldt. Als zij contact met ons opnemen, zorgen we dat jouw ervaring en feedback serieus worden meegenomen en dat we samen naar een oplossing zoeken.
Kan je jouw salarisverwerker contact laten opnemen met: customer.success@nmbrs.nl? Indien zij een ticket met ons delen, dan gaan we intern direct aan de slag.
Dank je wel voor je openheid en feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
we hebben altijd goed contact met AVL
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Martin,
Dankjewel voor je positieve review! Fijn dat je goed contact hebt met AVL.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Great and easy system to use
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Elie,
Thank you for the compliments!
Have a good day.
Kind regards,
Customer Success Nmbrs
Réponse de Nmbrs
Hoi Hans,
Dankjewel voor de positieve review. Fijn dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Réponse de Nmbrs
Hi!
Thank you for leaving the positive words. If you ever come across something that's unclear in the system, please let us know.
Enjoy Nmbrs!
Kind regards.
Customer Success Nmbrs
Tijdige melding
Keurige, tijdige melding dat de loonstrook klaarstaat. Overzichtelijk.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Roel,
Dank voor de mooie woorden en fijn dat onze software jou het overzicht biedt.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
We’ve been using Nmbrs and absolutely…
We’ve been using Nmbrs and absolutely love it. The platform is very good, but the best thing is their customer service.
We’ve been working closely with Joy-li Geduld from their support team, and she’s been absolutely amazing. The level of care, responsiveness, and expertise is something you rarely find nowadays in SaaS.
We’re genuinely very happy and would definitely recommend them.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Elena,
Thank you for your kind words. We appreciate that, and we will forward the compliments to our colleague Joy-li.
Have a good day, and if we can help you somewhere, let us know.
Kind regards,
Customer Success Nmbrs
Overzichtelijk en duidelijk
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Antje,
Dank voor de mooie woorden! Dat waarderen wij.
Indien we in de toekomst toch ergens mee kunnen helpen, dan horen we dat natuurlijk graag.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Réponse de Nmbrs
Hi Jolanda,
Fijn dat de software als duidelijk en gestructureerd wordt ervaren. Mocht je in de toekomst tóch feedback hebben, dan horen we dat natuurlijk ook graag.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Mijn hemel wat een VERSCHRIKKELIJKE app…
Mijn hemel wat een VERSCHRIKKELIJKE app is dit.
Logt spontaan uit op telefoon als je bezig bent, alles kwijt wat je aan het typen was.
Uren loggen is iedere dag dezelfde gegevens invoeren, ipv dat er een 'copy for other days' optie is.
Op desktop is het nog te doen, maar op telefoon is het een draak van een app.
Update:
Ik zie jullie reactie, maar ik kan daar niet op reageren.
Tips:
Tijdregistratie:
- Maak het mogelijk op tijden/projecten te kopieren naar volgende datums, zodat je niet steeds dezelfde waarden hoeft in te vullen.
Declaraties:
- Als ik een omschrijving heb getypt verdwijnt m'n toetsenbord niet meer (Samsung Galaxy) waardoor ik niet meer bij de 'bestand toevoegen' knop kan.
- Laat de app niet uitloggen óf behoud ingevulde velden als ik bv bezig ben met bonnetjes zoeken om toe te voegen.
- Het aantal toegestane karakters is wel érg beperkt, ik kan amper een uitleg typen of het veld reageerd niet meer (misschien ook een melding met hoeveel karakters je kunt gebruiken of desnoods iig 'maximaal aantal karakters' oid, ipv dat de app gewoon niet meer reageert?)
Algemeen:
Er blijft vaak een rood bolletje bij het app-icoontje staan, terwijl ik alle berichten al heb bekeken.
Hopelijk helpt dit.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Beste Paul,
Wat vervelend om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt met de app. Dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten. Bedankt dat je de moeite neemt om dit te delen, want dit soort signalen helpen ons om te verbeteren.
We kijken graag met je mee en luisteren naar wat er precies misgaat. Omdat je gebruikmaakt van de app via je werkgever, kunnen we inhoudelijk alleen actie ondernemen wanneer je werkgever of jullie contactpersoon dit bij ons meldt. Als zij contact met ons opnemen, zorgen we dat jouw ervaring en feedback serieus worden meegenomen en dat we samen naar een oplossing zoeken.
Dank je wel voor je openheid en feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Gebruiksvriendelijk en compleet
Programma is erg gebruiksvriendelijk en je kunt er alles in kwijt met betrekking tot HR. Alleen het inloggen en met name het wisselen tussen profielen is wat lastig.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Annemieke,
Dank voor jouw review en de feedback. Indien je meer inhoudelijke feedback zou willen delen met ons met betrekking tot het wisselen tussen profielen, dan horen we dat heel graag.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Zeer tevreden top!!!
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi mevrouw Vork,
Dankjewel voor de positieve review! Fijn dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Ik gebruik het NIET meer / (update) nu weer wel
Heb 1,5 tot 2 jaar gebruik mogen maken van de app als werknemer. Duidelijk, overzichtelijk!
Helaas kan ik nu half jaar al geen gebruik maken van de app. Werkgever gebruikt nog wel NMBRS.
Ik kan niet meer inloggen op de app. Draait rondjes via webportaal, wat voor mij als slecht ziende erg onhandig is en waar functies ontbreken.
We hebben zelfs andere account aangemaakt, zonder succes!
Via werkgever aangekaart bij salaris administrateur en die heeft half jaar terug er al een ticket in gezet.
Sinds dien niets vernomen. Maandje terug nog eens geprobeert, met zelfde resultaat.
Ik gebruik het NIET meer.
Salarisstrook en vrije dagen doe ik via HR.
Is dat de bedoeling?
Kortom, slechte after-sales!
Update 13 februari,
Uiteindelijk gelukt erin te komen. Tijdens inloggen ergens een vinkje aangezet om "dit apparaat altijd te vertrouwen" (of zo), waarna het luktte.
Blij? JA
Ruimte voor verbetering NMBRS? ZEKER!
- inlog procedure duidelijker maken (staat niets over op inlog pagina)
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Edwin,
Dank voor jouw bericht en wat vervelend dat je zo lang de app niet hebt kunnen gebruiken.
Inmiddels zijn wij samen met jou en jouw werkgever in contact geweest en hebben we het probleem samen opgelost. We nemen de gedeelde feedback zeker mee in onze gesprekken met onze developers.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Customer Success Nmbrs
Werkt naar tevredenheid
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Nmbrs
Hi Arie Paul,
Dank voor jouw review! Als wij ergens bij kunnen helpen, dan horen we dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Customer Succes Nmbrs
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.