Notmütterdienst Familien- und Seniorenhilfe e.V. Avis 

Der Notmütterdienst Familien- und Seniorenhilfe ist für mich als Verhinderungspflege für meine Mutter kurzfristig eingesprungen, als ich in Urlaub war, da der bisherige in Anspruch genommene Betreuungsdienst vor Ort keine weiteren Kapazitäten hatte und ich so auf den Notmütterdienst Darmstadt aufmerksam gemacht wurde. Der Ablauf war reibungslos und komepent als auch die Betreuungsperson für meine Mutter. Auf sie konnte man sich hundertprozentig verlassen und ich hatte ein gutes Gefühl in den Urlaub zu fahren und brauchte mir keine Sorgen zu machen, dass meine Mutter nicht gut versorgt wurde.

Unsere Erfahrung war vom ersten Kontakt einfach nur klasse ... wir haben schnell und unkompliziert eine perfekte Seniorenhelferin gefunden ... es passt alles: Kompetenz, Hilfsbereitschaft, Empathie, Flexibilität und Freundlichkeit ... man kann es sich nicht besser wünschen! Und das nun schon seit sechs Monaten.

Sylvia war meine Haushaltshilfe nach einer Operation und hat mich tatkräftig und inspirierend unterstützt. Vielen herzlichen Dank.

Der Notmütterdienst e.V. arbeitet nicht Gewinnorientiert, sondern kostendeckend.
Die Betreuer:innen von HU und MKK sind spitze! Ich hatte zwei Damen in meiner Familie, beide waren zuverlässig und kompetent. Ich war sehr zufrieden.
Mir wurde umgehend und schnell weitergeholfen.
Von anderen Dienstleistern wurde ich sehr enttäuscht. Hier wurden Termine nicht eingehalten oder es kam niemand.
Ich würde immer wieder den Notmütterdienst wählen, wenn ich wieder in eine "Schieflage" käme.

Leider sind wir nach dem Weggang unserer ursprünglichen Kontaktperson von der neuen Ansprechpartnerin beim Notmütterdienst total im Stich gelassen worden, als es um einen Wechsel in der Betreuung unserer Mutter ging. Außerdem ist diese Dame am Telefon unfreundlich, schnippisch und unkooperativ und hat mir letztlich den Hörer aufgelegt!

ich möchte mich von ganzem Herzen bei Dem Verein für die herausragende Unterstützung während meiner Erkrankung( Januar und Februar) bedanken. Über einen Zeitraum von zwei Monaten hat das Team mir tatkräftig geholfen, meinen Haushalt in Ordnung zu halten und den Alltag zu bewältigen.

Ihre kompetente Abwicklung und professionelle Herangehensweise haben mich beeindruckt. Meine Helferin war stets freundlich, zuvorkommend und äußerst hilfsbereit. Es war eine wahre Erleichterung zu wissen, dass ich mich in guten Händen befand und mir keine Sorgen um meinen Haushalt machen musste.

Besonders hervorheben möchte ich die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit des Teams.Sie haben immer darauf geachtet, meine individuellen Bedürfnisse zu berücksichtigen und sich meinen sich ändernden Umständen anzupassen. Das hat mir sehr geholfen, mich während meiner Krankheit besser zu erholen.
Ich kann Ihnen nur meine höchste Anerkennung aussprechen und werde Ihre Dienste jedem empfehlen, der sich in einer ähnlichen Situation befindet.
Herzliche Grüße und vielen Dank!
J.H.

Leider war ich sehr enttäuscht wie unsauber die Haushaltshilfe gearbeitet hat. Mir wurde gesagt das sie keine Grundreinigung macht. Ich ging davon sber aus das nicht oberflächlich geputzt wird. Staubgesaugt und gewischt wurde in blitzes eile. Der boden war trdm mit krümel. Sie war nicht selbststädig und sag nicht was getan werden muss. Wie zb schuhe wegräumen oder coachtisch wischen. Leider sehr unzufrieden. Weitere Termine abgesagt, da man anteilig an die Aok etwad zahlen muss 5 bis 10 euro pro Tag. Ich bekam Hilfe für 2 stunden. Da kann ich für das Geld eine Putzfrau organisieren die ordentlich und gründlich alles sauber macht. Unf nicht husch husch mal eben ein lappen geschwungen...

Bei unserem Telefonat mit dem Notmütterdienst sind wir gleich auf kompetente, einfühlsame Beratung gestoßen. Es wurde uns umgehende Hilfe zugesagt, was auch eingehalten wurde:
innerhalb weniger Stunden war klar, wie es für uns weitergehen könnte.
So konnten wir Dank schneller Unterstützung durch eine super nette Notmutter eine schwierige familiäre Situation gut meistern!

Außerordentliche freundliche und kompetente Betreuerinnen.
Auch im Innendienst wurden mir alle Formalitäten mit der Pflegekasse abgenommen.
Bester Service!!!

Der Notmütterdienst steht Menschen in schwierigen Situationen unbürokratisch mit Rat und Tat zur Seite.
Freundliche Mitarbeiter in der Planung und vor Ort im Einsatz sind eine großartige Unterstützung.
Der Notmütterdienst ist uneingeschränkt empfehlenswert. Es sollte mehr solch engagierte Menschen geben!

Immer wenn die Vereinbarkeit von Beruf und Familie nicht mehr machbar schien, hatte der Notmütterdienst die passende Lösung für uns parat.
Vielen Dank dafür!