Quick purchase without extra steps and to jump through. Package arrived within days and I live in Malta so I had to go through Maltapost SendOn. Honestly the only issue, for which I cannot fault th... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Azienda seria e velocissima nelle consegne. Quando avrò bisogno mi rivolgerò ancora a loro perché sono anche competitivi sui prezzi.
Tutto bene, prodotto perfetto e installato. Ottima comunicazione con il venditore e soprattutto imballaggio perfetto con bancale e protezione dalla pioggia. La spedizione non è stata velocissima, a ca... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono stato piacevolmente sorpreso di conoscere questa ditta .Ho constatato la professionalità,la serietà,la celerità della spedizione e il supporto nella vendita.Ho installato il Cdz Hisense con in... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Novatermonline: Tre Decenni di affidabilità, professionalità e cortesia - Leader da oltre 30 anni nei settori della termoidraulica, riscaldamento, condizionamento e arredo bagno.
Coordonnées de contact
Via Gioacchino Rossini, 13, 80026, Casoria, Italie
- 0817576094
- novaterm1@gmail.com
- www.novatermonline.com
4,8
Excellent
264 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
servizio molto efficiente e veloce.
22 février 2021
Dopo aver fatto l'ordine dovevo fare il…
Dopo aver fatto l'ordine dovevo fare il bonifico, meno male che ho chiamato io perché i sanitari non erano disponibili e non mi hanno nemmeno avvisato. Consiglio vivamente di aggiornare le giacenze di magazzino. Visto la risposta del negozio sono convinto di aver fatto la recensione che si meritano
16 février 2021
Réponse de Novatermonline
Buongiorno e grazie della recensione anche se negativa. In verità stiamo rifacendo l'inventario e prima di lasciare recensione negativa (soprattutto in questo periodo) sarebbe stato educato e opportuno un confronto, anche perché non si tratta di mancato rimborso o invio del prodotto.
Purtroppo l'educazione digitale è un qualcosa di sconosciuto.
Affermiamo più che mai, che l'educazione,in questo caso digitale è qualcosa di sconosciuto.
Grazie del feedback
Ottimo prodotto e servizio clienti
Ottimo prodotto e servizio clienti. Puntuale la spedizione.
8 février 2021
Perfetti come al solito
7 février 2021
Molto professionali e disponibili
29 janvier 2021
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, perfettamente in linea con la descrizione fornita online
28 janvier 2021
Réponse de Novatermonline
🤩🤩🤩
Azienda superprofessionale,consigliatissimo
Caldaia spedita mercoledi pomeriggio arrivata a milano giovedi a mezzogiorno, imballaggio impeccabile,servizio velocissimo,complimentidavvero,azienda seria,consigliatissimo,prezzo superconveniente,
21 janvier 2021
Réponse de Novatermonline
Sig Di Luca, non possiamo fare altro che ringraziarla
Réponse de Novatermonline
Sig.ra Calcagno siamo stati davvero lieti di poterle offrire il nostro supporto
Personale cortese e qualificato
15 janvier 2021
Réponse de Novatermonline
Buongiorno Sig. Flavio, innanzitutto grazie della recensione e dell'acquisto presso la nostra azienda. Le siamo grati di avere scelto Novatermonline
Réponse de Novatermonline
Buongiorno e come sempre grazie infinite. Per noi è un piacere offrire il migliore rapporto qualità / prezzo
Prodotto acquistato con prezzo…
Prodotto acquistato con prezzo competitivo.
Veloce la spedizione calcolando il periodo natalizio
5 janvier 2021
Réponse de Novatermonline
Buongiorno e grazie del tempo dedicato alla recensione. Tentiamo di fare il possibile, ance nei periodi impossibili:-)
Ottima comunicazione e prezzo. tutto ok
Ottima comunicazione e prezzo. Ulteriore risparmio potendo ritirare in sede.
Molto disponibili
27 décembre 2020
Réponse de Novatermonline
Grazie della recensione, per noi fondamentale nella soddisfazione costante di ogni singola esigenza oltre che per un costante miglioramento.
Buongiorno
Buongiorno, articolo arrivato in tempo, integro e perfetto.
Azienda seria.
Sincero
25 décembre 2020
Réponse de Novatermonline
Buongiorno e noi sinceramente la ringraziamo
Acquisto e assistenza molto validi
Acquisto e assistenza molto validi, il prodotto è valido il prezzo competitivo. La consegna è stata ritardata non a causa della Novaterm ma del corriere che in questo periodo privilegia amazon, non trovo giuste queste sperequazioni le aziende italiane dovrebbero essere più tutelate invece gli yankee hanno agevolazioni di servizi e fiscali.
23 décembre 2020
Réponse de Novatermonline
Grazie davvero per il tempo dedicato alla recensione della nostra azienda. Siamo lieti di potere essere di aiuto.
Consegna puntuale
22 décembre 2020
Réponse de Novatermonline
Buongiorno, tentiamo di fare il possibile per accontentare chi ci sceglie
Tempo di consegna leggermente lungo
Tempo di consegna leggermente lungo, ma vista la situazione non ci si può lamentare, vista anche l'insularita'.
19 décembre 2020
Réponse de Novatermonline
Buongiorno, si purtroppo non dipende da noi ma grazie ugualmente della recensione
Spedizione nei tempi e la caldaia è…
Spedizione nei tempi e la caldaia è stata imballata bene.....
17 décembre 2020
Réponse de Novatermonline
Buongiorno, la nostra forza oltre al prezzo è la cura della logistica
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.