Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Novi AI is a leading generative AI creation studio designed to help users turn ideas, scripts, and images into high‑quality videos, animations, and visuals with minimal effort. Whether it’s AI text‑to‑video, image‑to‑video, or story‑driven multi‑scene content, Novi AI provides a unified workflow that makes creative production faster, more intuitive, and accessible to creators of all skill levels. With support for multiple advanced AI models—including Seedance 2.0 and others—it empowers storytellers, marketers, social creators, and teams to bring their content to life without complex editing tools. Novi AI is trusted by a global community for its ease of use, rich feature set, and powerful AI‑driven generation capabilities.
Unit 720, 7/F Star House 3 Salisbury Road Tsim Sha Tsui HK, Hong-Kong
3,9
6 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The customer service lady who attended to me by name Sara was kind and prompt in resolving my issues. Even though i didn't get what i wanted with the app but i must say they're good with their customersm service.
Réponse de Novi AI
Dear Customer,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
Best regards,
NoviAI Support Team
It can produce a good product but it is very difficult to get through the network congestion. I got it working at 2:00 am. Then half of the scenes were in a foreign language. It is very buggy. The first video I made was awesome but it is 2:30 am and the second one will not come together.
Réponse de Novi AI
Dear Customer,
We are sorry to hear that the program didn’t work for you.
My colleague will contact you to check if we can provide you with a solution to fix this.
Sorry for this inconvenience.
Thank you for your kind understanding.
The service provided to mw by the customer service rep Sara was wonderful.
Réponse de Novi AI
Dear Customer,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
Réponse de Novi AI
Dear Customer,
Thank you so much for your feedback!
We will try our best to offer better support to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
Réponse de Novi AI
Dear Customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review.
We are thrilled that you love your experience with us.
Noviai Support Team
I had a great experience with the customer support team. After facing an issue with video scene generation, I contacted support multiple times, and each time I received a prompt and professional response.
The customer service representative, Rene, handled my concern in a very responsible and respectful manner. They showed patience, clear communication, and a genuine effort to resolve the issue.
I truly appreciate the support team's dedication and responsiveness. Their service quality is commendable, and I’m satisfied with how my concern was addressed.
Thank you for the excellent customer service!
Réponse de Novi AI
Dear Customer,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
Locachange Support Team
Novi AI Support Team
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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