Ne surtout pas louer de voiture chez Nu…
Ne surtout pas louer de voiture chez Nu Car Rentals c’est une très grosse Arnaque nous avons payer une location de voiture à 450€ en ligne pour au final ce retrouver à 1400€ à la fin.
Ils nous ont fait prendre toute les assurances que nous n’avions pas besoin car nous les avions déjà dans le payement en ligne.
Ils nous ont fait tout payer en double
NE SURTOUT PAS LOUER DE VOITURE CHEZ NU CAR RENTALS
Réponse de NU Car Rentals - Denver
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les frais de couverture supplémentaires et les frustrations qu'ils ont causées.
Nous comprenons l'importance d'une communication claire et de la transparence dans chaque interaction, en particulier en ce qui concerne les frais et les accords. Il est décourageant d'apprendre qu'il y a eu une divergence dans votre cas et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Vos préoccupations sont prises au sérieux et nous souhaitons rectifier la situation rapidement. Pour mieux comprendre les spécificités de votre problème et travailler à une résolution, nous vous demandons de bien vouloir contacter notre équipe de service client directement via help@nucarrentals.com. Ils sont équipés pour enquêter en profondeur sur le problème et répondre à toute anomalie ou préoccupation de facturation. puis-je avoir.
Lorsque vous envoyez un e-mail, veuillez indiquer sur la ligne Objet : (Le nom du conducteur principal) (N° de confirmation) Avis Trustpilot
Encore une fois, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et nous nous engageons à faire les choses correctement.
Merci d'avoir porté cette question à notre attention et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.