NV-Autodele Avis 159

Ringede mandag før påske for at bestille en lift .fik en en fantastisk god forklaring på hvad de havde og hva de kunne. Så bestilte en der om mandagen betalte den tirsdag og tirsdag efter blev den leveret hos mig kl 7 det er service kan varm anbefale NV autodele 👍👍👍

Hvis bare dere fandtes et sted hvor man både kunne få kvalitets reservedele samt ekstra ordinært service.........

Vent nu lige lidt...Det gøre der faktisk og det hedder NV-AUTODELE

Manglede en jydekrog til min peugeot 206 XS årgang 2000.. kunne simpelthen ikke finde den nogen steder, ud over et komplet træk sæt til flere tusind. Men efter jeg kontaktede virksomheden og kom i dialog med brian, var problemet så godt som løst uden jeg selv vidste det. Han forklarede hvor jeg præcist skulle kigge for at finde modellen på trækket, og vupti 2 dage senere har jeg en ny jydekrog som passer perfekt igennem posten.

Tak for hjælpen brian samt den gode service.

Manglede noget dokumentation på en undervogn.
Under 2 timer efter forespørgsel lå dokumenterne i min indbakke .Virkelig flot service og en meget venlig medarbejder at tale med. Mvh. Flemming

Jeg har en lift fra NV. Den begyndte og drille! I sammenarbejde med Brian forsøgte vi at tjekke ting sammen i telefonen vi prøvede også at skifte relæ. Trods adskillige forsøg hvor Brian gjorde alt for at hjælpe mig lykkedes det ikke at få liften til at virke. Vi aftalte så jeg skulle komme til Varde med styrepulten så vi kunne prøve og sætte dem til hans demo lift.. da jeg afmontere / flytter min station kan jeg se at se der var vand nede i mit gulvrør hvor ledninger og slanger løber. Det gjorde så at samlingen på min ledning var under vand og kortsluttede. Det vil sige liften fejlede intet og at det forklarede hvorfor Brian og jeg simpelthen ikke kunne forstå hvad fejlen var.

Men virkelig sindsyg god kundeservice fra en person der vil hans firma og kunder det bedste!NV-autodele er et fantastisk sted og i kan kun blive glad af og handle der!

Tusinde tak Brian for din tid og hjælp som viser sig at være en fejl 40 😅

Jeg har i denne uge bestilt en sakselift. Leveringen gik super hurtigt så intet problematik der.
Men det havde været super hvis der også stod noget omkring at liften nærmest blev leveret samlet så man vidste hvilke redskaber man skulle bruge til at flytte den derind hvor den skulle være. Vi troede nemlig at den blev leveret i nogle flere dele ellers havde vi naturligvis bare brugt pengene på at få en ud og få den monteret.

Derudover gør det hele processen super besværlig at der kun står halvdelen af den viden man skal bruge i brugsanvisningen.
Og at den kun er i sort hvid, når man har med forskellige ledninger at gøre.

Alt i alt var leveringen og selve sakseliften SUPER men vejen hen til at få den op at køre har godt nok været besværlig grundet manglende viden fra brugsanvisningen og manglende viden angående hvor meget liften var samlet og at alle ledninger var tilkoblet hinanden så man ikke kunne skille de to platforme fra hinanden.

Tak for fortræffelig service. Efter at jeg købte et forkert relæ og spurgte om jeg alligevel kunne bruge det, blev jeg mødt med forståelse og hjælpsomhed til at løse mit problem. Mit ny ind købte relæ kunne ikke bruges og fik at vide jeg bare kunne sende retur og NV autodele vil sende det rigtige til mig. Det er nu modtaget 2 hverdage efter jeg sendte retur. Tusind tak for en god oplevelse :-)

Det handlede ikke kun om at sælge noget, men også om at hjælpe kunden videre. i mit tilfælde gav man mig ideer som måske kunne løse mit problem, altså uden at jeg skulle afgive en ordre. Tak

Jeg var i tidsnød og stod og manglede del til min bil. Den var udsolgt i 3-4 lande i EU, men jeg faldt over NV-Autodele Varde som skulle have den på lager. De ville blive afsendt næste hverdag tirsdag fra Varde så jeg kunne have dem onsdag. Allerede TIRSDAG middag var varerne fremme i Køge med GLS.

Fremragende kundeservice, stod med et problem med et anhængertræk jeg havde købt og kunne ikke få el nettet til at virke, ringet til dem og fik en bedre illustration af el nettet og kunne nu se hvor problemet var.

Jeg bestiller en gevind undervogn til min bil sent fredag aften, som desværre var en fejl bestilling.
Jeg skynder mig at skrive til deres email, at jeg virkelig ønsker at få en ombytning til den rigtige model.
Jeg får så en mail tilbage lørdag eftermiddag, at de har rettet min ordre, og at min levering kommer inden for 3-4 dage.

Jeg vil giver dem 5 stjerner for hurtig respons og at de svare tilbage på en fri dag🙏

Jeg stod med uheldet ude, og havde en fjeder der var knækket til en udgået undervogn.

Jeg modtog et par dage efter en besked om at de havde nogle tilbage, hvilket var fantastisk! Jeg skulle bruge to, og med et trylleslag blev der taget lidt af prisen også. En super god service, ikke første, ej heller sidste gang jeg handler hos NV-autodele.

Rigtig god oplevelse hos nv autodele da jeg skulle købe udnervogn til min bil. De er stillet med en rigtig imødekommende og hjælpsom personale 👍

Købte aftageligt træk til bilen med el og ledninger.
God pris, hurtig levering og simpelt montering jf. vejledningen!

Købt et anhængertræk: Fremragende monteringsvejledning og design!

Skulle bruge et fjeder sæt til min bil, da den ene var knækket og den blev kasseret til syn. Andre steder kostede sættet det dobbelte og det var svært at få en lev. Dato.
Hos NV var der klar tale omkring levering, ydermere var der tid til at være grundige omkring bestillingen så varen var den rigtige. Venlige og engagerede medarbejdere☺️

Hurtig service og afsendelse endda fremme før tid 💪

Har lige købt en 2 søjlet lift af dem. Hentede den selv sent fredag eftermiddag og de læssede den for mig. Synes det er en ret mangelfuld brugsanvisning som kun er på engelsk.
Men fik den sat op med hjælp fra en kammerat og vi var begge imponeret over hvor flot den var lavet især ledningsnettet var lavet til ug. Da vi havde den sat op kunne vi ikke få de til at køre ned. Men ringede til dem og ham der tog telefonen vidste at der nok var en timer der skulle justeres. Han havde heldigvis ret og fik også forklaret nødsænkning. God og hjælpsom betjening som dog kunne være undgået med en bedre vejledning. Men alt i alt er jeg meget tilfreds og glad for at jeg købte lift hos dem. Den manglende stjerne er alene på grund af dårlig montage vejledning. Alt andet er til 5 stjerner.

Fin vare og pasform, giver 4 stjerner pga leveringstiden. Stod 1-5 men tog hele 9 dage, så det skal man lige have i tankerne når man bestiller👍

Men var ikk en haster her så alt i alt er jeg ok tilfreds.

Står klar 16.00 her fredag den 3 november med en defekt støddæmper der skal byttes på reklamation får aftalt de lægger en ny ud og jeg levere den gamle samme sag gammel byttet til alt ordnet inden for en time service i verdensklasse

God betjening, hurtig levering og meget flinke og imødekomne.

Jeg fik dækket noget på garanti 2 dage før den bortfaldt. Pga min egen fejl må de sende pakken 2 gange. Jeg oplyser at jeg selvfølgelig nok skulle betale fragten, men nej det var ikke nødvendigt. Det var meget pænt af dem.