Nous avons choisi Octorate pour la gestion de notre Riad a Fes, et nous en sommes pleinement satisfaits. Depuis que Simo, notre contact commercial, a su comprendre nos besoins spécifiques qu'o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nous avons choisi Octorate pour la gestion de notre Riad a Fes, et nous en sommes pleinement satisfaits. Depuis que Simo, notre contact commercial, a su comprendre nos besoins spécifiques qu'o... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’utilise Octorate pour gérer mes propriétés et je dois dire que c’est vraiment simple ! Cette plateforme rend la gestion des propriétés facile et sans tracas. Les fonctionnalités sont intuitives et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Agréable expérience dès la prise en charge de notre demande par Lorenzo Palladino qui prend le temps de vous répondre et de vous proposer la meilleure offre qui va avec votre business. Ensuite, vou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Que les choses soient claires: dans un premier temps on ne choisit pas Octorate pour Octorate mais pour Annie Claire Tronquoy! Déjà convaincus avant même la démonstration. Et puis il y a la démonstr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Octorate is the easy-to-use Hospitality All-in-One solution that supports you intuitively with the management, improvement and automation of the processes related to your accommodation. Profitable online property exposure, effective price strategy, professional income management, bureaucratic and fiscal duties fulfillment, guest communication management before, during and after their stay: Octorate takes care of everything. You only need to bring your talent.
Via Filippo Caruso, 23, 00173, Roma, Italie
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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I hate it even before starting: I keep receiving spam from them. They are so annoying!
MELISSA EST TRES REACTIVE ET EFFICACE :))
Nous avons choisi Octorate pour la gestion de notre Riad a Fes, et nous en sommes pleinement satisfaits.
Depuis que Simo, notre contact commercial, a su comprendre nos besoins spécifiques qu'on rencontre plus de soucis . Il a été disponible, à l’écoute et d’une grande efficacité, tout en gardant un rapport humain chaleureux.
L’interface est fluide, les fonctionnalités sont complètes et adaptées à notre activité du Riad.
Un grand merci à toute l’équipe d’Octorate pour leur professionnalisme et leur réactivité.

Réponse : Octorate
Mon conseillé Simo aujourd'hui il etait très à l écoute et très professionnel.
Merci beaucoup

Réponse : Octorate
Nous avons choisi Octorate pour la gestion de notre maison d’hôtes, et nous en sommes pleinement satisfaits.
Simo, notre contact commercial, a su comprendre nos besoins spécifiques. Il a été disponible, à l’écoute et d’une grande efficacité, tout en gardant un rapport humain chaleureux.
La formation d’onboarding a été assurée par Vincenzo, avec beaucoup de pédagogie et de patience. Il maîtrise parfaitement l’outil, et a su nous guider étape par étape avec clarté, ce qui nous a permis de démarrer rapidement et en toute confiance.
L’interface est fluide, les fonctionnalités sont complètes et adaptées à notre activité de Maison d’hôtes.
Un grand merci à toute l’équipe d’Octorate pour leur professionnalisme et leur réactivité. Nous recommandons vivement cette solution à toutes les maison d’hôtes qui recherchent un outil fiable avec un service client compétent.
Selima,
Dar Néroli
Sidi Bou Saïd, Tunisie

Réponse : Octorate
Merci simo et tt l équipe pour l excellent travail et suivis !

Réponse : Octorate
Nous utilisons Octorate pour synchroniser nos réservations avec des plateformes comme Booking, Expedia et d’autres, et nous en sommes pleinement satisfaits. La plateforme est complète, intuitive et nous fait gagner un temps précieux dans la gestion quotidienne de notre établissement.
Un grand merci à Lorenzo, notre interlocuteur, pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et a grandement facilité notre prise en main de l’outil. Un service client de qualité, ce qui fait toute la différence !
Nous recommandons vivement Octorate à tous les professionnels du secteur.

Réponse : Octorate
J'ai contacté simo directement et je ne l'ai pas regretté. il m'a super bien expliquer les avantages de Octorate, pour une petite auberge comme la notre je ne voulais pas un channel manager compliqué. il m'a expliqué chaque abonnement avec ses avantages. Vicenzo est arrivé par la suite pour me montrer comment utiliser le logiciel et je suis vraiment satisfaite, je suis encore en pleine formation et a chaque fois que j'ai une question simo et vicenzo sont a ma disposition

Réponse : Octorate
Agréable expérience dès la prise en charge de notre demande par Lorenzo Palladino qui prend le temps de vous répondre et de vous proposer la meilleure offre qui va avec votre business.
Ensuite, vous êtes entre de bonnes mains avec l'équipe technique qui vous forme et vous répond dès que vous envoyez une demande via le chat.
Je recommande vivement Octorate.

Réponse : Octorate
Merci à Simo pour sa réactivité, son amabilité et toutes les explications pour obtenir ce Channel manager, merci également à Rafaele qui côté technique a su me montrer le fonctionnement qui est en fait très simple. Je recommande vivement

Réponse : Octorate
Toujours une super expérience avec l’utilisation d’octorate.
Lorenzo est Toujours à l’écoute et toujours disponible.
Merci pour leur efficacité.

Réponse : Octorate
Côté positif
Logiciel fluide, facile à comprendre, nombreuses fonctionnalités
Coté négatif
SAV long, comptabilité nulle

Réponse : Octorate
Une équipe formidable, toujours présent en cas de difficulté avec le logiciel.
7 ans que je travaille avec Octorate et encore pour longtemps je l'espère

Réponse : Octorate
Cela fait un moment que je travaille avec Octorate. J’ai eu l’opportunité de travailler directement avec plusieurs channel managers mais je peux dire qu’Octorate reste l’un des plus faciles à utiliser, spécialement avec le service client disponible tout le temps.
Un grand merci à Lorenzo Palladino pour toute son aide et sa réactivité même quand il est en période de vacances!

Réponse : Octorate
Je recommande sans limite Octorate, un professionnalisme, une écoute de chaque instant pour répondre au mieux à votre besoin. Rapidité, efficacité et également convivialité. Un merci tout particulier à Myriam notre interlocutrice qui a su nous guider et surtout nous assister à chaque instant, à l'image d'Octorate. Je recommande à 100%

Réponse : Octorate
Cela fait 3 ans que je travail avec octorate le logiciel est facile à prendre en main et l'assistance et au top.
Encore merci à l’équipe.

Réponse : Octorate
Octorate est un outil orienté utilisateur avec une prise en main facile et rapide.
Le design est bon et en constante évolution. 4 mois sur Octorate et déjà quelques évolutions significatives qui apporte un réel plus à l'utilisateur.
L'assistance est présente (Merci Myriam :-)) à chaque fois que nécessaire et l'équipe R&D à l'écoute. La migration depuis notre ancien système vers Octorate a été orchestrée par la main experte de Myriam !
Totalement satisfait

Réponse : Octorate
Octorate est un outil intuitif avec une facilité de prise en main inégalable.
Un gain de temps avec une interface épurée et simple d'utilisation.
Merci à Myriam pour son écoute et ses précieux conseils.

Réponse : Octorate
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