Oeildujour.com Avis 3

Procédure de retour très laborieuse et service client peu réactif.
Cela fait plus de 48h que j’attends une réponse concernant un produit, onéreux, malheureusement reçu avec un défaut que je souhaite naturellement retourner comme le délai de rétraction pour une vente internet me le permet.
Si les premiers échanges ont été rapidement pris en compte, dès qu’il a été question de retourner la marchandise comportant un defaut, là plus personne ne me répond.

Suite à l'achat à distance d'un meuble laqué, et après des difficultés rencontrées du fait du transporteur, je tiens à remercier le vendeur L'oeil du Jour qui a permis de trouver une suite favorable à cette acquisition, avec il faut le souligner un contact client permanent et réactif. Pour moi, c'est suite à ce type de transaction que l'on peut vraiment évaluer un site de vente à distance et je n'hésite pas aujourd'hui à recommander l'Oeil du Jour.

Bien en magasin, par contre pas expert de la vente par internet. Délais longs, produits arrivés cassés. Bref je connais mieux.