Dans l'ensemble je n'ai pas grand chose a dire. Mon interlocuteur dédié est disponible et a l'écoute. Seul bémol, il m'a vendu une station de charge incompatible avec mes talkies walkies. Il a, quand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Une entreprise avec des vrai conseils et qui ne pousse pas à la consommation. Lancement des expéditions rapide et réactivité du SAV. Quelques problèmes avec les livraisons, indépendantes de la soc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après une première expérience négative j'ai été rappelée par Office Easy et ai reçu ma commande 3 jours plus tard, bonne réactivité ! Laisser un avis défavorable a fait réagir...
L'entreprise a répondu
OfficeEasy est un partenaire remarquable, aussi bien pour son professionnalisme que pour la qualité et la rapidité d’exécution. Un grand merci tout particulier à Doriane Corteville, qui a su tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de visioconférence
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en accessoires électroniques
- N° 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de télécommunications
Écrit par l'entreprise
OfficeEasy est le premier distributeur en France, Belgique et Pays Bas en matière de visioconférence, équipements pour salles de réunions, affichage dynamique, téléphonie professionnelle et outils de radiocommunication. Notre équipe d'experts certifiés par les plus grandes marques est à votre service afin de vous conseiller sur le produit adapté à votre besoin. Faites votre choix parmi plus de 10000 références livrées en 24H.
OfficeEasy: Experts en Outils de Communication
Écrit par l'entreprise
- 400.000 Clients satisfaits depuis 2009
- OfficeEasy : Votre expert en digital workplace, affichage dynamique et télécommunications Fondée en 2009 et basée à Lille, OfficeEasy accompagne plus de 400 000 clients BtoB en France, Belgique, Pays-Bas et Espagne. Nos domaines d’expertise Notre équipe, composée de spécialistes techniques, intervient sur plusieurs segments : Équipement des espaces collaboratifs : solutions de visioconférence, systèmes autonomes MS Teams et Google Meet, écrans interactifs, partage d’écran sans fil. Affichage dynamique et écrans : OLED, LCD et dispositifs d'affichage digital. Télécommunications : téléphonie fixe et mobile, amplificateurs de réseau, micro-casques professionnels. Radiocommunication : talkies-walkies PMR446, UHF, VHF. High-tech industrielle : protections auditives, téléphones ATEX, lecteurs de codes-barres. Une expertise certifiée Nos experts bénéficient de formations et certifications délivrées par les principaux fabricants du marché : Samsung, LG, Philips, HP Poly, Jabra, 3M Peltor, Motorola, Midland, Hytera, i.safe, Stella Doradus, Zebra, et bien d'autres. Grâce à cette maîtrise technique, nous proposons des solutions adaptées aux exigences de chaque entreprise. 📌 Rendez-vous sur OfficeEasy.fr pour découvrir nos solutions !
Notre Expertise pour vos produits
Des experts à votre service 5J/7
OfficeEasy est partenaire certifié de nombreuses grandes marques telles que Samsung, Huawei, Motorola, Midland ou bien encore 3M.
Soucieux d'offrir à nos clients les meilleurs produits au meilleur prix, nous ne distribuons nos produits qu'au travers de notre site web. Mais en cas de questions technique ou de demande de cotation, nos équipes sont disponibles sur simple appel afin de vous conseiller lors de votre choix.
Coordonnées de contact
9 Rue de l'abbé Stahl, 59700, Marcq en Baroeul, France
- +33 03 28 07 70 70
- contact@officeeasy.fr
- www.officeeasy.fr
Tableaux Interactifs
4,4
Excellent
21 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles.
Merci pour vos commentaires positifs.
Des conseils au top et une livraison express
Des conseils au top. Une écoute et une réactivité parfaite et une livraison en 24-48h. Que demander de plus.
15 mai 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils, notre écoute et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Je n'ai toujours pas ma livraison .
Je n'ai toujours pas ma livraison .
Trés mauvaise expérience et on me demande de repayer un produit en attendant une enquete qui peut durer un mois !! Lamentable
13 mai 2026
Réponse de OfficeEasy
Cher client,
Votre colis est parti de son point de départ depuis le 13/05 et le suivi n'a en effet plus bougé depuis le 15/05.
Suite à votre signalement le 20/05, nous avons tout de suite demandé une enquête auprès du transporteur.
Il semblerait que le suivi ait eu une mise à jour aujourd'hui, ce qui signifierait que le colis reprenne son chemin. C'est pour cela que ne pouvons pas demander directement une réexpédition tant qu'une enquête est en cours.
Désolé pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Un accompagnement commercial de qualité
Très bonne expérience avec une commerciale à l’écoute, compétente et force de proposition. Seul point à améliorer : les délais / conditions de livraison.
11 mai 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis que notre commerciale ait été à votre écoute.
Nous prenons note du problème concernant les délais de livraison.
Expérience parfaite
Expérience parfaite : de la demande de devis à la livraison. Personnel réactif, efficace et courtois. Bon suivi clientèle.
5 mai 2026
Réponse de OfficeEasy
Merci pour votre avis positif.
Merci OfficeEasy !
OfficeEasy est un partenaire remarquable, aussi bien pour son professionnalisme que pour la qualité et la rapidité d’exécution.
Un grand merci tout particulier à Doriane Corteville, qui a su traiter notre dossier avec efficacité dans le cadre d’un achat urgent.
Je recommande sans hésitation !
Des pros au service des pros, ça change tout 🙂
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OfficeEasy
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et la rapidité de notre service vous ont satisfait, surtout dans l'urgence.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Merci beaucoup pour votre retour!
Rien à redire
Très bien, envoi rapide sous 24h et le service client répond aux mails rapidement.
6 mai 2026
Réponse de OfficeEasy
Merci pour votre retour positif.
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et la livraison.
Merci pour votre recommandation.
TRES BIEN TRES PROFESIONNEL
Très bien renseignée ,très professionnel
livraison impeccable
je recommande
29 avril 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Merci pour votre recommandation!
Reçu dans les temps produit…
Reçu dans les temps produit correspondant à mes attentes et aucun soucis du début à la fin
4 mai 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que tout se soit bien passé.
Merci pour vos commentaires positifs !
Le casque ne tient pas la charge et…
Le casque ne tient pas la charge et tient très mal sur la tête
28 avril 2026
Réponse de OfficeEasy
Cher client,
Nous sommes désolé que le produit ne vous ai pas donné entière satisfaction.
Sachez que Trustpilot vous envoie aussi un lien pour donner directement l'avis sur le produit de façon à ce que cela puisse être vu directement sur la fiche du produit, ainsi, votre avis aura plus d'impact.
Bonne journée.
Achat d'une oreillette HP
Achat d'une oreillette HP. très bonne oreillette ej'ai été livré très rapidement avec un suivi parfait.
4 mai 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre oreillette et de la rapidité de la livraison.
Merci pour vos aimables paroles !
Produit et service au top: Merci
Sélection du produit sans pb.
Livraison au top
Bravo et encore merci
4 mai 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.
À fuir !
A fuir ! Nous avons commandé un écran vitrine pour notre société. Dès l’installation, l’écran présentait un défaut important : il s’éteignait automatiquement en raison d’une surchauffe.
Après plus de deux mois d’échanges et de relances avec le SAV, nous avons finalement obtenu un nouvel écran… lui aussi défectueux. Aucune reprise des produits n’a été effectuée, et aucun technicien ne s’est déplacé sur site.
Le plus problématique reste l’absence totale de suivi : en tant que client, c’est à nous de faire l’intermédiaire entre Office Easy et le fournisseur pour essayer d’obtenir des réponses. Malgré des relances hebdomadaires, aucune solution concrète n’a jamais été apportée.
Professionnels, si vous recherchez du matériel fiable et un service après-vente réactif et efficace, je vous recommande de passer votre chemin.
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OfficeEasy
Cher client,
Le SAV de cette marque est directement géré par LG.
Ceci permet d'avoir des réponses plus rapides et aucun intermédiaire pour gérer les réparations ou échanges.
Notre service a pris en charge la partie de contact avec LG à votre demande, ce qui a justement occasionné des retards car ils ont l'habitude de contacter directement les clients.
Désolé pour la gêne occasionnée.
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