Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe bei Omoda einen Luxusartikel (Mantel) gekauft. Nach 2x Tragen hat sich ein Defekt gebildet welcher auf einen Materialfehler zurückzuführen ist. Der Kundenservice hat es als normale Abnutzung a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bevor ich in einem neuen Versandhaus bestelle, lese ich immer die Bewertungen auf Trustpilot. Da ich die bei Omoda gefundenen Stiefel so toll und um die Hälfte reduziert fand, habe ich trotz der sehr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe zweimal eine Strickjacke bestellt. Beim ersten Mal nur Abbuchung bei Paypal, keine Bestätigung per Mail und als ich nachgefragt habe hieß es "die Bestellung sei nicht richtig angekommen, bitt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt, schnelle Lieferung jederzeit wieder. Hat alles gepasst, Ware wie bestellt erhalten. Danke für den guten Service. Ebenfalls wird eine Rücksendung einfach gemacht, wobei das für mi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de sacs et de valises

Écrit par l'entreprise

Online Shop für Schuhe mit den neuesten Schuhtrends, großer Markenvielfalt und exklusiven Topmarken. Kauf auf Rechnung und 100 Tage Rückgaberecht.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hatte Mitte Dezember Western Boots…

Hatte Mitte Dezember Western Boots bestellt. Bei der Lieferung stand 7-11 Tage. Ich wollte diese für Silvester Party. 3 Wochen hat die Lieferung gedauert. Dann war auch das Ergebnis des Produktes nicht zufrieden stellend. Der Schaft war viel zu hoch, nicht wie in der Abbildung dargestellt. Ich wollte retournieren, es hieß ich sollte ein Rückgabe Formular ausfüllen und innerhalb 14 Tage zurück senden. Was ein Witz ist da nach China über Seeweg gar nicht möglich ist. Das Formular war nirgends auffindbar. Als ich es angefordert habe, gab es gar keins. Man hat mir eine Erstattung von 25% angeboten. Auf die ich nach 7 Tagen immer noch warte. Diese Firma lügt bei Versand und Rückerstattung. Nie wieder bestelle ich hier.

15 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Omoda.de

Réponse de Omoda.de

Hi Guido,

Thanks for sharing this review.

Unfortunately, I can't find a contact time about Westernboots and the other complaints. Did you place the order at our webshop Omoda?

If so, I would ask you to contact us again along with the order number. We have a return period of 365 days in which unworn items can be returned.

Please let me know.

Greetings Anne | Team Omoda

Noté 5 sur 5 étoiles

Ganz lieben Kontakt sofort geholfen bekommen

Schnelle Lieferung tolle Ware

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Omoda.de

Réponse de Omoda.de

Hi Petra,

Thank you for your 5-star review.

How nice that you enjoy shopping with us. We would love to hear if we can help you with anything in the future. I hope you enjoy wearing them!

Greetings Anne | Omoda

Noté 5 sur 5 étoiles

Schuhe bestellt

Schuhe bestellt, TipTop Ware & schnell geliefert

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Omoda.de

Réponse de Omoda.de

Hi Maidetta,

Thank you for your 5-star review.

How nice that you enjoy shopping with us. We would love to hear if we can help you with anything in the future. I hope you enjoy wearing them!

Greetings Anne | Omoda

Noté 5 sur 5 étoiles

Ware wie beschrieben

Ware wie beschrieben, tipptopp! Sagenhaft schnelle Lieferung.

Hervorragende Abwicklung! Ich bin sehr zufrieden!

31 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Omoda.de

Réponse de Omoda.de

Hi Ute,

Thank you for your 5-star review.

How nice that you enjoy shopping with us. We would love to hear if we can help you with anything in the future. I hope you enjoy wearing them!

Greetings Anne | Omoda

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Tiptop

Also ich muss sagen ich hatte bedenken, wegen der Bewertungen, aber alles top ich habe zwei Taschen bestellt und haben eine zurück geschickt. Die Ware war einwandfrei und die Rückerstattung der zweiten Tasche wurde völlig problemlos durchgeführt. Bin sehr zufrieden, würde jederzeit wieder bestellen.

30 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Omoda.de

Réponse de Omoda.de

Hi Sabrina,

Thank you for sharing this lovely review and trusting our wonderful webshop. We appreciate it.
If there is anything else we can help you with in the future, please let us know.

I hope you enjoy wearing the bag.

Greetings Anne | Omoda

Noté 1 sur 5 étoiles

Wo ist mein GELD???

Habe Schuhe bestellt und zurück geschickt. Habe am 19.12.24 die Mail erhalten, dass sie Retoure eingetroffen ist und die Erstattung unterwegs ist.

Ich habe mein Geld bis heute nicht erhalten und nach 5 Mails antwortet der Kundenservice immer noch nicht!

Es sind fast 3 Wochen vergangen! Ich möchte sofort mein Geld zurück erhalten, sonst werden rechtliche Schritte eingeleitet!!!

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Omoda.de

Réponse de Omoda.de

Hi Mirapira,

Thank you for sharing this review. How sorry to hear that there has been some confusion about the refund.

I see that it has been nicely refunded, and hopefully this resolves your questions.

Greetings Anne | Team Omoda

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden mit meiner…

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Omoda.
Alles hat sehr schnell und reibungslos funktioniert.
Man kann sich sehr gut über Retour Bedingungen informieren. Transparent und nachhaltig. Ich finde es sehr fair das Retouren in ein Nachbarland selbst bezahlt werden. Sollte man doch das bestellen was man wirklich möchte.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Omoda.de

Réponse de Omoda.de

Hi,

Thank you for your 5-star review.

How nice that you enjoy shopping with us. We would love to hear if we can help you with anything in the future.

Greetings Anne | Omoda

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe vor kurzem Boots bei Omoda…

Ich habe vor kurzem Boots bei Omoda bestellt. Es gab ein ganz kleines Problem mit den Boots, was aber umgehend und wirklich super freundlich gelöst wurde. Würde wieder dort bestellen, danke!!:)

5 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Omoda.de

Réponse de Omoda.de

Hi Sarah,

Thank you for your 5-star review.

How nice that you enjoy shopping with us. We would love to hear if we can help you with anything in the future.

Greetings Anne | Omoda

Noté 1 sur 5 étoiles

Omoda stellt sich tot

Omoda stellt sich tot! Habe 4 Artikel bestellt (1 Lieferung) und 4 Artikel zurück geschickt (ebenfalls in 1 Lieferung). Aus dieser Rücksendung wurden 3 Retouren gemacht und somit 3 x 4,95 € in Rechnung gestellt. Auf Mails antwortet Omoda nicht. Klarna kümmert sich jetzt. Fazit: NIE WIEDER Omoda!

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde nicht mehr dort bestellen

Ich würde nicht mehr dort bestellen! Beim Kauf wird eine sofortige Zahlung gefordert, bei einer Rückerstattung warten Sie ewig auf Ihr Geld. Das ist eine Frechheit und im Zeitalter von Amazon nicht mehr akzeptabel!
Dazu kommt ein ganz arg schlechter Kundendienst! You never get a second chance for a first impression and this one was very bad!

7 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Ware sieht exakt so aus

Die Ware sieht exakt so aus, wie im Online-Shop dargestellt und beschrieben. Schuhe passen wie angegossen, einfach super. Ware wie immer Top immerwieder gerne ,kann ich nur Empfehlen 👍🥳

24 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mangelware nicht zurück genommen

Ich habe Schuhe gekauft die nach 3 mal tragen ausgeleiert sind und nicht mehr brauchbar waren. Das unternehmen hat sich geweigert diese zurück zu nehmen obwohl es dazu laut EU-Recht verpflichtet ist.

6 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe Cowboy Stiefel bestellt gehabt…

Ich habe Cowboy Stiefel bestellt gehabt .
Im Anschluss habe ich mir erst die Bewertungen durchgelesen .
Da war ich erschrocken , das sehr viel negatives berichtet wurde .
Z.B. bei Retouren konnte man keinen zuständigen erreichen und Rückzahlungen stehen heute noch aus .
Jetzt passten meine Stiefel leider nicht !
Hatte richtig Angst vor der Retoure !
Aber … bei mir hat alles super schnell geklappt !!! Das muss ja auch mal erwähnt werden !
Christiane

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice ist eine reine…

Kundenservice ist eine reine KATASTROPHE! Man kriegt weder per E-Mail, noch bei WhatsApp eine Antwort und auch telefonisch ist Omoda NICHT zu erreichen. Dort bestelle ich NIE WIEDER und würde es auch keinem empfehlen!

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder

Ich habe bestellt und diesmal alles zurückgesandt, die Ware hat mir nicht gefallen. Aber ich habe bis heute ( nach 5 Wochen) keine Rückerstattung der Zahlung in Höhe von 260, 81 Eur erhalten. Keine Kommunikation mit dem Kundenservice möglich. Selbst über Paypal kommt keine Reaktion. Nie wieder!!!

13 mars 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus