Online Smoke Avis 

959
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible! I ordered over a month ago only to be told via email after several attempts to make contact that my items weren’t in stock and then never heard back or and didn’t give a refund. I’ve emailed... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I've always been impressed with how well Online Smoke securely packages my orders. Ample padding would probably be an understatement as nothing has ever arrived damaged. When an item is sent I've alwa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered products from yoursmoke.com.au (alternate website). Promised discreet shipping and amazing customer service. Was sent in labelled box (menthol cigarette tubes), box was damaged, products missi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service, fast shipping. Ordered a bong from here, but the ash catcher/bowl was broken on arrival. They sent a replacement piece as soon as they had one available. Only thing that could... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

959 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(959)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Unaddressed Cosmetic Damage

My order was received, dispatched and delivered in a timely manner, from the 11th of September to the 14th, but the pipe I purchased had cosmetic damage on the bowl, one large jagged crack down the front, and one across the top. The damage was significant enough to discourage me from using it in the hopes I would be able to simply email them through their 'service at onlinesmoke.com' to make a request for refund or replacement. Attached to the email was the product code, my order number, and images of the damage. This was two weeks ago on the same day the item was delivered, and I have heard nothing back from Online Smoke. If anybody from Online Smoke is reading this, please help me out here!

14 septembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Still Waiting For Refund After 6 Weeks. Ignoring My Requests

Ordered a Beatles coffee mug on 28 June as a birthday present that was advertised on their website. As it got closer to the birthday and I had not received it I emailed them. Received a reply claiming that they had emailed me earlier to say that they no longer sell gifts due to breakages when posting (I did not receive that email) and would I like to choose something else. I replied on 9 July saying that was all I wanted and to please refund my money. I also suggested they update their website. Despite repeated emails and telephone calls (no answer) have not received the refund. Amount involved is only $24.91 but it's the fact that they are ignoring me that is annoying. Maybe they are trying out their bongs too much.

28 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disgusting. Fight for refund to not get done 'in there own time' n still was missing an item for what I got!

Disgusting. Didn't have item in stock so offered a refund. Had to argue to get my refund as they said they were to busy to do it weeks later. I received part of my order That was in stock and was still missing an item they said was in stock which I emailed them about and they have ignored that. I've purchased from them multiple times and so have my family and this crap and now cost them alot of money from regular buyers. I'm now out cash for an item I didn't get after them bullshttin me around and idc if it's a small amount, it's my money.

24 juillet 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Great affordable shop

Easy site to use with many cheap and affordable options, unfortunately bong i got isn't fully airtight but it is acrillic

23 juillet 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus