Bonjour, J’ai acheter en 2020 2 places pour le concert de The Weeknd, avec la crise du covid, le concert a été annulé, et la nouvelle mise en vente des nouveaux billets sont demain soit le 02/... Voir plus
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Deux billets pour le concert de Paul McCartney. Billets envoyés 30 secondes après avoir contacté le service client (je remercie d'ailleurs la personne qui m'a répondu très sympathiquement). Le nom est... Voir plus
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4 places commandées et 4 places reçues !! OK un surcoût de 25 € par billet bon !!! c le jeu tous les autres sites étaient inaccessibles maintenant j'espère que je n'aurai pas de problèm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens d'acheter 2 tickets pour le concert de Blackpink le 26 mai 2019, tout me paraît claire pour l'instant, j'ai pu télécharger les e-billets sur le site, les billets paraissent réel avec le bon d... Voir plus
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Bornholmstraat 82 , 9723AZ, Groningen, Pays-Bas
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Bonsoir
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pouvez vous me xpliquer pourquoi les places sont a 185 euro et que je paye 798 euro pour 2 places
5 novembre 2018
Avis spontané
Billet trop cher à la réservation
Billet trop cher à la réservation , je chercherais un site officiel la prochaine fois. 116 €pour un billet à 77€ un peut chaud la réservation.
Enfin j'espère que le concert vaudra le coup?
Je ne sais pas si vous m'y reprendrai?
cordialement
Pierre
2 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Onlineticketshop Nederland
Cher Pierre,
Merci pour votre commentaire.
Je comprends votre question sur le prix de vos billets et je voudrais vous donner plus d'informations à ce sujet.
Comme vous le savez, Onlineticketshop est un revendeur de billets. Pour déterminer nos prix, nous examinons la popularité des billets et le nombre de billets disponibles. Le prix est donc déterminé par l'offre et la demande.
Onlineticketshop est transparent sur ses prix, en mentionnant toujours le prix d'origine ci-dessous notre prix sur notre site. Grâce à notre transparence vous pouvez faire un choix libre, si les billets valent le montant que nous avons demandé.
Dans nos Termes et Conditions - que vous avez accepté au moment de votre réservation - la différence de prix est bien expliquée. Vous pouvez le relire ici: http://www.onlineticketsshop.com/fr/information/conditions-generales
Plus de questions? Envoyez-nous un e-mail ou contactez un de nos agents par téléphone au +31 50 2011520 (Nous sommes ouverts du lundi à vendredi de 9h00 à 21h00 et samedi de 15h00 à 21h00).
Profitez bien du concert!
Cordialement,
Chloe,
Equipe Onlineticketshop
Déconseillé
Déroutant. 300e pour deux places à 69e et qui ne sont pas à mon nom !
2 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Onlineticketshop Nederland
Cher Xuan,
Merci pour votre commentaire.
L'evenement de mylene Farmer est un evenement a tres fort demande.
Pour déterminer nos prix, nous examinons la popularité des billets et le nombre de billets disponibles. Le prix est donc déterminé par l'offre et la demande.
Onlineticketshop est transparent sur ses prix, en mentionnant toujours le prix d'origine ci-dessous notre prix sur notre site. Grâce à notre transparence vous pouvez faire un choix libre, si les billets valent le montant que nous avons demandé.
Concernant le nom il s'agit d'un nom fictif que nous avons crée pour achter les places pour vous. L'evenement n'est pas personalizé donc c'est seulement le code de barre qui vous donnerá acces au concert.
Plus de questions? Envoyez-nous un e-mail ou contactez un de nos agents par téléphone au +31 50 2011520 (Nous sommes ouverts du lundi à vendredi de 9h00 à 21h00 et samedi de 15h00 à 21h00).
Profitez bien du concert!
Cordialement,
Chloe,
Equipe Onlineticketshop
Je commande des places pour le concert…
Je commande des places pour le concert de pink à paris en juillet 2019 . Donc 2 places . Ma commande et validée et le paiement effectué . Là je reçois un mail pour me dire que ma commande est annulée qu il n y a plus de places !!! Mais c est une grosse blague sérieux ??? Comment on peut valider une commande et 15 jours après y a plus de places.... y a plutôt intérêt à ce que je sois remboursée des 258 euros que vous m avez prélevé !!!!!!!!!!!!!! Je suis degouteeeee! Plus jamais sur ce site de .......
25 octobre 2018
Avis spontané
J ai acheté 2 places pour mylene farmer…
J ai acheté 2 places pour mylene farmer , franchement ce site fait peur!! Je n ai toujours pas recu les billets.
lorque j apelle: le numero n est pas attribué.........
300 euros de billets plus le trajet 250 euros puis 150 d hebergement , si on se fait refouler a l entree , ca va pas le faire!
17 octobre 2018
Avis spontané
je viens de faire l achat de deux place…
je viens de faire l achat de deux places de concert pour METALLICA au stade de france le 12 mai .
effectivement moi aussi je constate que mon billet n'est pas à mon nom mais indique celui de HENRY lisette pour les deux places.
j ai une grosse inquiétude de la fiabilité de ces deux billets, car il s'agit de e-tickets ! comment être sur que nous sommes les seules titulaires de ces deux billets ??
28 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Onlineticketshop Nederland
Cher Raphael,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Je comprends votre question sur la personnalisation de vos tickets et je voudrais vous donner plus d'informations à ce sujet.
Le nom visible sur le billet est le nom que nous avons utilisée pour acheter le billets pour vous.
Onlineticketshop revend des billets authentiques qui sont achetés en toute sécurité au point de vente principal, nous pouvons vous assurer que personne d'autre n'est en possession des billets. Le code à barres sur vos billets est unique et vous donnera accès à l'événement.
Pour certains événements, il est nécessaire d'effectuer la personnalisation des billets. Cela signifie que le nom sur le billet doit correspondre au nom figurant sur votre passeport/carte d'identité. Vous n'avez pas besoin de personnaliser les billets pour cet événement. Le nom sur les tickets n'est pas pertinent pour la validité, seulement le code à barres est pertinent car à l'entrée seulement le code barre sera contrôlé. Vous pouvez également vendre votre billet à la dernière minute lorsque vous n'êtes plus en mesure d'assister à l'événement.
Plus de questions? Envoyez-nous un e-mail ou contactez un de nos agents par téléphone au +31 50 2011520 (Nous sommes ouverts du lundi à vendredi de 9h00 à 21h00 et samedi de 15h00 à 21h00).
Profitez bien du concert!
Cordialement,
L'Equipe de Onlineticketshop
Je voulais savoir pourquoi mon billet…
Je voulais savoir pourquoi mon billet pour metallica au Stade de France n'est il pas à mon nom ? J'ai quand même payé 129€ et les billets n'est pas à mon nom! Cela va sûrement poser problème à l'entrée!
27 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Onlineticketshop Nederland
Cher Bidon,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Comme vous le savez, Onlineticketshop est un revendeur de billets. Pour déterminer nos prix, nous examinons la popularité des billets et le nombre de billets disponibles. Le prix est donc déterminé par l'offre et la demande.
Onlineticketshop est transparent sur ses prix, en mentionnant toujours le prix d'origine ci-dessous notre prix sur notre site. Grâce à notre transparence vous pouvez faire un choix libre, si les billets valent le montant que nous avons demandé.
Le nom visible sur le billet est le nom que nous avons utilisée pour acheter le billets pour vous.
Onlineticketshop revend des billets authentiques qui sont achetés en toute sécurité au point de vente principal, nous pouvons vous assurer que personne d'autre n'est en possession des billets. Le code à barres sur vos billets est unique et vous donnera accès à l'événement.
Le nom sur les tickets n'est pas pertinent pour la validité, seulement le code à barres est pertinent car à l'entrée seulement le code barre sera contrôlé. Vous pouvez également vendre votre billet à la dernière minute lorsque vous n'êtes plus en mesure d'assister à l'événement.
Plus de questions? Envoyez-nous un e-mail ou contactez un de nos agents par téléphone au +31 50 2011520 (Nous sommes ouverts du lundi à vendredi de 9h00 à 21h00 et samedi de 15h00 à 21h00).
Profitez bien du concert!
Cordialement,
L'Equipe de Onlineticketshop
Billets non reçu
Bonjour,
Nous venons de réserver 2 billets pour le 15 juillet ( Beyonce ) .
et je n'ais rien reçu ...
Pas de billets ni de confirmation ??
11 juin 2018
Avis spontané
Billet non reçus ....
Bonjour,
Après avoir passé commande pour deux billets pour le concert de Beyoncé le 15/07/18 le mail de confirmation a bien été reçu, mais les e-billet non envoyés. ...
Pourquoi les billets ne sont ils pas automatiquement envoyés par mail?????
Jules
15 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Onlineticketshop Nederland
Cher Jules,
Merci pour votre message et pour votre feedback.
Je viens de vous renvoyer les billets à l’adresse mail signalé dans votre commande.
Si vous n'avez toujours pas reçu vos billets, je vous conseille de vérifier votre courrier indésirable.
Profitez bien du concert!
Cordialement,
Equipe Onlineticketshop
Prima service!!
29 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Onlineticketshop Nederland
Beste Sandra,
Fijn dat je tevreden bent over onze service! Dat is waar wij ons voor inzetten en dit motiveert ons om hiermee door te gaan.
We hopen dat we je gauw weer van dienst mogen zijn :)
Hartelijke groet,
Team Onlineticketshop
Places de concert à prix exorbitants !!! A éviter
Ne soyez pas naïf comme moi ...
J ai acheté deux places de concert 50% plus cher que les valeurs faciales sur les billets à réception, et cerise sur la gâteau 15€ en sus
Sans parler que les places ne sont pas à mon nom !!!
Soyez vigilants
28 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Onlineticketshop Nederland
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions de votre temps et de votre retour
Nous sommes désolé d'entendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisant.
Je comprends votre question sur le prix et le nom de vos billets et je voudrais vous donner plus d'informations à ce sujet.
Pour certains événements, il est nécessaire d'effectuer la personnalisation des billets. Cela signifie que le nom sur le billet doit correspondre au nom figurant sur votre passeport/carte d'identité. Vous n'avez pas besoin de personnaliser les billets pour cet événement. Le nom sur les tickets n'est pas pertinent pour la validité, seulement le code à barres est pertinent car à l'entrée seulement le code barre sera contrôlé.
Pour déterminer le prix, notre service des ventes examine la popularité des billets et le nombre de billets disponibles. Le prix est donc déterminé par l'offre et la demande. La transparence est notre première priorité et donc le prix d'origine est toujours mentionné en dessous notre prix sur notre site Web.Grâce à notre transparence vous pouvez faire un choix libre, si les billets valent le montant que nous avons demandé.
Dans nos Termes et Conditions - que vous avez accepté au moment de votre réservation - la différence de prix est bien expliquée. Vous pouvez le relire ici: http://www.onlineticketsshop.com/fr/information/conditions-generales
Plus de questions? Envoyez-nous un e-mail ou contactez un de nos agents par téléphone au +31 50 2011520 (Nous sommes ouverts du lundi à vendredi de 9h00 à 21h00 et samedi de 15h00 à 21h00).
Profitez bien du concert!
Cordialement,
L'Equipe Onlineticketshop
Celine Dion
4 places commandées et 4 places reçues !! OK
un surcoût de 25 € par billet bon !!! c le jeu tous les autres sites étaient inaccessibles
maintenant j'espère que je n'aurai pas de problèmes à l'entrée du concert
car les noms qui figurent sur les billets ne sont pas les miens et c'est pour un cadeau d'anniversaire !!
22 février 2017
Avis spontané
Réponse de Onlineticketshop Nederland
Chère Bea,
Nous vous remercions de votre temps et de votre retour positif.
Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous et nous espérons que vous allez renouveler bientôt!
Nous espérons que vous avez bien profitez du concert de Celine Dion a Paris. Nous comprenons votre question sur la personnalisation de vos tickets et nous aimerons bien vous donner plus d'informations à ce sujet.
Le nom visible sur le billet est le nom que nous avons utilisée pour acheter le billets pour vous.
Onlineticketshop revend des billets authentiques qui sont achetés en toute sécurité au point de vente principal, nous pouvons vous assurer que personne d'autre n'est en possession des billets. Le code à barres sur vos billets est unique et vous donnera accès à l'événement.
Nous espérons vous avoir suffisamment informé.
Passez une bonne journée !
Cordialement,
L'Equipe Onlineticketshop
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