Optikhuset Frederiksberg Avis 

156
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har brugt Optikhuset en del gange og hver gang med succes. Men så gik det desværre ikke længere. Jeg kontaktede Optikhuset, fordi jeg var på udkig efter sportsbriller med styrke. Jeg havde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Optikhuset laver de bedste briller med rigtig god glas kvalitet, hvergang, testet gennem 16 år, til særdeles fornuftige priser. Seriøs og ansvarlig brillebutik, dejligt at I findes, tak. Prøvede en g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Verdens bedste Optiker! Once you go Optikhuset…er der ikke noget der rimer på andet end…”beruset”… af jeres service, ekpertise, nærvær! Det kan ikke gøres bedre! Og i en tid hvor alt er hurtig og bill... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har nu fået lavet fire par briller plus et par solbriller gennem tiden med flydende overgang hos optikhuset århus. Jeg har lige fra første gang jeg tog brillerne på kunnet bruge dem med det samm... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Opticien

Écrit par l'entreprise

OPTIKHUSET sælger kvalitetsbriller og gode glas fra Essilor. Altid markedets bedste priser


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

156 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(156)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

super fin betjening

super fin betjening, nemt og hurtigt med synsprøve, lidt lang leveringstid, det kan dog skyldes sommerferie, handler der gerne igen

20 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service - sad fast K trafikken og alligevel havde de tid til mig selv om jeg kom 20 min for sent.

Mine nye glas kom efter 8 dage og det tog kun 30 min og jeg havde mine briller på igen.

Kan varmt anbefales.

20 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Optikhuset vil ikke opfylde deres garanti

Jeg ved ikke om optikhuset stadig er under konkurs, men den forretningen som stadig ligger på Frederiksberg vil i hvert fald ikke opfylde deres garanti og reklamationsforpligtigelser - FEJL i glas skydes ind under slidskader!!!
Så man skal tænke sig godt om hvis man tør handle der.
Det er ikke slidskader, men fejl i højre glas øverst til højre, hvilket manden i forretningen godt kunne se, men da glasfirmaet ikke ville dække det kunne han ikke gøre noget. Men i perioden 6 mdr til 2 år skal i dække fejl i glas.
Jørgen F.

18 juin 2018
Avis spontané
Logo de Optikhuset Frederiksberg

Réponse de Optikhuset Frederiksberg

Kære Jørgen.

Tak for din vurdering. Vi har ombyttet dine glas da det var nødvendigt, men alm slitage og brugsskader kan vi ikke erstatte. Hilsen Malene

Noté 1 sur 5 étoiles

Er dødtræt af spam fra Optikhuset

Er dødtræt af spam fra Optikhuset - reklame-sms'er. Jeg har sendt OPTIKSTOP til 1220 flere gange hvor jeg modtager en bekræftelse, men det fortsætter. Respektløs behandling af kunder og respektløs omgang med kunders mobilnumre! ....Man er jo nødt til at give dem sit nummer for at få besked om hvornår brillerne var kommer!! ØV!!!

29 mai 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Min oplevelse handler ikke om selve …

Min oplevelse handler ikke om selve købet, men om efterfølgende spamming.
Jeg købte for mere end 7 år siden briller i Optikhuset i Hillerød, og der var intet at klage over i den forbindelse.
MEN jeg kan IKKE slippe for at modtage sms'er fra Optikhuset.
Tidligere har jeg taget kontakt og bedt om at blive slettet af mail- samt sms-liste, hvilket man lovede mig.
Men jeg bliver ved med at modtage reklame, som jeg ikke ønsker ... senest i den forløbne uge :-(

24 mai 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ualmindelig dårlig service

Jeg har været kunde i Optikhuset i over ti år, og de har pludselig lukket deres butik i Lyngby og meddelt deres kunder, at man skal bestille kontaktlinser hos afdelingen på Frederiksberg.
Da jeg så ringer til afdelingen, får jeg noget af en overfusning af ekspedienten, da de ikke længere servicerer kontaktlinsebrugere. Jeg spørger stille og roligt, hvem jeg skal kontakte, da jeg mener, det er dårlig stil overfor kunderne, men ekspedienten smider blot røret på.
Jeg kan på ingen måde anbefale Optikhuset...

2 février 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Optikhuset Odense

Ved henvendelse i butikken finder vi en låst dør med oplysning om at de er gået konkurs - da firmaet ofte sender sms´er ville det have været rart med en info om lukning, så man ikke skulle køre forgæves.

25 janvier 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk markedsføring

Min kone og jeg købte begge nye briller, som fungerer perfekt. Men da jeg i vinduet så et skilt 2 briller for en pris, og var interesseret i et ekstra par briller til mig selv, fik jeg at vide at tilbuddet kun gjaldt en del af glasprisen på par nummer 2, altså ikke 2 par for en pris.
Nu er den afdeling vi købte brillerne lukket lukket få dage efter vores køb. Fremtidig service og reparationer skal nu ske i Aarhus, så nu er det fra Silkeborg til Aarhus hver gang der er problemer med brillerne.
Et total uærligt firma! Handl et andet sted.

12 juillet 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SMS spamer

Ellers fint forløb omkring brillekøb, desværre gav jeg mit telefon nummer, som siden er blevet spammet på. Dette uagtet at har meddelt forretningen at jeg ikke ønsker at modtage den slags.
De tager det åbenbart ikke alvorligt, så nu er det blevet anmeldt til forbrugerombudsmanden

4 janvier 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Optikhuset Silkeborg

Det bedste sted, med den bedste service, når man skal have nye briller. Har handlet der flere gange, og har købt 2-3 hold briller hver gang. Har aldrig været utilfreds som med de andre steder.

25 décembre 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

2 par briller for 1 pris DÅRLIGT TILBUD!

Jeg var i Optikhuset Odense i går hvor jeg fik foretaget synsprøve hvilket gik godt. Jeg spør til tilbudet om det er 2 par biller til 1 pris, og får besked på at det er rigtigt, hvorefter jeg siger at det var et tilbud jeg ville benytte mig af.
Da ekspedienten får regnet sammen er prisen 8650 kr. det kan IKKE være 2 par briller for 1 pris - det er virkelig dårlig markedsføring !!!
Man får ikke som lovet det sidste par foræret' - i det jeg skulle betale for stellet, hærdning, plus for tynde glas i brille 2 altså INGEN FORÆRING !!!
Mvh Lise

11 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super godt tilfreds

Jeg har nu fået lavet fire par briller plus et par solbriller gennem tiden med flydende overgang hos optikhuset århus. Jeg har lige fra første gang jeg tog brillerne på kunnet bruge dem med det samme uden tilvending.
Er super tilfreds med den altid søde og venlige betjening
Et ekstra plus er jo så også at priserne er så rimelige at man kan tillade sig at forny sin brille garderobe uden at blive ruineret

15 juin 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uacceptabel behandling.

Jeg har ringet til Optikhuset 3 gange, og bedt dem lade vær at sende mig reklame på sms.
Jeg har sendt OPTIKSTOP til 1220, som sms'en ber om. og ringet til optikhuset, og bedt om ikke at sende mig reklame.
Jeg bor på sjælland, og har aldrig brugt briller.
Jeg kan ikke se nogen årsag til at jeg bliver ved at modtage reklame derfra.
i forgårs modtager jeg så en reklame fra Optikhuset igen.
Jeg ringer derned, fortæller hvad jeg har oplevet. Hvorefter en mand nærmest hentyder til at jeg lyver. At jeg jo ikke får beskeder fra dem, uden at have tilmeldt mig. hvorfor han afbryder samtalen, og lægger røret op.
Dette syntes jeg bestemt ikke er en fair behandling...

23 mai 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus