Ost Ersatzteile Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle schon lange bei Ost Ersatzteile regelmäßig alles für meine Simson Mopeds. Ich hatte noch nie ein Problem mit der Qualität der gelieferten Teile noch mit dem Versand. Ich bin mit dem Servi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Hälfte fällt an Teilen hab mir eine schwarze Scheibe bestellt leider beschädigt

Noté 1 sur 5 étoiles

Dieser Shop ist nicht zu empfehlen,ich habe Kotflügel bestellt von dem einer Mängel aufweiste, ging Retoure. Ich bekam einen neuen zugesendet,der sah noch schlimmer aus und wurde reklamiert. Am näc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Abends eine Bestellung ausgelöst und anschließend Nachts per Mail um Änderung und um Ergänzungen gebeten. Die Änderung mit Zahlungsanweisung wurde prompt am nächsten Morgen bearbeitet und anschließen... Voir plus


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2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Dieser Shop ist nicht zu empfehlen,ich…

Dieser Shop ist nicht zu empfehlen,ich habe Kotflügel bestellt von dem einer Mängel aufweiste, ging Retoure.
Ich bekam einen neuen zugesendet,der sah noch schlimmer aus und wurde reklamiert. Am nächsten Tag bekam ich eine Mail,das Geld wurde erstattet und ich solle den schon verbauten Kotflügel und den Reklamierten zurück schicken,ohne Ersatz.
Was für eine Frechheit.
Bitte dort nichts bestellen,erst die Bewertungen lesen,alle.

31 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Ost Ersatzteile

Réponse de Ost Ersatzteile

Sie haben selbst nachdem Sie den zweiten Kotflügel erhalten haben um eine Rückabwicklung gebeten.
Das wir den bereits verbauten Kotflügel aus Kulanz zurücknehmen hat bei Ihrer Bewertung scheinbar keine Gewichtung...

Ebenfalls steht noch immer dier Rücksendung Ihrer Ware aus, eine Rückzahlung haben Sie längst von uns erhalten!

Noté 1 sur 5 étoiles

Dieser Online Händler ist nicht zu empfehlen!

Dieser Online Händler ist nicht zu empfehlen!!
Habe für meinen S51 eine Anhängevorrichtung bestellt. Diese wurde total verzogen geliefert. Die Anhängekugel war schräg eingeschweißt. Diese wurde nicht als Reklamation anerkannt vom Kundenservice! Geld wurde zwar gutgeschrieben, aber die Retourekosten wurde nicht anerkannt!
Original verpackt (aufgerissene Folie) zeigt das die Anhängevorrichtung schon einmal bei einem anderen Kunden war.
Zusammengefasst: Schlechter Service und schlechte Qualität!
Hier bestelle ich nichts mehr!

4 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TOP, Kaufempfehlung!

Die Abdeckplane für die Simme sitzt etwas stramm, aber es gab ja schon einige heftige Regenschauer und sie hielt dicht!
Würde ich wieder hier kaufen!

17 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ja Top

Ja Top, super ungewöhnlicher Versand und auch gut verpackt.
Alles so wie man es sich nur wünschen kann...
Danke...
Ahoi

9 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechter Service

Sehr schlechter Service, bestellte Ware wurde komplett storniert weil bei einem Artikel was nicht lieferbar war. Alle anderen Artikel wurden aber gleich mit storniert. Eine Mail wurde angeblich geschickt, stimmt aber nicht. Selbst im Shop Account steht nichts von einer Stornierung drin. Absolut nicht zu empfehlen, da gibt es bei weitem bessere Shops. Somit umsonst gewartet und nun erneut in einem anderen Shop bestellt.

EDIT: Definitiv keine Mail erhalten, im Shop steht bis heute keine Info darüber das die Bestellung storniert wurde. Einfach mal die eigenen Fehler zugeben und das Fehler bei diesem Shop kein Einzelfall sind sieht man ja unter diversen Bewertungen. Also eine falsche Rechtfertigung vom Shop. Und selbst wenn ich 5€ Versand hätte zahlen müssen sollte das dem Shop ja egal sein.

EDIT : Wenn ich was bestelle dann will ich meine Ware haben, zumindestens das was lieferbar ist, schon mal was von Vertrag gehört? Ohne Grund einfach alles stornieren und dann dem Kunden nicht mal bescheid geben ist eine Frechheit, sich dann hier als Opfer hinzustellen noch eine Größere. Und gern nochmal, selbst jetzt steht meine Bestellung noch nicht unter storniert in ihrem Shopsystem. Und ich bewerte gern Shops, auch positiv, blöd wenn Shops nur auf ein paar kleinen Plattformen zu finden sind, hat sicherlich seine Gründe. Und diese Shops haben dann auch sehr oft diverse negative Bewertungen. Aber wie immer, der böse Kunde ist immer Schuld, Shops jammern zwar auf hohem Niveau aber ändern nichts. Und wie man hier sieht findet man in diversen Foren auch genug negatives über Stornierung oder über keine Reaktionen auf Mails bzw.auf Anfragen. Wie sagt man so schön, getroffene Hunde bellen
Passt hier wie die Faust auf's Auge.

6 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Ost Ersatzteile

Réponse de Ost Ersatzteile

Sie haben von uns sehr wohl am 04.07.2022 eine Email erhalten, da das Set mit Glühlampen und Blinkleuchten nicht ausgeliefert werden kann, da die passenden Glühlampen nicht lieferbar sind!
Weiterhin hatten Sie noch ein Lenkschloss im Wert von 8,89€ bestellt, daher wurde von uns der komplette Auftrag storniert, da Sie sonst 5,50€ für ein 8,89€ Lenkschloss hätten bezahlen müssen!

Eine Rückzahlung haben Sie auch von uns am 04.07. umgehend erhalten, dies haben Sie in unserem Schriftverkehr am 10.07. auch dementiert.

Alleine an Ihren getätigten Bewertungen sieht man, welche Absichten Sie haben!
Hätten wir nur das Lenkschloss verschickt und Versandkosten abgerechnet, wäre es im Nachgang auch flasch gewesen.... Leuten wie Sie es sind, kann man es nicht recht machen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simson SR 50 Ersatzteile

Ersatzteile, Versand und Kommunikation ohne Beanstandung. Der Versand war wesentlich schneller als gedacht. Die Ersatzteile sind super und hochwertig. Alles passt exakt und wirkt nicht nur langlebig sondern ist es auch. Mehr als zu empfehlen. Verkäufer ist bei mir gespeichert und ich werde für meine SR 50 nur noch hier kaufen!

21 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Shop

Bestellt, bezahlt, prompt geliefert..super Sache, kann man nur empfehlen 👍🏻

21 mai 2022
Avis spontané

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