è da qualche anno che utilizzo il programma presenze e l'app collegata e devo dire che mi trovo molto bene sia io come responsabile HR che i dipendenti
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L'operatore cortese, disponibile e competente. Seguire però la formazione in viva voce sul cellulare non è troppo agevole, sarebbe meglio un altro tipo di collegamento in modo di utilizzare, ad esem... Voir plus
Selezionata in internet, contattati sono stati celeri nel illustrarmi i loro prodotti/servizi, competitivi coi prezzi li ha scelti. Ottima esperienza, e posso garantire la professionalità dei loro tec... Voir plus
Collaboriamo da più di 10 anni con questa ditta e mi ritengo molto soddisfatta. Personale sempre disponibile e molto professionale. Grazie! Sistemi Gestionali
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de matériel de bureau
- Entreprise d'automatisme
- Services aux entreprises
- Service de cloud computing
- Fournisseur de composants électroniques
Écrit par l'entreprise
G. Osti Sistemi srl è un’azienda con sede a Bologna, operativa dal 1972 e specializzata in soluzioni per la gestione del personale, il controllo accessi e la rilevazione presenze. La sua attività si rivolge a imprese di ogni dimensione su tutto il territorio nazionale, offrendo soluzioni integrate hardware e software per automatizzare e ottimizzare i processi aziendali. La presenza storica sul mercato e la continua evoluzione tecnologica rendono G. Osti Sistemi un punto di riferimento nel settore. Il sito www.ostisistemi.it presenta un’ampia gamma di prodotti e servizi dedicati alla gestione delle risorse umane, tra cui sistemi di rilevazione presenze tramite badge magnetici, RFID, MIFARE, biometria con impronta digitale, riconoscimento facciale e soluzioni con identificazione tramite iride. Sono disponibili anche tornelli pedonali di vario tipo — a tripode, a vetri mobili, a tutta altezza — oltre a lettori badge, PIN e dispositivi biometrici integrati. Uno dei prodotti principali è JuniorWEB, un software web-based disponibile sia in modalità cloud SaaS sia in licenza perpetua on-premises. Questo sistema permette di gestire timbrature, assenze, ferie, permessi, giustificativi, reportistica avanzata e integrazione con i software paghe aziendali. L’azienda propone anche app mobili per iOS e Android, come J‑APP©, che permettono la timbratura tramite smartphone con geolocalizzazione (GPS), gestione cedolini e giustificativi, ideali per personale in trasferta o su più sedi. Per realtà produttive e aziende che lavorano per commessa, G. Osti Sistemi offre soluzioni per la gestione della produzione, monitoraggio tempi e avanzamento lavori, con integrazione diretta nella rilevazione presenze. Inoltre, il catalogo include marcatempo, timbracartellini, datari, sommaore e display informativi per la comunicazione in tempo reale. Sono presenti anche sistemi per mensa aziendale, gestione visitatori, controllo ronda, eliminacode e altre soluzioni dedicate all'automazione organizzativa interna. L’offerta è completata da un servizio di assistenza tecnica strutturato, tramite centro assistenza online, ticket, manutenzione hardware e supporto software. Tra i punti di forza dell’azienda troviamo la capacità di offrire soluzioni complete hardware + software, la flessibilità nelle modalità di installazione (cloud o on‑premises), tecnologie moderne come biometria e geolocalizzazione, e un’assistenza post‑vendita affidabile. La copertura nazionale è garantita dalla sede centrale di Bologna e da diverse filiali distribuite sul territorio. In sintesi, Osti Sistemi rappresenta un partner ideale per le aziende che desiderano digitalizzare e migliorare i processi di rilevazione presenze, controllo accessi, gestione del personale e dei flussi aziendali, grazie a soluzioni avanzate, integrate e altamente personalizzabili.
Coordonnées de contact
Via Lugo 10, 40128, Bologna, Italie
- www.ostisistemi.it
4,5
Excellent
39 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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estremamente professionali ed efficienti
Gentili, efficienti, rapidissimi.
Sono felice che i nostri sistemi di accesso siano gestiti con le loro soluzioni.
16 avril 2024
Avis spontané
Risposto immediatamente e risolto…
Risposto immediatamente e risolto subito il problema.
Gentili e disponibili.
27 février 2024
Avis spontané
Vergognosi e irrispettosi
Vergognosi e irrispettosi
Mandi mail e pure chiami al telefono per disponibilità prodotto
Manco ti rispondono
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de G. Osti Sistemi srl
Gentile Sig. Sandro,
premesso che non abbiamo nessun contatto né azienda con questo nome, Le segnalo che abbiamo due team: uno di Personale Commerciale e uno di Front Office telefonico per cui ci pare molto strano che nessuno abbia risposto alle Sue mail e telefonate.
Cmq siamo a Sua completa disposizione per ogni Sua richiesta.
Curiosità: leggendo le Sue recensioni su Trustpilot (circa 40), sembrano tutte uguali con lo stesso tipo di commento "Irrispettosi e vergognosi"....possibile?
Acquistiamo spesso i loro prodotti.
Acquistiamo spesso i loro prodotti.
Sono molto funzionali ed in caso di necessità l'assistenza tecnica è molto preparata e gentile.
6 décembre 2023
Avis spontané
Prodotti validi prezzi buoni
Prodotti validi a prezzi economici , in particolare il programma presenze web. Buona assistenza
12 janvier 2024
Avis spontané
Buoni prodotti hardware e software.
20 décembre 2023
Avis spontané
Cambio politica aziendale unilaterale
La recensione e la faccia la mettiamo noi, vendono un sistema che costa molto poco e funziona molto bene, e sino a poco tempo fa davano anche assistenza gratuita, ora devi pagare una assistenza annua che costa quanto un marcatempo, vorrei capire dove è la convenienza, alla fine e una mezza truffa.
Chi ogni anno acquisterebbe un marcatempo ? io in 6 anni ho usufruito dell'assistenza 2 volte per un totale di 30 min, mai fatto aggiornamenti e il sistema è sempre andato. Ora hanno cambiato politica e casualmente il marcatempo da problemi e l'assistenza costa quanto un marcatempo. Non danno possibilità di pagare le ore realmente utilizzate ma ti obbligano a fare una assistenza da 307 euro + Iva all'anno, che onestamente per essere un marcatempo mi piacerebbe tanto sapere che assistenza dovranno mai dare se uno lo sa usare... sono caduti in basso, si differenziavano dalla massa per il prodotto economico e il servizio ora sono come gli altri. Non capisco perchè non ci sia la possibilità di pagare per quello che si richiede, non danno alternativa per risolvere il problema se non pagare questo canone annuale inutile e truffaldino a mio avviso.
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de G. Osti Sistemi srl
Gentile Sig. Francesco Idrogrow,
premesso che non abbiamo mai fatto assistenza gratuitamente, specifichiamo quanto segue: i nostri programmi standalone, quindi pacchetti ad installazione autonoma sui propri device, sono funzionanti e testati e non necessitano di assistenza.
Essendo prodotti a costo calmierato, non necessitano di specifiche competenze tecniche, ma le sole competenze per l’uso corretto del software.
Nelle nostre forme contrattuali specifichiamo sempre in modo chiaro che in caso di installazioni particolari o assistenza per configurazioni personalizzate abbiamo a disposizione il servizio tecnico che in abbonamento, oppure a ore a pacchetto, erogano l'assistenza su misura per risolvere particolari problematiche che esulano dalla installazione tradizionale.
Quando viene acquistato un nostro sistema standalone vengono fornite tutte le istruzioni per la corretta installazione, eventualmente via Email si danno alcune informazioni.
G. Osti Sistemi srl è sul mercato dal 2009, con infrastruttura tecnica, settore di test e ricerca, e dipendenti, che per mantenersi sostenibile a livello commerciale deve, per forza di cose, dare un valore al lavoro delle persone al suo interno.
Rimaniamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti.
BUON SUPPORTO
Ci hanno supportato dalla fornitura del sistema adatto a noi fino alla configurazione e formazione.
27 juillet 2023
Avis spontané
PROFESSIONALI E BUONI PRODOTTI
Selezionata in internet, contattati sono stati celeri nel illustrarmi i loro prodotti/servizi, competitivi coi prezzi li ha scelti. Ottima esperienza, e posso garantire la professionalità dei loro tecnici.
31 mars 2023
Avis spontané
Risolto i miei problemi
Cercavo un piccolo sistema per controllare gli ingressi e con loro ho risolto i miei problemi.
Prodotto semplice e veloce. Consigliato.
15 février 2023
Avis spontané
Sistema rilevazione presenze web
Sistema rilevazione presenze web, facile da usare, buon servizio di assistenza. Consigliato.
16 janvier 2023
Avis spontané
Sconsigliata
State alla larga da questa azienda. Vi danno risposte vaghe a domande che ponete via email. Per loro è importante che pagate l'abbonamento, poi quello che succede dopo è come se "non fosse un loro problema".
Sei obbligato a restare abbonato nonostante l'acquisto del loro programma e ti propinano come giustificazione "è il servizio di assistenza".
E mi trovo completamente d'accordo con Michela Milito Balasoiu con la sua recensione negativa, è fonte di problemi. Inoltre sono poco chiari.
Se NON vi affidate a loro evitate di avere problemi futuri. Siate intelligenti andate altrove.
11 avril 2023
Avis spontané
Réponse de G. Osti Sistemi srl
Gentile Sig. Davide,
nei Ns. contatti non riusciamo a trovare nessun riferimento al Suo nome, peraltro anonimo, per collegarlo all'Azienda e alla Sua casistica specifica.
Gentilmente potrebbe contattarci dal Ns. Sito : https://www.ostisistemi.it/informazioni.asp
descrivendo il problema in modo che possiamo contattarla?
Cordiali Saluti.
Brutta esperienza
Brutta esperienza, le clausole contrattuali servono ad essere chiari ma con la ditta in questione non é cosi' prima i soldi, e chiedono pure la copia del bonifico poi si vedrà per risolvere i problemi......
14 avril 2023
Avis spontané
Réponse de G. Osti Sistemi srl
Gent. Sig. De Toni
Le nostre installazioni (a licenza sul Suo Server) sono vendute e funzionanti con gli aggiornamenti recenti.
In caso di aggiornamenti importanti dei sistemi operativi del server, che includono funzionalità di protezione come aggiornamenti della sicurezza e di funzionalità legate al sistema operativo è necessario intervenire a livello tecnico per aggiornare la piattaforma e verificare la compatibilità completa del pacchetto.
G. Osti Sistemi srl è sul mercato da oltre 20 anni, con infrastruttura tecnica, settore di test e ricerca, e dipendenti, che per mantenersi sostenibile a livello commerciale deve, per forza di cose, dare un valore al lavoro delle persone al suo interno.
Rimaniamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti e per trovare la giusta soluzione.
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Avevo necessità di capire come riportare il saldo ore straordinario al mese successivo.
5 octobre 2022
Avis spontané
Una delle più brutte esperienze, perché non offrono nessuna garanzia o consulenza all’inizio dell’utilizzo del loro marca tempo se non fatte un contratto di assistenza.
Una delle più brutte esperienze! Non ve lo consiglio. Se volete complicarvi la vita , questa è la scelta giusta. Purtroppo sono venuta a sapere tardi delle problematiche che si dovevano affrontare.
30 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de G. Osti Sistemi srl
Gent. Sig.ra Balasoiu Milito,
vogliamo specificare che nostri programmi standalone, installati sui server del cliente, sono funzionanti e testati e non necessitano di assistenza. Nei Nostri contratti di assistenza specifichiamo sempre in modo chiaro che in caso di installazioni particolari o assistenza per configurazioni personalizzate abbiamo a disposizione il servizio tecnico che in abbonamento erogano l'assistenza su misura per risolvere particolari problematiche che esulano dalla installazione tradizionale. Quando viene acquistato un nostro sistema stand alone (a licenza) vengono fornite tutte le istruzioni per il corretto utilizzo.
G. Osti Sistemi srl è sul mercato da oltre 20 anni, con infrastruttura tecnica, settore di test e ricerca, e dipendenti, che per mantenersi sostenibile a livello commerciale deve, per forza di cose, dare un valore al lavoro delle persone al suo interno.
Rimaniamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti.
Costo orario assistenza
Assistenza su prodotti acquistati veramente troppo costosa
24 février 2022
Avis spontané
Réponse de G. Osti Sistemi srl
Gent. Aldo Dei,
premesso che non abbiamo trovato nessun riferimento a questo nome né tantomeno un'azienda di riferimento, vogliamo specificare che nostri programmi standalone, quindi pacchetti ad installazione autonoma
sui propri device, sono funzionanti e testati e non necessitano di assistenza. Nei Nostri contratti di assistenza specifichiamo sempre in modo chiaro che in caso di installazioni particolari o assistenza per configurazioni personalizzate abbiamo a disposizione il servizio tecnico che in abbonamento, oppure a ore a pacchetto, erogano l'assistenza su misura per risolvere particolari problematiche che esulano dalla installazione tradizionale.
Quando viene acquistato un nostro sistema standalone (a licenza) vengono fornite tutte le istruzioni per la corretta installazione, eventualmente
via Email si danno alcune informazioni.
Osti Sistemi è sul mercato da oltre 20 anni, con infrastruttura tecnica, settore di test e ricerca, e dipendenti, che per mantenersi sostenibile
a livello commerciale deve, per forza di cose, dare un valore al lavoro delle persone al suo interno.
Rimaniamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordiali Saluti.
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