Otaku Ninja Hero Avis 81

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité, avis truqués...

J'ai commandé une keyblade sur le site. La garde n'était pas attachée, elle tournait librement, ce qui n'est pas normal bien évidemment. De plus, la chaine sensée être attachée au bout n'était pas attachée et il n'y a rien pour l'attacher. Sans compter les défauts sur la l'arme elle même.
Les avis sur les produits sur le site sont très clairement truqués ; 5 étoiles pour la keyblade, sachant que j'ai mis un avis a 3 étoiles. Même sans cela, c'est très clair car il y a aucune note en dessous de 4 étoiles sur tous les produits du site et même les 4 étoiles, il y en a très peux.

Je déconseille vivement d'acheter quoi que ce soit sur ce site.

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Otaku Ninja Hero

Réponse : Otaku Ninja Hero

Bonjour Shawn,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous aimerions apporter quelques précisions :

Nos Keyblades sont fabriqués de la même façon depuis plus de 15 ans, et les collectionneurs du monde entier connaissent bien ce design. La garde est volontairement mobile : ce n’est pas un défaut, mais une caractéristique de sécurité destinée à protéger les mains de ceux qui aiment tenir ou exposer l’objet. Cette particularité est propre aux Keyblades et identique quel que soit l’endroit où vous les achetez.

Concernant votre remarque au sujet des avis, le vôtre a bien été soumis sur notre site. Comme expliqué, il faut simplement compter entre 12 et 24 heures pour que le système actualise et affiche les nouveaux commentaires. Nous accuser de publier de « faux avis » n’est pas juste. Nos évaluations sont positives parce que nos clients sont satisfaits de la qualité de nos produits et de notre service.

Nous attachons beaucoup d’importance à emballer chaque commande avec soin et protection supplémentaire pour garantir une livraison en toute sécurité. Il est dommage que vous en ayez une autre impression, mais nous restons convaincus de la qualité de nos produits et serons toujours heureux de vous accueillir de nouveau si vous souhaitez enrichir votre collection.

Bien cordialement,
Richard

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage, ça y était presque.

J’ai fait l’acquisition de Enma de Zoro en full Thang (classe supérieur). J’ai reçu un katana de bonne qualité général en soit sauf qu’il pesait 1 kg de moins que le poids prétendu sur le site et le bout en métal de son fourreau s’est « décollé » dès que je l’ai reçu. Un remboursement de 20% m’a cela dis été donné. Avis assez mitigé..

8 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je vais faire tout simple

Je vais faire tout simple, les avis sur leurs sites sont truqués :), mon avis pourtant accepté par le site n'apparaît pas, la note maximale de 5étoile est toujours là malgré mon avis à 3 étoiles et les commentaires que j'ai fais sur la mauvaise qualité du produit, sa taille ridicule et le fait qu'aucun autre avis de client ne semblait comporter ces problème

4 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

qualité médiocre

achat d 'une épé , qualité médiocre, le foureau ne tien pas, service client minable, ne réponds pas ni au mail ni au tél

27 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Mon colis est perdu, une épée de 180€! Ils ne répondent pas au tél, ne veulent pas me rembourser et ne comprennent pas où est mon paquet. En plus, si je le refuse quand il arrive, j'aurai des frais en plus! Ils m'ont prélevé le 14déc, on est le 23 décembre, pas de cadeau à Noël mais des ennuis. Si vous n'en voulez pas, fuyez ce site, le personnel est incompétent.

23 décembre 2020
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (81 avis)

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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