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Noté 1 sur 5 étoiles

Ascensor puede ser el mejor… pero el servicio NEFASTO!!! Tenemos dos minusválidos en el portal y el técnico ha dejado el ascensor bloqueado hasta pasado mañana, cuando el problema que ha ocasionado e... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Otis har sjusket med at få overblik over en reparation, hvilket har medført at elevatoren i Rektorparken 16 ikke har kørt i 4 dage. Det skal lige siges at elevatoren kører over 12 etager og at beboe... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Hay que reconocer que la tecnología y tipos de ascensores que tienen son de los mejores, pero luego el servicio técnico es pésimo. En mi zona (Cádiz), Otis solo tiene mecánicos, y el resto de cosas l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kunne de få nul stjerner havde de fået det! Elevatoren på plejehjemmet Solgården i Virum har været i stykker i over en måned, beboerne er taget til gidsler i deres eget hjem, og Otis kan ikke engang g... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de maintenance d'ascenseurs

Informations provenant de diverses sources externes

Otis Elevator Company is the world


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

97 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sad fast i Danske Banks parkeringshus…

Sad fast i Danske Banks parkeringshus elevator Asylgade 3, 1064 København K.
Elevatoren kørte ikke og dørene ville ikke åbne.
Trykkede på knappen og en svag stemme sagde: "Hallo, hallo. Er der nogen?" jeg svarede: "Ja, vi sidder fast i elevatoren!" stemmen: "Jeg kan ikke høre noget. Jeg afbryder opkaldet". Dette gentoges 4 gange. Der var ikke angivet noget telefonnummer i elevatoren.
Så ringede vi til 112 og brandvæsnet kom efter 10 min. og hjalp os ud.
Når samtaleanlægget ikke virker kan man ikke yde nogen hjælp. Man havde ikke checket det og åbenbart heller ikke selve elevatoren. Det var da heldigt der var mobilforbindelse og at vi havde strøm på batteriet.
Man sparer på driften og dermed sikkerheden og satser på at det offentligt betalte brandvæsen klarer problemerne.
Det koster 41 kroner pr time at parkere der.

19 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompetentes

Un desastre. Así se claro. Llevamos 3 semanas con el ascensor parado y vivo en un octavo y tengo un perro grande.
Horrible y eso q solo tenían q cambiar la puerta de abajo del todo y ponerla metálica...
De locos.
Me consta q la comunidad de vecinos va a tomar medidas legales.
Seguimos sin ascensor.
Hoy ya tengo ascensor, tardaron 4 semanas. Muy mal servicio.

23 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo servicio OTIS en Murcia ciudad

Mi Comunidad tiene 3 ascensores OTIS y están "mantenidos" desde 1994 cuando se construyeron los edificios. Uno de los ascensores se está averiando continuamente desde el verano. Vienen, lo arreglan supuestamente y a las pocas horas vuelve a romperse... y así llevamos semanas. Hemos pedido Informe a OTIS y ni caso... Tenemos Servicio 24 horas y nos dicen que sólo es de lunes a viernes de 8 a 22 horas... UN SERVICIO PESIMO Y CARO!!!!

6 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poco profesionales

Poco profesionales, dan muchos problemas sus reparaciones, te dejan sin ascensor y lo mismo les da que estes dos semanas sin servicio. Espero que tomen nota el resto de comunidades y vean sus valoraciones, que son pésimas.

26 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tre gange har deres folk været på indre…

Tre gange har deres folk været på indre Nørrebro for at arbejde, lige så mange gange har de udtalt sig racistisk eller truende overfor vores beboer.
Parkering er for dem noget man ser sort på og børn er noget man sigter efter i deres varevogne. Flere livsfarlige situationer fra deres elendige ansatte

13 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otis Castellón

Vivimos en una finca con dos ascensores, uno de ellos lleva dando problemas cinco años, lo vienen a arreglar y como mucho dura un día. El otro ascensor tampoco es que funcione muy bien, hoy se ha parado varias veces según me ha comentado algún vecino. Estoy muy descontenta con esta compañía y desde luego me da muy poca confianza. Ya tenemos miedo los vecinos de coger el ascensor por si nos quedamos encerrados con este calor.

18 juillet 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Servicio técnico poco profesional

Hay que reconocer que la tecnología y tipos de ascensores que tienen son de los mejores, pero luego el servicio técnico es pésimo. En mi zona (Cádiz), Otis solo tiene mecánicos, y el resto de cosas la subcontratan. Los mecánicos propios son chapuceros y no cumplen los protocolos que marca la compañía. Los técnicos de subcontrata (en especial los de electricidad) todavía peores. Prácticamente todas las semanas se para el ascensor (es de los nuevos que no tienen cuarto de máquinas). La tontería de la pantalla con musiquita cuesta un dineral cada vez que se avería.
Hemos cambiado de empresa de mantenimiento y ahora Otis no quiere venderles las piezas. No los recomiendo en absoluto.

25 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una estrella porque no se puede poner…

Una estrella porque no se puede poner menos. Han implantado un nuevo sistema que hace que los ascensores parezcan como si fuera un centro comercial a lo cutre con musiquita a un volumen muy elevado,. ¿Por qué no quitan esa música? Más chabacano no podía ser, penoso

4 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

5 meses y una semana sin ascensor

5 meses y una semana sin ascensor. Y ahora resulta q no trabajan los fines de semana.
Una cagada contestaciones malas de los de calidad. Hoy apunto de darnos el ascensor, dicen q tienen q poner el teléfono q tarda 24 horas en pasar los datos,
Q ocurre q internet no funciona los fines de semana? O q a las 20.00 no hay internet? O son personajes q desde el 18 de octubre no saben hacer su trabajo. Nos están PUTEANDO, es lo único q puedo decir, a los q se quejan, les PUTEAN si, si, PUTEAN. Después q han cogido la pasta dejan sin ascensor, en noviembre la huelga, en diciembre en covid, en enero lo q no habían medido bien, en febrero q ya casi está, estamos a 5 días de abril, y aquí seguimos subiendo y bajando escalera, para putear, q es lo mejor q saben hacer.

25 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har nogle gange nu fået…

Jeg har nogle gange nu fået uforklarlige fakturaer fra Otis, og har bedt om en redegørelse på e-mail. Men trods flere rykkere hver gang, svarer de ikke tilbage. Utrolig dårlig service, når de i forvejen har nogle utroligt høje priser for udkald og såkaldt "service". Stod det til mig, skulle vi vælge et andet firma, som kan levere service og svare på henvendelser.

19 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mala pesima.

mala pesima.
querido otis, quiero saber cuando vais a reanudar las obras despues de haberos pasado los dias de contrato, aun esta todo manga por hombro, sin terminar, y los obreros sin aparecer por la obra, esto no es no normal. por favor. terminen

28 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Motor defekt på elevator konstateret 3…

Motor defekt på elevator konstateret 3 januar, rykker den 5 januar besked klar den 6 eller 7 januar. Rykker igen den 11 januar og få der besked på at der skal bestilles en ny motor som de så vil gøre idag.
Det er ikke en god service

Det er en erhvervs elevator

11 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er rasende

Jeg er rasende, hævngerrig, dybt frustreret og ked af det.
Min mors kære mand på 82 år, som et syg og svækket, stod idag fanget i en elevator vis dør ikke kunne åbne. En elevator I har service ansvaret for.
Det tog jer 2 timer at komme frem og hjælpe ham ud af elevation. I 2 lange timer stod han der og måtte lave både det ene og det andet i bukserne og endte med at besvime.
Jeres uprofessionelle og fuldstændig uacceptable håndtering af jeres opgave og ansvar, kunne idag have kostet menneskeliv.
Og jeg er ikke færdig.
At I efterfølgende ikke tager kontakt til ham, giver en undskyldning, høre om han er ok, er mig ubegribeligt.
I burde skamme jer.
Jeg skal personligt sørge for at I bliver sagsøgt i denne sag.
Hilsen en som holder af denne mand

2 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una vergüenza

Llevamos 10 días sin luz en ascensor,no contestan teléfono es como si la empresa otis no existiera.intentaremos cambiar de compañía lógicamente.

9 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Seguimos esperando que nos coloquen los…

Seguimos esperando que nos coloquen los buzones y los extintores que vienen especificados en contrato.nos han dejado el edificio en A Coruña sin caja general de luz.los de mantenimiento no dejan ninguna pegatina de que han realizado revisión.

12 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enviado aceptación de reparación el 7…

Enviado aceptación de reparación el 7 de octubre con la máquina parada. Hoy 5 de noviembre todavía no tenemos fecha de reparación y ni contestan a los correos... y eso que tenemos contrato de mantenimiento. En Valencia de lo peor.

5 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nefasta

Nefasta, llevamos meses en un edificio nuevo reclamando que el ascensor no funciona correctamente, que da parones en seco, las puertas se abren solas, etc. Vienen los técnicos y no solucionan nada.

15 juillet 2021
Avis spontané

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