Oval Avis 

Great platform for investments! Those that are new to this world will really enjoy it.

The app had some hiccups in the past as the transfers from the external account where temporarily suspended. However I am pleased to say that they are back! The app helped me to manage better my money, from saving to investments. I am looking forward to see what new investment products and futures they will add this year.

Dopo un anno finalmente si torna a ragionare. Anche il supporto è tornato a rispondere subito e sembra stiano arrivando un po di novità

Ora funziona di nuovo. Ci è voluto un po' ma 5 stelle sulla fiducia. PS: ripristinate anche l'arrotondamento

Da qualche settimana ho ripreso ad utilizzare l'app, funziona nuovamente come prima. Spero sia l'inizio di una nuova fase. Continuate così.

Purtroppo non va…disinstallato tutto

I just gave rate 1 because I couldnt give 0! My boyfrient has an investment and sundenly all his money disappeared!its been a month since he first contacted them and since then they didn't resolved the problem! Horrible company!

Una bella app, una bella idea italiana che poi però ha iniziato ad avere problemi. Sono mesi che non mi funzionano i prelievi automatici dal conto, gli investimenti automatici (e qui avrei da dire che ci ho perso dei €), non ho chiaro se è stato fatto il pagamento delle tasse sui profitti (non ho visto movimenti al riguardo). Io continuo a sperare migliori ma se l'azienda ci crede deve dirci esattamente come stanno le cose.

Il 2 marzo 2022 ho chiesto l’attivazione di un investimento, non andato a buon fine per non so bene quale motivo, quindi il 14 marzo ne ho chiesto l’annullamento: da quella data (son passati ormai cinque mesi) non riesco ad annullare quell’ordine, con conseguente impossibilità di chiudere definitivamente il conto. Sto quasi pensando di adire alle vie legali. Esperienza totalmente negativa, soprattutto per il fatto che nonostante i continui, costanti e pressanti confronti con il team di supporto, mi sento completamente preso in giro.

Premetto che usavo Oval in modo abbastanza limitato, ma svolgeva sempre il suo. Dal passaggio alla nuova infrastruttura non ha più ripreso a funzionare. Ho atteso 4 mesi ormai, ma nulla. Ho tolto tutto da ogni account che avevamo in famiglia. L’unico motivo per cui non disabitato gli account è vedere quando riprenderà a funzionare l’addebito, 1 anno, 3, 5… mai?? E questo è solo la punta dell’ iceberg. Ho anche contattato il team di supporto che mi ha sempre detto: a breve, a breve, a breve…ma sincero il loro a breve vuol dire non sappiamo neanche noi quando. Loro poi non possono far molto, non sta a loro occuparsi del lato tecnico del funzionamento del tutto.

Spiace davvero molto. Passerò a altri prodotti concorrenti a Oval, magari non validi tanto quanto oval ma che perlomeno funzionano.

Siamo arrivati alla bellezza di 45 giorni per trasferire i miei soldi dal conto Oval ad altro mio conto. Non mi permettono di prelevarli e quindi utilizzarli.

Ero super soddisfatto fino al famigerato cambio di banca, sebbene utilizzassi il sevizio in modo molto marginale ovvero solo per mettere da parte ogni settimana 5€ per pagare Spotify. Purtroppo sono mesi che questa feature non funziona più e ogni volta rispondono “a breve la ripristiniamo” con cadenza mensile. Esaurirò il saldo e a malincuore dovrò chiudere il conto…

La trovavo un'app molto comoda, da marzo non funzionava più nulla, a causa del passaggio ad altra banca, più volte ho chiesto quando avrei potuto ricominciare ad accumulare sul conto e mi veniva sempre risposto "tra qualche giorno". Ora dico io, se sapete che la cosa durerà tanto non dite che verrà risolto fra qualche giorno per tenervi i clienti, il risultato è stato che ho trasferito tutti soldi sul mio conto, disinvestito tutto e Addio. Cancellato l'account.

Come molti altri utenti hanno già scritto nelle loro recensioni, da febbraio a questa parte risulta impossibile accedere ai propri fondi. Ho inviato numerose mail. Mi è stato risposto in modo pressappochista e approssimativo (tra l'altro, dandomi del tu: ma chi vi conosce? Professionalità zero) che me la sarei dovuta vedere con Banca 5. Mi viene fornito un numero verde con voce preregistrata e menù a scelta multipla. Totalmente inutile. È troppo facile fare gli scaricabarile così e dire che non si ha accesso. Con l'assistenza clienti in Italia siamo ancora indietro anni luce rispetto al mondo anglosassone o i paesi del Nord Europa. La pazienza è terminata. Datevi una svegliata. Se tutti gli utenti che hanno avuto questa pessima esperienza (anche solo quelli che ne hanno parlato qui su trustpilot) si mettessero insieme potrebbero mettere su una bella causa.

Uno che si spacciava per voi mi ha chiesto dei soldi, per vari problemi, e ora grazie a quest’applicazione che fa schifo mi ritrovo con 1000€ in meno, a chi mi devo rivolgere per risolvere questo problema?

Mi hanno detto a marzo che avrei ricevuto il bonifico di chiusura conto entro 14gg, ancora non è arrivato nulla
A chi mi devo rivolgere?

Pessima esperienza anche per me!! Sto cercando di avere indietro i miei soldi ma da Oval mi dicono di contattare Banca5 e quelli non rispondono.
Sono quelli di Oval che devono risolvere la cosa visto che le banche si appoggiano a questa app!
Dobbiamo metterci gli avvocati per riavere i soldi? Per avere un bonifico di ciò che è nostro????

A fine febbraio//inizio marzo ho disinvestito i due pacchetti di investimento i soldi di uno mi sono stati restituiti dopo un mesetto dell'altro attendo ancora i miei soldi... più di tre mesi, io penso sia assurdo e ridicolo una cosa del genere, ovviamente è da metà marzo che sollecito via email il problema al supporto che con atteggiamento poco serio (per non dire altro) mi invita a contattare IO Banca 5 per sollecitare. IO dovrei contattare Banca 5??? Cioè praticamente io dovrei fare il loro lavoro. Onestamente come scritto via email la mia pasienza sta terminando, la prossima email che mando vi assicuro che metto tutte le testate giornalistiche in copia più il mio avvocato che procederà con voi il dialogo.

Servizio davvero pessimo, oltre al fatto che ci sono volute più di 2 settimane per ricevere un bonifico (che normalmente basterebbero 24 ore) ho provato ad acquistare qualcosa online e addirittura da quel momento non riesco più ad accedere. Ogni volta che apro l'App mi esce una schermata nera dove rimane impossibile utilizzarla. Altri servizi simili permettono di accedere anche dal sito web. Chiedo il trasferimento di tutto l'importo su un altro conto e la chiusura dello stesso.

Salve, ma i soldi tramite il numero della scheda arrivano? Ho appena mandato dei soldi...