Qualité exceptionnelle des produits, Service impeccable. Je recommande Coffret de thés: Un cadeau de fêtes des mères très apprécié Thé du hammam: Parfum envoûtant Thé des lords: Puissant... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super! Je connaissais Palais des Thés depuis quelques années de par mon ancien travail, et amateur de Thés j'ai décidé de passer commande. J'ai bien sûr reçu mes gros sachets des Thés que j'adore (Thé... Voir plus
Une expérience d'achat toujours parfaite ! Gros coup de cœur pour L'Herboriste N°63 bio. Le mélange Thym, Mandarine et Romarin est non seulement délicieux avec ses notes d'agrumes, mais il est surtout... Voir plus
C'était ma première commande et je suis très satisfaite des produits qui m'ont été livrés aussi bien les thés en sachets mousselines (rien à voir avec les sachets papier) et la pochette vrac. J'appré... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Notre mission ? Vous guider avec passion dans votre découverte des thés d’origine, des Grands Crus, des créations parfumées, des infusions… Nous sélectionnons et créons pour vous le meilleur du thé ! Découvrez le thé qu’il vous faut et commencez dès à présent votre voyage dans le monde du thé.
Coordonnées de contact
Venez nous rendre visite en boutique : http://www.palaisdesthes.com/fr/nos-boutiques/, France
- +33 (0)1 43 56 90 90 (coût d’un appel local)
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4,8
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Site internet sérieux
Site internet sérieux, envoi rapide et produit de tout aussi bonne qualité qu'en boutique.
Pour ma part, gamme des Vahinés depuis plus de 10 ans, excellent !
26 mai 2026
Avis spontané
Excellent thé
Excellent thé! Rapidité d'expédition! Tout est dit! Le reste est superflu!
18 mai 2026
Avis spontané
Conforme à mes attentes
18 mai 2026
Avis spontané
Avis boutique
Bonjour, la vendeuse était disponible, souriante et gentille, je recommande fortement!
24 mai 2026
Avis spontané
Le luxe des thés.
Site web très agréable à visiter et pratique à l utilisation. Livraison rapide avec suivi. Grand choix et produits d excellente qualité.
16 mai 2026
Avis spontané
Le thé montagne bleu
Le palais des thé est un site très sérieux et leurs thés sont excellents
20 mai 2026
Avis spontané
Jai découvert de tres bon thé notamment…
Jai découvert de tres bon thé notamment le thé du Hammam qui est juste divine. Je comprend son succès. Emballage soigné, livraison rapide et cadeaux de bien venue, une boîte métal et des échantillons variés. Rien a redire cest parfait.
13 mai 2026
Avis spontané
parfait comme toujours
15 mai 2026
Avis spontané
Un plaisir de déguster vos thés
Des thés ou infusions ou roïbos sélectionnés et parfumés qui donnent envie et nous encouragent à rester fidèle au Palais des Thés
18 mai 2026
Avis spontané
A recommander
Un site bien fait sur lequel il est facile de naviguer et de très bons produits
18 mai 2026
Avis spontané
Commande expédiée rapidement.
Commande expédiée rapidement.
Réponse rapide du service client lorsqu’il y a un souci.
18 mai 2026
Avis spontané
Parfait comme à chaque fois !
9 mai 2026
Avis spontané
Frais d’expédition gratuit à partir de…
Frais d’expédition gratuit à partir de 30€ d’achat
17 mai 2026
Avis spontané
Cela devient récurrent
Cela devient récurrent : des changements de formule et donc d’ingrédients sans en avertir le client sur des best seller C’est au « thé des moines » le grand classique de l’enseigne cette fois ci d’être revisité Et l’on s en aperçoit une fois dans la tasse ! Je me retrouve avec 200g de thé sur les bras qui à un goût de rose que je déteste Le tout sans geste commercial Je vais me diriger vers mariage frères à 100% au lieu de 50/50 avant Dommage
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Palais des Thés
Nous sommes navrés d'apprendre que la nouvelle recette de notre Thé des Moines ne vous apporte plus entière satisfaction. Nous comprenons votre ressenti et prenons bonne note de votre remarque concernant l'évolution de la recette ainsi que l'information apportée à nos clients. Votre retour a été transmis à nos équipes dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Excellente journée.
Commande Palais des thés
Tout est parfait, depuis des années. Je ne risque pas de changer. Je recommande vivement
4 mai 2026
Avis spontané
Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité. Les goûts sont variés et très bons.
Moi qui aime les gouts automnales où sucrés (chocolat, vanille), j'ai trouvé mon bonheur.
Le cadeau de bienvenue est une belle attention. Commande reçue bien emballée et rapidement.
Très satisfaite de mon achat.
6 mai 2026
Avis spontané
Grand choix de produits
Grand choix de produits. Livraison en temps correct en point-relais. Bon rapport qualité-prix.
11 mai 2026
Avis spontané
Très satisfaite du service client
Très satisfaite du service client. Il y a eu une erreur dans la préparation de ma commande, il manquait un paquet de thé. J'ai contacté le service client qui m'a répondu rapidement et à régler le problème très rapidement. j'ai reçu le paquet manquant quelques jours après.
11 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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