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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke kjøp noe herfra

Ikke kjøp noe herfra. Jeg har ikke mottatt varene og de nekter å refundere pengene eller erstatte vare. De nekter også å svare på mail! Verdens verste kundeservice. De har heller ikke noe telefon til kundeservice slik at du kan få hjelp. De har gjort det umulig for en alminnelig forbruker å reklamere eller kreve penger tilbake for varer som ikke har blitt levert.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd helt til de sender feil og ikke tar ansvar

Jeg har vært veldig fornøyd med raske og feilfrie leveranser inntil nå. Så skulle jeg kjøpe fire charms til min datter og fikk én ring i stedet. Etter å ha sendt Pandora mail om feilen deres, ber de meg sende i retur. Siden UPS ikke har innlevering i Sandefjord og jeg får opplyst av UPS at jeg selv må betale for opphenting, sender jeg med postpakke fra postkontor, da det står på Pandoras side at returner også kan sendes pr. post. Posten får tydeligvis ikke levert hos Pandora og de må dessverre hente på postkontoret i Vika. Det gidder de ikke, gått 12 dager fra pakken ankom postkontoret , og de svarer ikke lenger på mail. De har heller ikke oppgitt telefon nummer noe sted. En helt elendig kundeservice og når de selv sender feil burde de i det minste ta ansvar. Bursdagsgave blir det visst ikke, håper jeg får pengene igjen eller nye korrekte varer til slutt.

Oppdatering 17.11 : postpakken(returen) fikk jeg i retur og måtte betale for det. Fikk sendt dem varene igjen med UPS, de har mottatt dette for snart to uker siden og jeg har ikke fått refusjon for varene eller nye. Nå må jeg bruke masse tid på å få igjen fra kredittkortselskapet.

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna

Styr unna! Ren svindel. Ikke fått det jeg har betalt for. Ble lovet pengene tilbake, men ikke fått en krone.

20 novembre 2024
Avis spontané

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