Bien que la qualité du papier semble être au rendez vous j'ai été déçu par la réception des échantillons demandés dont la taille trop petite ne permet pas de se faire une vraie idée de ce que ça pourr... Voir plus
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J'ai commandé 13 échantillons de papier peint intissé, je les ai reçus sous 48 h. Tous sont beaux, la plupart de qualité. L'un d'eux m'a semblé trop fin, non lavable, et facilement déchirable, dommage... Voir plus
Avant de commander le papier peint, nous avons demandé quelques échantillons. Le traitement de la commande a été extrêmement rapide arrivé directement dans la boite aux lettres au vu du format. Le... Voir plus
Quelle bonne idée que d'offrir aux éventuels clients lointains la possibilité d'acquérir des échantillons: certains papiers sont superbes à l'écran. En situation, ils paraissent ternes, trop mats ou... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
17 Chemin Louis Chirpaz, 69130, ECULLY, France
- 0482910393
- contact@papierspeintsdirect.com
- www.papierspeintsdirect.com
4,1
Bien
1 k avis
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Papiers peints de bonne qualité facile…
Papiers peints de bonne qualité facile à coller .motifs surannés super.resultat magnifique
3 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Bonne journée,
Camille / Service Clients
Une fois de plus, parfait !
Une fois de plus, excellents conseils pour nous aider à se décider et une fois de plus nous sommes ravis du résultat. Pour l’instant nous avons acheté que de la peinture mais on va sans doute poser du papier peint la prochaine fois, les motifs sont top chez eux. Bref, ils sont devenus notre fournisseur officiel ;-)
28 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre message. Nous nous tenons à votre disposition pour vos choix de papiers peints.
à bientôt,
Julien / Service clients
Choix inégalable
Choix inégalable. Tarifs compétitifs et service client accessible au téléphone. Délais de livraison respectés après paiement. Emballage protecteur garantissant l'intégrité du produit durant les phases de transport. Rien à redire. C'est parfait et un sans faute et je recommande sans retenue.
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Bonne journée,
Camille / Service Clients
Reçu ma commande en parfait état et…
Reçu ma commande en parfait état et rapidement.
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Bonne journée,
Camille / Service Clients
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix. Le produit correspond à ce que j'attendais. Livraison rapide .je recommande ce site
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Bonne journée,
Camille / Service Clients
Très bien
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Bonne journée,
Camille / Service Clients
Site clair
Site clair. Rendu des couleurs exact. Livraison rapide. Très bien
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Bonne journée,
Camille / Service Clients
tout est chez leroy merlin 50% moins…
tout est chez leroy merlin 50% moins cher pr des références identiques n achetez plus ce site et en plus le retour est à vos frais
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Merci pour votre commentaire mais celui-ci ne correspond pas à la réalité. Vous faites une généralité d'un cas que l'on peut qualifier d'exceptionnel. Il peut en effet arriver sur certains modèles que nous soyons plus chers mais d'autres peuvent également être 50% moins chers sur Papierspeintsdirect.
De manière générale, nous veillons à appliquer les justes prix et nous sommes pour la grande majorité des produits moins chers que nos concurrents. Nous proposons d'ailleurs la garantie du meilleurs prix qui vous permet de demander le remboursement de la différence si vous avez effectué un achat sur Papierspeintsdirect et que vous avez trouvé le même produit moins cher ailleurs. La mise en oeuvre de cette garantie est précisée sur notre site web.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne après-midi,
Julien / Papierspeintsdirect
On nous a vendu un échantillon et…
On nous a vendu un échantillon et lorsque nous avons voulu acheter les rouleaux correspondant à l'échantillon plus de stock.... alors que sur le site le model était disponible il faut a un moment vérifier vos stock et arrêter de prendre les clients pour des c...
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Monsieur,
Nous regrettons votre mauvaise expérience et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous avons plus de 15000 modèles de papiers peints et puisons quotidiennement sur les stocks de différentes usines au travers toute l'Europe et d'ailleurs dans le monde. Lorsque des modèles sont en fin de validité et ne sont plus fabriqués, nous prenons soin de l'indiquer sur la fiche produit de notre site en précisant que le modèle est disponible jusqu'à épuisement des stocks? Malheureusement, dans votre cas et malgré nos mises à jour régulières, vous avez pu passer commande après épuisement du stock. C'est un cas très exceptionnel et, comme le prévoient nos conditions générales de ventes, nous vous en avons informé dans les 24 heures et avons tout de suite procédé à votre remboursement.
Nous regrettons vivement votre insatisfaction et vous remercions pour votre compréhension.
Espérant que vous trouverez un autre modèle répondant à votre attente sur notre site, nous restons à votre disposition et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de notre considération distinguée.
Julien / le service clients
Commande de 20m de frise autocollante
Commande de 20m de frise autocollante, celle-ci a été posée sur du papier peint neuf, donc pas de salissures ni de graisse.
Se décolle au fur et à mesure de la pose, nous avons frotté comme indiqué avec un chiffon, 1 h après tout était par terre, il a fallu aller chercher de la colle pour sticker pour qu elle tienne.
J ai envoyé un message au vendeur, il m a été répondu qu il faut mettre de la colle en plus, quel intérêt de vendre de la frise autocollante qui est bien entendu plus onéreuse ?
1ere et dernière commande chez ce fournisseur.
12 juin 2023
Avis spontané
Très déçue
Première et dernière fois que je commande sur ce site ! un papier peint de très mauvaise qualité... le fond vert a blanchi en contact de la colle, et déteint en contact de l'eau ( indiqué comme lavable sur le site ). 1 rouleaux ouvert et utilisé pour rien et j'ai du effectué un retour des rouleaux restant ..à ma charge ! le SAV a mis en cause la mauvaise pose du papier peint... alors que je n'ai jamais eu ce soucis auparavant avec mes papiers peints et encore moins avec celui poser après celui ci !
De plus, certains papiers peint qu'ils proposent sur leur site sont moins cher dans d'autres enseignes !
17 janvier 2023
Avis spontané
Publicité mensongère
Publicité mensongère, rapport qualité-prix très mauvais et service client néant. Je ne recommande pas ou bien si, pour perdre son argent.
5 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Madame,
D'abord, nous vous remercions pour votre visite sur notre site et pour votre commande.
Nous vous remercions également d'avoir pris la peine de partager votre expérience.
Papierspeintsdirect propose des produits de nombreuses marques avec différents types de fabrication, différentes matières et différents niveaux de prix. Nous nous efforçons de toujours proposer le juste prix pour chaque produit.
Aussi, afin de permettre à nos clients de valider un choix, de bien appréhender la couleur d'un papier peint, l'épaisseur du support ou encore la matière, nous proposons un service d'échantillonnage. Ce service rapide est généralement apprécié par nos clients.
Dans votre cas, nous regrettons vivement que vous n'ayez pas utilisé ce service et que le papier peint que vous avez commandé ne réponde pas à votre attente. Malheureusement, comme vous l'a indiqué notre service clients (largement disponible par mail et par téléphone), votre rouleau de papier peint ayant été ouvert, nous ne pouvons pas appliquer notre garantie satisfait ou remboursé et nous ne pouvons donc pas vous le reprendre.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée.
Julien
Le service clients
Le site pour la peinture Little Green…
Le site pour la peinture Little Green quand on ne la trouve pas près de chez soi. Envoi rapide et soigné. Coloration RAL sur demande et bien sûr conseils avisés. Je recommande vivement ce site
15 avril 2022
Avis spontané
Dans l objectif de consommer Francais
Dans l objectif de consommer Francais, j 'ai commandé un panoramique chez papier peint de Ninon , car située a Nantes.
ma commande date de fin avril.j 'ai été débité d'un chèque, puis d un virement , donc 2 fois car il disait n 'avoir rien reçu. Aprés réclamation , ils me disent avoir envoyé ma commande, mais le numero de chronopost est faux .Tout ces échanges , avec arrogance et mépris , 2 fois débité et toujours pas de papier peint.C 'est une entreprise d'escroc !
20 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Papiers peints direct.com
Bonjour,
Vous n'avez pas fait de commande sur Papierspeintsdirect.com
Néanmoins, nous regrettons votre mauvaise expérience sur un site concurrent pour l'achat de votre papier peint panoramique.
Pour vos prochains projets, nous vous recommandons de commander directement sur Papierspeintsdirect.com
Nous sommes en effet très attachés à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à passer une commande ou à contacter notre service clients pour vous faire une idée. Nous sommes à votre disposition.
Bonne journée,
Julien / Papierspeintsdirect.com
Superbe service
Envoi exceptionnellement rapide. Articles en stock. Prix équitables. Mon fournisseur de peinture préféré
18 novembre 2020
Avis spontané
simplement parfait
simplement parfait ! livraison tres rapide , site tres réactif quand on a une question , produit tres bien emballé , je suis tres satisfait de mon achat chez vous ( petit point negatif concernant le service de livraison DPD peu fiable vous devriez choisir une autre societe pour vos livraison )
12 octobre 2018
Avis spontané
Les meilleurs !
C'est le meilleur site de vente en ligne de papiers peints !
J'en suis à ma 4ème commande et toujours un plaisir. J'en parle partout autour de moi !!!
Mention spéciale à Julien :)
7 février 2017
Avis spontané
papier un peu fin
Papier correspondant au descriptif un peu fin mais voir à la pose
5 octobre 2016
Avis spontané
Satisfaite
Paquet très bien emballé et protégé. Le transporteur avait annoncé son passage entre 14h15 et 17h15 mais il est passé le matin, une chance qu'il y avait quelqu'un pour réceptionner le paquet. Site sérieux et papier très sympa.
4 octobre 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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