Papirladen Avis 

Så tilfreds med servicen fra Papirladen!

Endelig et firma hvor deres sælgere lytter til det man beder om og sikrer sig, at det man bestiller er det rigtige.

Stor ros her fra!

Bestiller vare mandag hvor der står bliver sendt fredag, d.d. går jeg ind på deres site og ser der er skrevet andet end det var i mandags, nu kan de første levere varen i næste uge til trods for der stadig stå der er lagerbeholdning på1200 stk. mundvisir. Dårlig service KAN IKKE anbefale det firma. Det er da ikke retvisende nå i ændre teksten i løbet af ugen. Men jeg har fundet et seriøst firma der kan leverer varen og her skrevet til jer og annulleret min ordre.

Vare, reaktionstid og forsendelse ok - en lidt irriterende pakkefyld som er besværlig at håndtere ved bortskaffelse .. Alt andet lige - ret ok!

Gode varer, fin betjæning, et firma jeg fortsat vil handle med.

"BRUGER KONTAKTET" - og BRUGER har sendt faktura nr. til firmaet, så denne anmeldelse står ved magt.

Pakke med gode kraftige engangshandsker
100stk 68kr. plus moms - helt ok - både pris og kvalitet.

Dertil kom så lige fragt på 69kr. + moms ...............
GLS tager 39kr. på alle andre hjemme-leveringer jeg modtager pt.

Dybt kritisabelt at skulle tjene så meget på fragten.

Det modsatte af god markedsføring.

Har lige modtaget 6 tallerkner, havde 'måske' overset, at det var ''det rene skære plastik'' :P

Købte 3 termokander sidst i 2017. I april 2019 var den ene faldet sammen i glaskanden. Vi sendte et billede at kanden og efter godt en uge har vi modtaget en ny uden beregning. Bedre kan det ikke gøres.

Jeg bestilte nogle røde microfiber klude som jeg fandt på Papirladens egen hjemmeside . Jeg blev dog skuffet for da pakken kom var det lyserøde klude .. Som jeg ikke ville have så jeg ringede til dem for at få en label til retur, men nej de sagde til mig at det skulle jeg selv betale så jeg købte en label til 120 kroner. Jeg er dybt skuffet over at de som butik ikke kan vedlægge en retur label og at jeg som kunde skal betale for deres fejl. Der handler jeg aldrig igen og jeg vil sige at hvis du som kunde vælger at handle der så det er åbenbart ikke sikker at du får de varer du bestilte i første omgang.

Jeg bestilte vare af to omgange og skulle betale fragt på begge gang og fik en mail kort efter af en venlig medarbejder som skrev at jeg slap for at skulle betale fragt to gange og at de ville sende det hele samlet og kun betale for den ene fragt. Det synes jeg er en god service :-)

Nem hjemmeside, rimelige priser, hurtig og præcis levering. Alt i alt en glimrende oplevelse, og tak for det.

Ingen problemer... Hurtig levering, overkommelige priser, godt pakket og godt markeret pakke (købte plastikglas).

Jeg har handlet via papirladen som privatperson. Det eneste jeg synes var lidt et minus, var at priserne stod eksklusiv moms, og at der dertil var en statsafgift, som kom oven i prisen. Ud over det fik jeg mine bestilte varer hurtigt.

Har idag vært heldigt at modtage en pakke fra papirladen. Det var en nem hjemme side, plus fordele ved stor i køb. Jeg går op i miljø, så det var lækkert at modtage pakken fyldt miljø rigtigt fyld. Tak for en dejlig service ..

Fuldstændigt åndssvagt af tage 20% i refusionsgebyr. Derudover en sindssyg dårlig kundeservice.

Handler for 2400 kr. sæbe til min virksomhed i den tro, at den passer direkte ned i mine sæbe-dispenserer og fordi jeg er meget i tvivl ringer jeg til den unge dame og forklarer hende situationen, før de sender mig noget forkert.

Vi bliver enige om, at det må være den korrekte sæbeskum, og jeg finder ud af dagen efter - da den kommer - at det desværre ikke forholder sig sådan.

Jeg ringer tilbage og hører, hvorledes jeg returnerer mit sæbe, da jeg ikke har noget at bruge det til - fordi det er af forkert mærke - her får jeg at vide, at jeg selv skal betale porto tilbage OG at Papirladen beholder 20% af beløbet, som en slags administrationsgebyr.

I skulle skamme Jer. Føj
Og jeg ved godt, at det står under handelsbetingelser, men den type af mangel på kundeservice burde stå på forsiden!

Rigtig god service og hurtig til at besvare pr mail.

Første gang jeg handlede med Papirladen og det bliver ikke den sidste - ikke en gang et døgn efter min bestilling var afsendt - ringede GLS på døren og afleverede varerne - jo det er noget der RYKKER - en rigtig dejlig oplevelse
Knud Hansen

Leverer altid til tiden og så får man chokolade til jul selvom man bare er en lille kunde 👍

Mvh Jannick

fandt et produkt meget billigt og regnede faktisk med at det var lagerrydning eller lignende. bestiller varen og får min bekræftelse men bliver ringet op kort efter at hvis jeg vil have produktet skal jeg oprette en aftale så de leverer alt papir til dispenserne.

Man kan kan kun finde ud af det ved at læse en linie langt nede i et tæt tekst.

jeg starter ud med at forsøge pænt at forklarer at det er meget ringe beskrevet og at man kun opdager det hvis man faktisk læser hele tekstblokken hvilket de ikke kan forvente at man gør på et standart produkt som det men bliver mødt af en uforstående medarbejder der slet ikke kan se min side af sagen eller kan forstå at man føler sig lidt snydt.

Den kunne nemt være reddet fra virksomhedens side men det mangtede de ikke.

@papirladen ret lige op på hjemmesiden eller drop den slags snige aftaler.

Ang svaret. En pop op er verdens dårligste løsning når en stor del af jeres potientielle kunder bruger adblocker eller lignende. Så kommer det simpelthen ikke frem