Papiton Avis 

Im Grunde habe ich mich gefreut einen so tollen Onlineshop gefunden zu haben.
Super Preise, schnelle Lieferung und eine super Kommunikation mit dem Social Team über Insta.
Aber dann wurde ich eines besseren belehrt, ich habe zu zwei bestellten Artikel eine Reklamation/ Rückfrage.
Meine erste Meldung an das Service-Team war Mitte August, bisher (5Monate später) keinerlei Rückmeldung auf die Anfrage und Erinnerungen.
Schade, dass die Kunden nur Geld bringen sollen und ansonsten nichts wert sind!

Vorsicht! Kunden, die nicht in Deutschland wohnen müssen zuerst die Versandkosten von 7,90€ bezahlen und im Falle einer Retoure auch noch die Rücksendung nach Deutschland selbst berappen!! Ich bestelle sicher nie wieder etwas bei Papiton!!
Von Kundenservice hat diese Firma noch nie etwas gehört!!!

Nach einer Reklamation zwar zeitnah eine Rückmeldung bekommen, aber erst nach 2 Wochen eine Rückmeldung was zu tun ist und nicht nach den versprochenen 2-3 Werktagen. Nach telefonischer Beschwerde sehr unfreundliche Mitarbeitern und es führte zu keiner Lösung - „Ich gebe es weiter“. Diesen Satz hörte ich leider laufend. Preise sind zwar gut, aber man darf nichts zu reklamieren haben

Wir sind sehr zufrieden! Bestellung kam schnell an, zu einem super Preis :))

Finger weg von diesem Shop. Habe zwei Produkte bestellt, aber nur eins erhalten. Trotz Nachfrage behauptet der Kunden Service, ich hätte beide erhalten.

Ich bestelle schon seit 3 Jahren immer für meine Tochter bei Papiton und war auch Immer zufrieden.
Dank des VIP Programm gibt es auch immer deutliche Ersparnisse.
Absolute Empfehlung für Kinderklamooten.

Bin absolut zufrieden.
Sehr schöne Kinderbekleidung.
Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos.
***empfehlenswert***

Basierend auf den hier abgegebenen Bewertungen war ich zunächst skeptisch, ob ich diesen Onlinehändler nutzen sollte. Letztendlich habe ich mich dafür entschieden, was definitiv die richtige Entscheidung war. Die bestellte Ware ist erstklassig und wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert. Das nenne ich hervorragenden Service. Ich kann Papiton zu 100 % empfehlen.

Ich habe gestern einen Rucksack bestellt und heute, kaum 24h später, wurde er schon geliefert (keine Expresslieferung gewählt!). Außerdem war der Preis unschlagbar und auch den kostenlosen Versand ab 29€ finde ich super!

Ich habe einige Artikel bestellt, jedoch nie Ware erhalten.
Der Verkäufer ist absolut nicht kundenorientiert und interessiert sich gar nicht dafür. Es wird nichtmal versucht, eine Lösung zu finden.
Bin absolut entsetzt über diesen Shop.

Ich habe an einem Donnerstag ein paar Sachen bestellt und die Überweisung getätigt, am nächsten Tag die Bestätigung zum Zahlungseingang erhalten und die Nachricht, dass die Artikel versandt wurden. Am Samstag waren die Sachen dann schon da!
Super schneller Service, Sachen sind im top Zustand zu gutem Preis, ich bin rundum zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen. :)

Super Shop für Schnäppchenjäger
Hier gibt es viele bekannte Marken von fairen Firmen mit vielen Angebote.
Man muss im Voraus bezahlen, dann man als VIP-Kunde noch extra sparen, aber das ist in diesem Fall in Ordnung, den der Shop ist sehr zuverlässig.
Das habe ich schon öfters so gemacht.
Hat immer alles prima geklappt.

Ich bin schon viele Jahre Kundin bei Papiton und immer zufrieden.
Mein Lieblingsversand für unsere Draußen-Kinder. Prima Auswahl für unsere Altersklassen 6-9 und Preise auch OK.

Bestellung kommt nicht an.
Es ist eine Herausforderung den Kundenservice auf der Homepage zu finden. Nach langer Suche fand ich nur eine allgemeine Mail- Adresse über die ich meine Reklamation über die fehlende Lieferung einreichte.
Warte derzeit auf eine Rückerstattung meines Kaufbetrags. Würde hier nicht nochmal bestellen.

Wir haben jetzt kurz vor Weihnachten einen Schneeanzug bestellt und alles ging super schnell und war top top.

Kaufe seit gut 1 Jahr und habe bis jetzt keinerlei Schwierigkeit gehabt, super Produkte Preise voll inordnung und keinerlei Schäden an den Produkten.
Versand super schnell und ohne Probleme :) verstehe hier manche negative Empfehlungen nicht.

Seit zwei Wochen warte ich auf ein Paket. Sendung wurde angeblich bei DHL elektronisch angekündigt.

Ich habe nach Disana Kleidung für mein Baby gesucht, da wir mit der Marke schon gute Erfahrungen gemacht hatten. Bei Papiton gab es alles was ich brauchte und auch noch andere ähnliche Marken, wie z.B. Joha. Die Bestellung kam pünktlich an. Ich bin zufrieden.

Jacke am 30.11.2023 mit Fastlane Service und Dhl ( beides aufpreispflichtig) bestellt . Am 05.12.2023 ist die Jacke noch nicht bei Dhl eingetroffen. Und dafür bezahlt man Extra?
Echt jetzt? Sehr unseriös!
Lieber nicht mehr

Update : habe zumindest die 3 € für Fastlane zurück bekommen und eine Entschuldigungsmail

Ich erhielt einen Artikel der nach wenigen Minuten tragen so stark beschädigt war, dass er nicht mehr tragbar ist. Auf Nachfrage beim Kundenservice erhielt ich nur der Antwort, dass es zwar ärgerlich sei aber sie nichts machen könnten. Mir wurde keinerlei Entgegenkommen angeboten.
Den Artikel kann ich nun entsorgen und er war nicht günstig.
Sehr schade!