Service client très aimable mais réponse très tardive ce qui ne facilite pas les commandes. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, c'est fastidieux. Et il faut souvent passer par le... Voir plus
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J'achète d'habitude au magasin de Nancy. Pendant le confinement j'ai fait ma commande par internet. Lors d'un sondage j'ai précisé qu'un des produits Crème Solaire LA ROCHE-POSAY Anthelios Ultra avait... Voir plus
Incroyable : une semaine pour préparer et livrer à la première heure ce matin la commande passée samedi dernier. On est vendredi et j'habite Nice. Bravo pour l'exploit à tous : préparateurs, trans... Voir plus
Les produits étaient bien ceux commandés + échantillon offerts mais lors de l'envoi demandé en point Relais, Parashop n'a pas indiqué le nom et l'adresse du point relais mais Mon nom associé à l' adr... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Pharmacie
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Informations provenant de diverses sources externes
Nos 62 magasins en France vous proposent un très grand choix de soins visage, corps, cheveux, des compléments alimentaires, du maquillage. Les plus grandes marques de parapharmacie sont chez Parashop. Parashop est le réseau de parapharmacie indépendant n°1 en France. Retrouvez sur Parashop.com toute l'expertise de nos 650 conseillers et un large choix de produits disponibles en exclusivité sur le web.
Coordonnées de contact
29 Cité d'Antin, 75009, Paris, France
- 01 84 04 04 08
- service-client@parashop.com
- www.parashop.com
4,0
Bien
583 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Bons produits mais emballage beaucoup trop gros !
Bons produits que je connaissait déjà, pour des prix compétitifs mais colis emballe dans un carton beaucoup trop grand avec vide rempli de papier bulle ! J'ai fait ce même retour lors de ma précédente commande, et c'est encore pire cette fois. Je pense que je vais donc cesser mes commandes sur ce site. Dommage !
22 janvier 2026
Avis spontané
Des prix compétitifs
Des prix compétitifs, envoi rapide . Petits échantillons gratuits. Parfait
28 décembre 2025
Avis spontané
livraison rapide et professionell
14 novembre 2025
Avis spontané
Service client inexistant, site en maintenance... Arnaque ?
Service client inexistant. Mails qui restent sans réponse pour un colis dont je n'ai eu aucun suivi. Je ne sais pas si ma commande est partie, a été retournée ou s'est égarée... Pas de réponse du SAV, et site en maintenance depuis plusieurs jours ! Je commence à suspecter une liquidation judiciaire... Je doute de recevoir ma commande un jour où un quelconque remboursement !
12 décembre 2025
Avis spontané
C’est super très bien emballé
C’est super très bien emballé, envoi rapide !
27 novembre 2025
Avis spontané
Aucun service client !!
J'ai passé une commande sur le site et les produits ont coulé dans le carton, cela fait plus de 10 jours que je leur écrit pour obtenir une étiquette prépayée afin que je leur renvoie la marchandise et obtenir un remboursement intégral de ma commande.
10 jours que mes mails et messages sur le site sont comme des bouteilles jetées à la mer ! Il n'y a aucun service client, il ne faut surtout pas commander sur ce site, car si vous avez un problème comme moi, rien ne sera fait pour vous !
J'espère encore une réponse, mais je trouve ça inadmissible et malhonnête de ne pas suivre les clients et de ne pas leur répondre !
Il y a bien d'autres sites sur lesquels faire ses achats, je ne l'utiliserai plus jamais et vais bien répandre le message pour que d'autres ne se fassent pas avoir !
10 novembre 2025
Avis spontané
Produits livrés rapidement et bien…
Produits livrés rapidement et bien emballés. Très bon rapport qualité/ prix
6 octobre 2025
Avis spontané
Envoi rapide et soigné
18 octobre 2025
Avis spontané
Service Clients inexistants
J'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Puis la mienne avec des produits manquants. 4 messages au Service Clients : que faire de la commande d'un autre client ? Demandes de remboursement des produits manquants, relances... Je n'ai aucune nouvelle du Service Clients depuis plus d'un mois....
24 août 2025
Avis spontané
bonne expérience ce
Bonne expérience. Aucun souci d'expédition. Produits que je connaissais super et bien emballés. Parfait. Merci.
11 août 2025
Avis spontané
Pas reçu les produits de la photo
Pas reçu les produits de la photo, j'attends toujours le remboursement
4 août 2025
Avis spontané
Pro / Contente car enfin remboursée
Contente car enfin remboursée mais un service clients pas bien réactif .. il faut les contacter à plusieurs reprises
16 août 2025
Avis spontané
Je ne connaissais pas ce site
Je ne connaissais pas ce site , j ai testé au hasard certains produits et franchement je suis contente donc je recommanderai .
8 août 2025
Avis spontané
Commande reçu rapidement et sans…
Commande reçu rapidement et sans problème contente de mon achat
11 juillet 2025
Avis spontané
Commande envoyée rapidement et bien…
Commande envoyée rapidement et bien emballée. Je regrette que les produits lavants intimes n’étaient pas scellés et qu’il manquait des échantillons
10 juillet 2025
Avis spontané
Nickel ;-))
9 juillet 2025
Avis spontané
Livraison rapide et prix très compétitifs.
Commande motivée par le prix attractif d'Actif Pur Enoxolone.
4 juin 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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